- Accogli i clienti, assicuri un approccio vigile e metti in evidenza le 5 esigenze di base per coinvolgerli in tutte le aree di servizio.
- Offri un'esperienza al cliente OMNI e aumenti il coinvolgimento con il nostro programma H&M Loyalty, utilizzando tutta la tecnologia e gli strumenti digitali disponibili.
- Utilizzi la tua conoscenza dei prodotti e della moda per ispirare il cliente offrendo suggerimenti per l'acquisto e promuovendo campagne, offerte e attività.
- Assicuri che tutte le best practices siano seguite nelle aree di servizio per garantire le aspettative dei clienti e massimizzare le vendite.
- Ti tieni aggiornato su tutti i cambiamenti comunicati internamente utilizzando tutti i canali disponibili.
- Agisci, impari e ti adatti ai servizi e agli strumenti OMNI e condividi le tue conoscenze.
- Supporti attivamente l'inserimento dei nuovi colleghi e li aiuti a raggiungere gli obiettivi del team.
- Customer Focus: il cliente è sempre la tua priorità e al centro della tua attenzione
- Forte passione, interesse e/o conoscenza della moda e dei trend attuali
- Selling Midset: capacità di avvicinarsi alle esigenze dei clienti e di soddisfarle.
- Time management: capacità di stabilire le priorità e resilienza.
- Preferibilmente pregressa esperienza nella vendita al dettaglio, nel merchandising e/o nel servizio clienti.
- Buoni pasto nelle giornate in cui lavorerai più di 6 ore
- Sconto personale del 25% (carta sconto personale utilizzabile su tutti i brand del Gruppo H&M nei negozi e online. I brand coperti dallo sconto sono H&M (Beauty e Move inclusi), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound.
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Sales Stylist – Contratto a chiamata
Trovato in: Talent IT C2 - 4 giorni fa
Levi Strauss & Co Milano, Italia Tempo parzialeJOB DESCRIPTION · Are You: · Confident and driven? · Passionate and a team player? · Self-Motivated with a natural approach to sales? · At Levi's we believe in originality, making an impact and standing up for what is important. We'd love for you to join our team... · As an i ...
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Sales Stylist – Contratto A Chiamata
Trovato in: Buscojobs IT C2 - 3 giorni fa
Levi Strauss & Co Milano, ItaliaJOB DESCRIPTIONAre You: Confident and driven?Passionate and a team player?Self-Motivated with a natural approach to sales?At Levi's we believe in originality, making an impact and standing up for what is important. We'd love for you to join our team...As an in-store Sales Stylist ...
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SPA Attendant – Contratto a Chiamata
Trovato in: Talent IT C2 - 17 ore fa
Aspria Milan, Italia OTHERSPA Attendant – Contratto a Chiamata · SPA Attendant – Contratto a chiamata · In qualità di SPA Attendant – Contratto a Chiamata lavorerai nell'area SPA del nostro Club occupandoti delle pulizie e offrendo l'ambiente migliore per i nostri soci. · Se desideri lavorare come part ...
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Addett - Casse - contratto a chiamata
Trovato in: Talent IT C2 - 5 giorni fa
Iper La grande i Magenta, ItaliaDescrizione azienda · Iper La grande i, azienda italiana operante nel settore della GDO , presente sul territorio nazionale con più di 20 ipermercati, è alla ricerca di un/a Addett* Cassa per il suo punto vendita di Magenta (MI) · Posizione · Addett* - Casse - contratto a ...
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Telesales
Trovato in: Trovolavoro IT C2 - 5 giorni fa
MANPOWER ITALIA Monza, Italia Lavoro a tempo determinatoMultinazionale settore Medicale, leader nella tecnologia diagnostica · Con il ruolo di Telesales, supporterai il team nella vendita telefonica e nella gestione degli ordini per il team di Commercial Operations. · In particolare, ti occuperai di: · Gestire gli ordini dei clienti ...
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accettatore meccanico
Trovato in: Trovolavoro IT C2 - 5 giorni fa
MANPOWER ITALIA Monza, Italia Lavoro a tempo determinatoManpower, filiale di Monza, ricerca per azienda operante nel settore dei servizi di manutenzione ordinaria e straordinaria una figura di accettatore meccanico. · Responsabilità : · La risorsa selezionata si occuperà: · gestione delle chiamate in entrata · accoglienza ed inter ...
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Impiegato/a
Trovato in: Talent IT C2 - 1 giorno fa
Five way Monza, ItaliaAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca per azienda operante nel settore delle consulenze business un/una consulente telefonico/a. · La risorsa dovrà effettuare chiamate ai potenziali clienti, gestendo presentazione e contratti e dovrà forni ...
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Accettatore Meccanico
Trovato in: Trovolavoro IT C2 - 5 giorni fa
MANPOWER ITALIA Monza, Italia PERMANENTRiparazioni meccaniche di autoveicoli · Manpower, filiale di Monza, ricerca per azienda operante nel settore dei servizi di manutenzione ordinaria e straordinaria una figura di accettatore meccanico. · Responsabilità : · La risorsa selezionata si occuperà: · gestione delle chi ...
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Impiegato/a ufficio back office
Trovato in: Talent IT C2 - 2 giorni fa
Pumba Monza, ItaliaAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda operante nel settore turistico ricerca un/una impiegato/a back office. · Mansioni: · Smistamento chiamate in entrata e in uscita · Aggiornamento del gestionale aziendale · Fornire supporto all'uf ...
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accettatore meccanico
Trovato in: Talent IT 2A C2 - 3 giorni fa
ManpowerGroup Monza, Italia OTHERManpower, filiale di Monza, ricerca per azienda operante nel settore dei servizi di manutenzione ordinaria e straordinaria una figura di accettatore meccanico. Responsabilit : La risorsa selezionata si occuper : gestione delle chiamate in entrata accoglienza ed interfaccia dirett ...
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Impiegato/a back office
Trovato in: Talent IT C2 - 4 giorni fa
Five way Monza, ItaliaSiamo alla ricerca per la nostra azienda informatica, di una figura da inserire con la mansione di impiegato/a back office. · La figura si occuperà di: · Gestione di pratiche on line ed in sede · Smistamento delle chiamate in entrata ed in uscita · Gestione della piccola contabil ...
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impiegato/a back office
Trovato in: CareerWallet IT C2 - 2 ore fa
Umana spa Monza, ItaliaUmana S.p.A. filiale di Merate cerca IMPIEGATI BACK OFFICE per azienda operante nel settore dei trasporti. · Ti occuperai di gestire le attività di back office durante il periodo estivo. Le tue responsabilità includeranno la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l'aggi ...
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Impiegato/a spedizioni
Trovato in: Talent IT C2 - 13 ore fa
York International Monza, Italia A tempo pienoSi ricerca per azienda operante nei trasporti e nelle consegne, un/una impiegato/a da inserire nell'ufficio organizzativo delle spedizioni. · La risorsa sarà chiamata a svolgere le seguenti mansioni: · controllo ordini on line · organizzazione trasporti, autisti e spedizioni · ge ...
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Addetto/a segreteria
Trovato in: Talent IT C2 - 4 giorni fa
All Service Moving Monza, Italia A tempo pienoOfficina meccanica tagliandi e revisioni seleziona una figura addetta/o alla segreteria. · La risorsa inserita in organico: · si occuperà della gestione chiamate e presa appuntamenti · aggiornamento schede cliente · richiamo del cliente a ridosso delle scadenze · piccola contabil ...
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Addetto/a assistenza clienti
Trovato in: Talent IT C2 - 2 giorni fa
COMPI Monza, ItaliaAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda informatica si ricerca una figura da inserire all'accoglienza clienti. · La figura si occuperà della seguente mansione: · accoglienza clienti e presa appuntamenti, · gestione delle mail e delle p ...
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Impiegato/a back office
Trovato in: Talent IT C2 - 9 ore fa
Pumba Monza, ItaliaAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda del settore tessile una risorsa da inserire al back office. · La persona selezionata si occuperà di: · gestire gli ordini dei clienti, inserendoli nel gestionale d'azienda, · gestire even ...
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Addetto/a accoglienza
Trovato in: Talent IT C2 - 5 giorni fa
Five way Monza, ItaliaPer azienda del settore commerciale della zona, si ricerca un/a addetto/a all'accoglienza clienti. · La risorsa lavorerà all'interno di un team proattivo e dinamico, occupandosi di varie mansioni all'interno della struttura, quali: · accoglienza clienti e collaboratori · smistame ...
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Addetto/A Segreteria
Trovato in: Buscojobs IT C2 - 18 ore fa
Do Srl Monza, Italia A tempo pienoOfficina meccanica tagliandi e revisioni seleziona una figura addetta/o alla segreteria. La risorsa inserita in organico: · si occuperà della gestione chiamate e presa appuntamenti aggiornamento schede cliente richiamo del cliente a ridosso delle scadenze piccola contabilità com ...
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Back Office Commerciale
Trovato in: Trovolavoro IT C2 - 5 giorni fa
MANPOWER ITALIA Monza, Italia Lavoro a tempo determinatoConcessionario · Manpower, in collaborazione con Officina\Concessionaria strutturata del Territorio è alla ricerca di una figura professionale per ricoprire il ruolo di Back Office. · Se sei una persona dinamica, orientata al cliente appassionata all'ambito motoristico, questa op ...
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Receptionist
Trovato in: Talent IT C2 - 4 giorni fa
Pumba Monza, ItaliaStiamo cercando un/una addetto/a alla reception che entri a far parte della nostra concessionaria. · Il ruolo avrà queste responsabilità: · Accoglienza di tutti i visitatori della concessionaria in modo professionale, assistendo con le domande e passando al reparto o al membro d ...
Sales Advisor – Contratto a chiamata - Monza, Italia - H&M Group
Descrizione
Descrizione del lavoro
Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i servizi e le funzioni disponibili.
Crei un ambiente che soddisfi le aspettative dei clienti durante lo shopping nei nostri negozi attraverso un buon livello di Store Operation e un ottimo Garment Care .
Condividi le tue conoscenze e competenze per supportare i tuoi colleghi, lavorando attivamente come Great Team per soddisfare le aspettative dei nostri clienti.
Lavori in conformità con tutti gli standard, le policy, le procedure e i requisiti legali di H&M.
Key Responsabilities
Customer service diretto
Store Operations
Great Team
Qualifiche
Per avere successo nel ruolo Sales Advisor, sei un teamplayer con un approccio proattivo, disponibile e con capacità comunicative in grado di favorire la collaborazione e il successo del Team. Hai una mentalità positiva, ottimista e motivata nell'interazione con i tuoi colleghi e clienti. Sei flessibile e in grado di adattarti alle circostanze mutevoli e alle esigenze dei clienti, e, al tempo stesso, anche in grado di prendere iniziative e rispondere autonomamente, in modo rapido ed efficace alle loro necessità e richieste.
What you need to succeed:
Informazioni aggiuntive
Ti offriamo un contratto a chiamata a tempo determinato che prevede di lavorare un numero variabile di ore sulla base delle necessità organizzative del negozio. Il lavoro può impegnarti dal lunedì alla domenica, su turni, in diverse fasce orarie.
Benefits
A tutti i dipendenti del Gruppo H&M offriamo benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo e crescita in tutto il mondo.
Quando entrerai a far parte della squadra di H&M, ti verranno forniti dei piani di introduzione e formazione.
Oltre a questo riceverai anche:
Inclusion & Diversity
H&M fa parte del Gruppo H&M. In H&M Group siamo determinati e ci impegnamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione, a partire da processi di selezione. I nostri team sono composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee. Avere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide, su ciò che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo motivo, nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti gli aspettidi inclusionee diversità.
Company Description
H&M è un brand di moda che offre stili e ispirazioni all'avanguardia, da capi di moda e collaborazioni con designer unici a capi essenziali per il guardaroba a prezzi accessibili. La nostra idea di business è moda e qualità al miglior prezzo in modo sostenibile. Per saperne di più su H&M .