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    Business Data Analyst - Milan, Italia - Galileo Global Education

    Galileo Global Education
    Galileo Global Education Milan, Italia

    1 settimana fa

    Default job background
    A tempo pieno
    Descrizione

    The Business Data Analyst at Istituto Marangoni is responsible for designing, developing, and maintaining ongoing sales metrics, reports, analyses, and dashboards on key business drivers. The resource develops and implements new KPIs and automated reporting/process solutions to meet business needs, while also preparing and delivering sales business reviews to senior management. The individual closely collaborates with the Digital & Sales Director department to support the budgeting process.

    Key purpose of the role

    • Gather Business requirements and translate them into dashboards and reports
    • Identify trends and behavioral patterns in customer data
    • Be proactive in translating customer lifecycle data into meaningful insights and actionable recommendations at a strategic and tactical level
    • Report on key performance metrics related to Global Sales, CRM & Advertising Marketing
    • Coordinating the development of automatic CRM reports, working with different systems (Salesforce, PowerBI...)
    • Support the CRM department in ensuring data accuracy and data integrity
    • Investigate and suggest new technical solutions, parameters, and methodologies to improve lifecycle and activities measurement and analytical processes
    • Performance Monitoring: assess the effectiveness of digital marketing initiatives across paid and organic channels, leveraging Salesforce Data to identify trends, patterns, and areas for enhancement. This analysis focuses on Conversion Rate metrics within the customer journey pathways
    • Monitor Information Center & Customer Care teams (global level), inbound/outbound activities, and quality KPIs to provide ad hoc reports to both internal and external stakeholders.
    • Monitor Student Desks teams (global level), inbound activities, and quality KPIs to provide ad hoc reports to both internal and external stakeholders.
    • Analyze Student Surveys (Student Voice and NPS), outcomes to identify areas for improvement and best practices in budgets, projections, and data analysis to drive management decisions.
    • Synthesize data from multiple sources (Salesforce, Twilio, Freshdesk, etc.), to develop insightful and realistic action plans.

    Other relevant activities will be:

    • Prepare recurrent sales and conversion reports
    • Develop forecasting analysis and reports
    • Track and optimize schools and local office activities
    • Support in monitoring and auditing data accuracy, integrity and quality
    • Work closely with local business development teams, creating customized customer segmentation lists to be used for multichannel marketing activity and events

    Education & Skills

    • Successful studies in Economics, Business Management, Statistics, Finance
    • Minimum 3+ years of experience in similar roles
    • Strong analytical skills - comfortable with presenting results/analysis
    • Expert knowledge of data modeling techniques and data mining experience
    • Expert knowledge of the reporting processes and automation including front-end tools such as Power B.I., CRM tools (such as Salesforce)
    • Strong experience with Google Analytics Tools (Google 360 preferable)
    • Excellent knowledge of Microsoft Office products, including Excel and PowerPoint
    • High level of autonomy
    • Comfortable in a fast-paced environment and able to work under pressure
    • Language: Italian C2 and English B2/C1 (written and spoken)
  • Qomodo

    Data Analyst

    6 giorni fa

    Qomodo Milan, Italia A tempo pieno

    Qomodo e' una fintech, composta da un team proveniente dalle principali ventures italiane e straniere VC-backed come Rocket Internet, Delivery Hero, Sum Up, Amazon, Dash e Credimi. · Siamo alla ricerca di candidati/e imprenditoriali/e ed ambiziosi/e che desiderino acquisire esper ...

  • TECNEVA Srl

    Data Analyst

    1 settimana fa

    TECNEVA Srl Milano, Italia

    Siamo alla ricerca di un profilo come Data Scientist/Data Analyst da inserire in un team di Data Science da uno dei nostri clienti a Milano. Si richiede buona capacità di inserimento e di lavoro in team oltre che proattività nei task di sua responsabilità. C'è possibilità di lavo ...

  • Experis

    Data Analyst

    1 settimana fa

    Experis Milano, Italia

    ***Descrizione** · Ricerchiamo un** DATA ANALYST.** · La figura si occuperà di: · - Attività di data cleaning e data preparation. · - Sviluppo di modelli di inferenza. · - Attività di data pattern identification delle caratteristiche e delle dinamiche della customer base. · - App ...

  • Confidenziale

    Data Analyst

    4 giorni fa

    Confidenziale Lombardia, Italia

    Neurovendita ricerca per importante azienda nel mondo del retail abbigliamento: · un/ una Data analyst in stage · Ruolo: · Sede di Lavoro Lodi, Full time ...

  • ManpowerGroup

    Data Analyst

    5 giorni fa

    ManpowerGroup Milano, Italia

    Per importante multinazionale del settore chimico, con sede a Milano ricerchiamo: UN/A DATA ANALYST · **Principali attività**: · Analisi delle caratteristiche di prodotto, creazione anagráfica del prodotto stesso sui vari sistemi in uso nel Gruppo. · Coordinamento con le funzioni ...

  • DPV

    Data Analyst

    1 settimana fa

    DPV Milano, Italia

    **DPV S.p.A.**, azienda leader nelle soluzioni di marketing operativo, ricerca un DATA ANALYST da inserire in stage, per seguire le attività in un progetto in Elettronica di consumo per un Brand di Telefonia. · Il Data Analyst si occuperà delle seguenti ATTIVITA: · - gestione del ...

  • Nuovo Programma

    Data Analyst

    4 giorni fa

    Nuovo Programma Milano, Italia

    Per nostro primario cliente a Milano Zona Stazione Centrale ricerchiamo alcuni **data analyst** · Necessaria la conoscenza di ambienti di Data Warehouse e Business Intelligence; gradita ma non mandatoria la conoscenza di Qlikview. E' gradita la conoscenza della Lingua Inglese. · ...

  • Adecco Italia

    Data Analyst

    6 giorni fa

    Adecco Italia Milano, Italia

    Adecco Financial Services per Multinazionale specializzata nella nutrizione animale ricerca un* Data Analyst. · La risorsa, inserita nel team Trade Marketing all'interno della Business Unit dedicata alla GDO, si occuperà di: · - Raccolta, elaborazione e analisi dei dati al fine d ...

  • Adecco Italia

    Data Analyst

    1 settimana fa

    Adecco Italia Milano, Italia

    Adecco Financial Services per Multinazionale specializzata nella nutrizione animale ricerca un* Data Analyst. · La risorsa, inserita nel team Trade Marketing all'interno della Business Unit dedicata alla GDO, si occuperà di: · - Raccolta, elaborazione e analisi dei dati al fine d ...

  • Confidenziale

    Data Analyst

    4 giorni fa

    Confidenziale Lombardia, Italia

    La risorsa, affiancata dal tutor aziendale, dovrà essere in grado di supportare il data Analyst e gli Account negli aspetti operativi specifici delle attività di analisi dati e reportistica principalmente tramite il Software Excel e il gestionale aziendale.Principali attività: · ...

  • Confidenziale

    Data Analyst

    5 giorni fa

    Confidenziale Lombardia, Italia

    LAVOROPIU' S.p.A. - Filiale di Milano - cerca per propria azienda cliente nel settore della logística e trasporti industriali una risorsa da inserire in qualità di Data Analyst - Supervisore Operativo: · La risorsa si occuperà nello specifico: · - Monitoraggio e gestione di disse ...

  • Confidenziale

    Data Analyst

    6 giorni fa

    Confidenziale Lombardia, Italia

    Confidenzialeer multinazionale operante nel settore chimico cerca una figura di Data Analyst con inglese fluente. · La risorsa si occuperà di supporto amministrativo nell'inserimento degli ordini d'acquisto a sistema e si interfaccerà con i colleghi a livello global per mantenere ...

  • Havas Group

    Data Analyst

    4 giorni fa

    Havas Group Milano, Italia

    Agency: · HybridHavas Milan · Job Description Summary: · Responsible for the overall analytics process and organization that delivers information, insight and recommendations that measure and optimize marketing communications. Develop analytics and business intelligence process t ...

  • Teamsystem

    Data Analyst

    3 giorni fa

    Teamsystem Milano, Italia

    **TeamSystem** è il leader italiano nel mercato delle soluzioni digitali per la gestione del business di imprese di ogni settore e dimensione. Siamo tra le realtà italiane più dinamiche: dal 2000 la nostra crescita è avvenuta con tassi nettamente superiori a quelli medi di mercat ...

  • Havas Group

    Data Analyst

    1 settimana fa

    Havas Group Milano, Italia

    Hybrid · Agency: · Havas Milan · Job Description Summary: · Responsible for the overall analytics process and organization that delivers information, insight and recommendations that measure and optimize marketing communications. Develop analytics and business intelligence proces ...

  • Manpower S.R.L

    Data Analyst

    1 settimana fa

    Manpower S.R.L Milano, Italia

    **DATA ANALYST** · Per la sede di Milano di cliente del settore energy siamo alla ricerca di una risorsa da inserire a Tempo Indeterminato all'interno della struttura Customer Service & Customer Value, in particolare nel team **Control Room Operator**. Lo scopo della control room ...

  • Prima

    Data Analyst

    4 giorni fa

    Prima Milano, Italia

    Hai la grinta per plasmare il futuro dell'assicurazione? · In Prima, potresti affrontare una sfida completamente nuova. Come parte della nostra comunità globale, sarai il driver del tuo percorso di carriera; imparando e crescendo con un team di alto livello intorno a te. Prima è ...

  • Adspire LLC

    Data Analyst

    1 giorno fa

    Adspire LLC Milano, Italia

    dell'azienda · Adspire LLC è una società di Digital Marketing in rapida crescita · Offriamo una gamma completa di servizi editoriali e di marketing ai principali editori in tutto il mondo, compresa la creazione di contenuti, l'amplificazione dei contenuti, la consegna dei contenu ...

  • iziwork

    Data Analyst

    2 giorni fa

    iziwork Milano, Italia

    Chi siamo · iziwork è una tech agency che sfrutta l'innovazione tecnologica per migliorare radicalmente l'incontro nel mercato del lavoro tra utenti e aziende. · Abbiamo un obiettivo ambizioso: ridefinire il mercato del lavoro con un modello scalabile e totalmente digitalizzato c ...

  • iziwork

    Data Analyst

    1 settimana fa

    iziwork Milano, Italia

    Chi siamo · iziwork è una tech start-up che sfrutta l'innovazione tecnologica per migliorare radicalmente l'accesso e l'esperienza lavorativa degli utenti e dei nostri clienti. · La piattaforma iziwork utilizza l'intelligenza artificiale a supporto del fattore umano, combinando i ...