- Act as Hermès Role Model, embodying values and culture, showing highest integrity and ethical behavior, proactively promoting the same attitude and passion within the team, ensuring they follow Hermès standards.
- Support the store management in setting objectives and assigning tasks to their team;
- Observe their team on the floor and provide ongoing feedback and coaching, supporting their personal development;
- Create a positivesense of team spirit, discipline and mutual respect, encouraging open communication.
- Supervise and support their team in reaching sales targets;
- Foster client culture within the team, supporting them on client discovery, increasing loyalty of existing ones and sharing best practice on clienteling activities;
- Develop and maintain a relevant customer portfolio through a proper client discovery and bespoke experience to foster loyalty and establish long-term relationships, developing new clients;
- Personally develop sales beyond their own product category to satisfy clients' needs and ensure the most memorable omnichannel experience, in line with Hermès image and company procedures;
- Assist clients during aftersales activities (. product returns, product changes, repairs, product reservations) reassuring them throughout the whole process, acting as a reference point whenever needed.
- Actively contribute to business development through proposal of commercial actions leveraging experience on product knowledge, market trends, customer feedback and best practice and monitor business performance indicators.
- Support store management in organizing staff rotas, ensuring proper floor coverage and supervision;
- Collaborate with operations team and store management to improve end to end processes in store.
- Bachelor's degree preferably with a fashion/linguistic focus;
- Fluency in Italian and English. A third language will be considered an advantage;
- Professional background: strong career in the direct sales to clients, preferably in a luxury good boutique, an international experience will be considered a plus;
- Have excellent leadership attitude and ability to lead and motivate a team;
- Professionalism, enthusiasm, dynamism, ease of integration and teamwork complete the profile.
- Excellent interpersonal and communication skills, with a customer service orientation;
- Team player mentality to build meaningful relationships and ability to work autonomously;
- Availability, flexibility and dynamism to function in a high-pace environment;
- Determined to be part of an innovative retail project, for which is required passion, motivation for selling and a strong aesthetic sense.
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team leader supervisor
6 ore fa
Adhr San Donà di Piave, ItaliaTEAM LEADER SUPERVISOR · Il nostro Cliente è una realtà italiana, parte di un gruppo, che è operante nel settore alimentare. In ottica di crescita dell'organico interno stiamo ricercando un: · SUPERVISOR · La mansione prevede l'intera gestione del reparto di linea di produzione c ...
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Pool Bar Supervisor
17 ore fa
Hotel Excelsior Venice Lido Resort Venezia, ItaliaSiamo alla ricerca di un **Pool Bar Supervisor** dinamico e appassionato per il nostro esclusivo resort. · Il Supervisor sarà responsabile della gestione operativa e dell'eccellenza del servizio presso il nostro bar situato in piscina. · **Responsabilità**: · - Supervisionare e c ...
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Coordinatore/trice Operai di Lavanderia
17 ore fa
Adecco Italia Venezia, ItaliaAdecco Italia S.p.a filiale di Mestre ricerca per azienda cliente un/a Coordinatore di un team di operai/a di lavanderia. · La figura ricercata avrà il compito di coordinare un team di persone al fine di ottimizzare il processo produttivo. Inoltre, sarà coinvolta attivamente nell ...
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Night Supervisor
17 ore fa
Hilton Venezia, ItaliaA Night Supervisor supervises night-hour assistance of Guests and Guest services to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out. · **What will I be doing?** · As Night Supervisor, you will supervise night-hour assistance of Guests and Guest ser ...
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Front Office Agent
17 ore fa
Hyatt Centric Murano Venice Venezia, ItaliaSummary · To provide courteous, professional, efficient and flexible service consistent with the hotel's policies in order to maximize guest satisfaction. To be entirely flexible and be able to be rotated within the different sub departments of the Rooms division, or any other de ...
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Site Supervisor
1 giorno fa
Seltis Hub S.r.l. Venezia, ItaliaSeltisHub Management Search ricerca per multinazionale OIL&GAS · **Posizione**: · Un/a **SITE SUPERVISOR** · La risorsa risponderà al Coordinatore Operazioni per la gestione quotidiana delle operazioni di deposito e rifornimento degli aeromobili, assicurando l'approvvigionamento ...
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Lead Retail Stores Associate
1 giorno fa
Nike Venezia, ItaliaBecome a Part of the NIKE, Inc. Team · NIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thri ...
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Commis de Rang The Venice
1 giorno fa
Marriott International, Inc Venezia, Italia**Job Number** · **Job Category** Food and Beverage & Culinary · **Location** The St. Regis Venice, San Marco 2159, Venice, Benatky, Italy VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · *** · Serve food cou ...
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Attendant-laundry
17 ore fa
Marriott International, Inc Venezia, Italia**Job Number** · **Job Category** Housekeeping & Laundry · **Location** The Gritti Palace a Luxury Collection Hotel Venice, Campo Santa Maria del Giglio 2467, Venice, Italy, Italy VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Typ ...
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Zero Branco
1 giorno fa
PSQ s.r.l. Zero Branco, ItaliaL'azienda PSQ s.r.l. affiliata del gruppo Teddy s.p.a con i marchi Terranova e Calliope e operante da diversi anni nel settore del fast fashion, è in continua crescita e alla ricerca figure professionali da inserire nel proprio organico in diverse province del Nord Italia. · Per ...
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Impiegato/a Técnico di Cantiere
1 giorno fa
365 GRADI SRL Padova, ItaliaPer azienda Metalmeccanica di respiro internazionale, specializzata nella progettazione di impianti automatizzati ricerchiamo un/a **Impiegato/a Tecnico di Cantiere.** · Il/la professionista, inserito nel team dedicato ai montaggi, sarà la figura di riferimento per i colleghi, su ...
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Territory Manager
1 giorno fa
Honeywell Padova, Italia**Join a team recognized for leadership, innovation and diversity**: · **Honeywell** è alla ricerca di un **Territory Manager **per la divisione Honeywell Notifier Fire Alarm nella sede di Padova. · Honeywell Fire Alarm è una business unit strategica che fa parte di Global Buildi ...
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Técnico Manutenzione/ Service Technician
1 giorno fa
Confidenziale Veneto, ItaliaImportante Azienda Spa (JOB) è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni. Ricerchiamo un Tecnico Manutenzione / Service Technician per società cliente con sede in TREVISO ( ...
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Técnico Manutenzione
17 ore fa
Konecranes Treviso, ItaliaIn Konecranes, crediamo che la migliore esperienza per il cliente si raggiunga grazie alle persone che stanno dietro al nome Konecranes - persone che si impegnano a fornire ai nostri clienti attrezzature di sollevamento e servizi che possano sollevare le loro imprese. Tutto quell ...
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Supervisore Técnico Elettrico
1 giorno fa
365 GRADI SRL Padova, ItaliaPer importante Gruppo Metalmeccanico, leader a livello mondiale, nel settore della produzione di impianti chiavi in mano, stiamo ricercando un/una **Supervisore Tecnico Elettrico.** · Il professionista avrà il compito di gestire squadre di montaggio esterne e i rapporti con i cli ...
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Addetto Assemblaggio
1 giorno fa
Il Fanale Group Srl San Biagio di Callalta, ItaliaIl Fanale Group, azienda settore illuminazione sita a San Biagio di Callalta (TV), ricerca n.1 **ADDETTO ALL'ASSEMBLAGGIO** con esperienza, buona manualità, che si occuperà di montaggio ed assemblaggio manuale di componenti elettriche. · Richiesti buon utilizzo di attrezzature ma ...
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Impiegato Amministrativo Contabile
1 giorno fa
AUTOUNO SRL Padova, Italia**Autouno srl**, concessionaria automobilistica specializzata nei marchi Subaru, Mitsubishi, è alla ricerca di n.1 IMPIEGATO AMMINISTRATIVO CONTABILE da inserire nell'Ufficio Amministrazione Interna che si occuperà di: · - inserimento scritture contabili · - registrazione fattura ...
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Logistics Operations
1 giorno fa
D.B. Group spa Treviso, ItaliaPer **D.B. Group Spa **siamo alla ricerca di una figura per il ruolo di **Logistics Operations per il nostro sito di Cessalto.** · Ti consideri dotato/a di capacità organizzative e ti piacerebbe gestire il flusso inbound e outbound della merce? · Ecco cosa ti offriamo: · - Orario ...
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Logistics Operations
17 ore fa
DB group Cessalto, Italia**Identificazione mansione** · - 231 · **Ubicazioni** · - Cessalto**Data pubblicazione** · - 11/03/2024, 11:30 · - 30/04/2024, 10:30 · **Livello titolo di studio** · - Diploma di scuola superiore · **Tipo di orario** · - Tempo pieno · Descrizione mansione · Per **D.B. Group Spa** ...
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Supervisore del Servizio
1 giorno fa
Confidenziale Veneto, ItaliaPer importante cliente settore food, ricerca una risorsa da inserire come · Supervisore del Servizio · La risorsa risponder al Restaurant Manager e si occuper delle operazioni di servizio ai clienti nelle attivit di ristorazione, supervisionando e coordinando le attivit dei colle ...
Team Supervisor - Venice, Italia - Hermès
Descrizione
GENERAL ROLE
As Hermès role models for the colleagues in store, Team Supervisors lead their team to ensure the most memorable customer experience, to develop sales and build long lasting relationships with clients through heartfelt and bespoke attention, with highest integrity.
MAIN RESPONSABILITIES
Hermès Ambassador and Role Model
People Management
Sales and Customer Experience
Business performance overview
Operations
PROFILE:
Hermès engages positive and passionate people who own the following requirements: