- rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- supportare il cliente che necessita di assistenza;
- attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
- svolgere attività di assistenza tecnica.
- livello di lingua tedesca B2/C1
- spiccate doti relazionali e comunicative;
- attenzione alle esigenze del cliente;
- buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
- preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
- disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
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customer care inbound
5 giorni fa
Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo Metropolitan City of Rome Capital, ItaliaMansione · Randstad Italia Spa - Specialty Contact Center- ricerca per azienda leader (Bestworkplaces Italia-2023) nel settore dell'assistenza clienti candidati che ricoprano la mansione di: · Customer Care Operator Inbound - Settore energetico (Inglese C2) · Responsabilità · Il ...
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customer care inbound
3 giorni fa
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customer care inbound
3 giorni fa
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customer care settore no profit
2 giorni fa
Randstad Inhouse - Roma Metropolitan City of Rome Capital, ItaliaMansione · Hai ottime capacità comunicative e ti interfacci facilmente con varie tipologie di interlocutori? Sei una persona empatica? · Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te · Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, filiale di Roma ricerca per ...
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Randstad Filiale di Milano Call Center Metropolitan City of Rome Capital, ItaliaMansione · Randstad Italia Spa Specialty Contact Center ricerca per importante azienda cliente leader nel settore customer care un operatore inbound madrelingua olandese con buona conoscenza della lingua francese: · Luogo di lavoro: Full remote · Tipo di contratto: contratto di ...
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Key Customers Car Specialist
1 settimana fa
Randstad Filiale di Roma Automotive Metropolitan City of Rome Capital, ItaliaMansione · Randstad Italia SPA, filiale di Roma Tiburtina, ricerca per multinazionale leader nel settore del noleggio a lungo termine, la figura di Key Customers Car Specialist · Responsabilità · La figura sarà inserita all interno dell area Key Customers Care gestendo in inboun ...
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addetti inbound commerciale
1 giorno fa
Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo Metropolitan City of Rome Capital, ItaliaMansione · Randstad italia spa - Specialty Contact Center - ricerca per azienda operante nel settore assicurativo/sanitario: · ADDETTO INBOUND COMMERCIALE - ZONA TIBURTINA · La risorsa selezionata ( in possesso di certificazione IVASS in corso di validità) verrà inserita all'inte ...
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Informatore scientifico veterinario da remoto
1 giorno fa
Gi Group SpA Filiale di Roma Fontana Metropolitan City of Rome Capital, ItaliaFILIALE: Roma FontanaHiRevo LifeScience è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Sales & Marketing, Clinical Research, Regulatory e Operation dei settor ...
operatore customer care inbound - Metropolitan City of Rome Capital, Italia - Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo
Descrizione
MansioneSei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un esperienza professionale stimolante all interno di una grande multinazionale?
Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te
Per importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni ricerchiamo un
OPERATORE CALL CENTER INBOUND - TEDESCO C1
Si offre: Contratto di 2 mesi iniziali in somministrazione, II livello delle Telecomunicazioni
Sede di lavoro: ROMA_CINECITTÀ
Orario di lavoro: 20 ore settimanali, dal lunedì alla domenica su turni h24.
5 giorni lavorativi con 2 giorni di riposo.
Responsabilità
L Operatore Call Center Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività:
Desideriamo entrare in contatto con un Operatore Call Center Inbound in possesso dei seguenti requisiti:
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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