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Rome

    Specialista Customer Service - Lazio, Italia - Tn Italy

    Tn Italy
    Tn Italy Lazio, Italia

    1 settimana fa

    Default job background
    Descrizione
    col-wideJob Description:JOB DESCRIPTION Entra a far parte del team di Kuehne+Nagel ad AnagniYour RoleStiamo cercando una/uno Specialista Customer Service per un contratto a tempo pieno della durata di 12 mesi, dedicata/o alla gestione delle attività di servizio clienti in ambito della logistica farmaceutica. Questa figura sarà responsabile di gestire l'efficienza del processo di evasione degli ordini da parte e garantire un alto livello di soddisfazione dei clienti. Il contratto è un tempo determinato 12 mesi, tempo pieno 39h/settimana, prevalentemente lunedì – venerdì e con disponibilità a coprire anche la giornata di sabato in base alle necessità operative.Your ResponsibilitiesServizio Clienti:Gestire la ricezione/preparazione degli ordini e supervisionare direttamente queste attivitàAssicurare informazioni accurate, coerenti e tempestive tra i dipartimenti e con i clientiGestire reclami e controversie con analisi approfondita e definizione delle azioni di miglioramentoContribuire alle attività di supporto ai clienti, riguardanti spedizioni di ordini, discrepanze ecc..Operare in conformità con le direttive ricevute, i piani approvati, le policy e le procedure aziendali e di gruppoAnalisi di dati e reportistica:Compilare, ordinare e verificare la correttezza dei dati prima dell'inserimento degli ordini e risolvere efficacemente potenziali problemi e/o discrepanzeIndagare su spedizioni in ritardo e danneggiateGestione della fatturazione presso i clienti Supportare l'analisi dei reclami relativi al servizio reso, inviando i reclami per non conformità ai servizi responsabili delle indagini, aggiornando prontamente i clientiYour Skills and ExperiencesDiploma di scuola superioreConoscenza intermedia dell'ingleseOttima conoscenza del pacchetto Office, in particolare excel e powerpointAbilità spiccata nel collaborare in un contesto di squadra e nel prioritizzare le attività
  • Rockagent

    Customer Service

    2 settimane fa

    Rockagent Lazio, Italia

    Cosa farai Gestirai i contatti inbound dei clienti (via telefono, mail, chat e social) Gestirai i contatti sul CRM aziendale Pianificherai l'agenda e gli appuntamenti degli agenti sul territorio Manterrai attivi i contatti con i clienti fornendo un servizio di assistenza professi ...

  • Adecco Italia

    Tirocinante Customer Service

    1 settimana fa

    Adecco Italia Rome, Italia

    Sei appassionato/a del mondo dei motori? Hai una buona conoscenza dell'inglese? · Stiamo ricercando per Azienda cliente del settore automotive un/a tirocinante da inserire nel reparto Customer Service. · Cerchiamo una figura che abbia preferibilmente esperienza pregressa in cont ...

  • Gi Group

    Stage Customer Service

    2 giorni fa

    Gi Group Roma, Italia

    Stage Customer Service - Settore AutomotiveGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per leader mondiale del settore Automotive: STAGE CUSTOMER SERVICE - SETTO ...

  • Rockagent

    Customer Service

    4 settimane fa

    Rockagent Lazio, Italia

    Cosa faraiGestirai i contatti inbound dei clienti (via telefono, mail, chat e social)Gestirai i contatti sul CRM aziendalePianificherai l'agenda e gli appuntamenti degli agenti sul territorioManterrai attivi i contatti con i clienti fornendo un servizio di assistenza professional ...

  • Adecco Filiale di Monterotondo

    Tirocinante Customer Service

    1 settimana fa

    Adecco Filiale di Monterotondo Rome, Italia

    Sei appassionato/a del mondo dei motori? Hai una buona conoscenza dell'inglese? · Stiamo ricercando per Azienda cliente del settore automotive un/a tirocinante da inserire nel reparto Customer Service. · Cerchiamo una figura che abbia preferibilmente esperienza pregressa in cont ...

  • Adecco Italia

    Tirocinante Customer Service

    2 settimane fa

    Adecco Italia Rome, Italia

    Per importante multinazionale stiamo cercando tirocinanti da inserire in area Customer Service. · Il candidato, in affiancamento al responsabile si occuperà di: · • Inserimento ordini e follow up sulle consegne · • Continua interazione con i reparti della Casa madre per gestion ...

  • Adecco Italia spa

    tirocinante customer service

    1 settimana fa

    Adecco Italia spa Roma, Italia

    TIROCINANTE CUSTOMER SERVICE - SETTORE AUTOMOTIVE - ROMA, ROMA · Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) · Categoria: Call Center - Customer Care · Inizio previsto: 01/07/2024 · Luogo di lavoro: Roma, Roma · Sei appassionato/a del mond ...

  • Manpowergroup

    Stage Customer Service

    1 settimana fa

    Manpowergroup Lazio, Italia

    Manpower sta cercando un/a stagista per il ruolo di Customer Service presso un'importante azienda multinazionale nel settore farmaceutico. Sei pronto/a a metterti in gioco? In questo ruolo avrai l'opportunità di gestire gli ordini e monitorare il loro avanzamento, collaborando at ...

  • Adecco Italia spa

    Tirocinante Customer Service

    1 settimana fa

    Adecco Italia spa Roma, Italia

    Tirocinante Customer Service - settore automotive · Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) · Categoria: Call Center / Customer Care · Inizio previsto: 01/07/2024 · Luogo di lavoro: Roma, Roma · Sei appassionato/a del mondo dei motori? ...

  • ManpowerGroup

    Stage Customer Service

    3 settimane fa

    ManpowerGroup Roma, Italia OTHER

    Manpower sta cercando un/a stagista per il ruolo di Customer Service presso un'importante azienda multinazionale nel settore farmaceutico. Sei pronto/a a metterti in gioco? In questo ruolo avrai l'opportunit di gestire gli ordini e monitorare il loro avanzamento, collaborando att ...

  • Adecco Italia spa

    CUSTOMER SERVICE PHARMA

    3 settimane fa

    Adecco Italia spa Roma, Italia StageSHIP

    CUSTOMER SERVICE PHARMA - INTERNSHIP - Roma, roma · Funzione: operatore data entry/operatrice data entry · Categoria: Impiegati / Amministrazione Pubblica · Inizio previsto: 30/06/2024 · Luogo di lavoro: Roma, Roma · Per azienda farmaceutica del territorio romano, si ricerca: · ...

  • Kuehne+Nagel

    Specialista Customer Service

    1 settimana fa

    Kuehne+Nagel Lazio, Italia

    JOB DESCRIPTION Entra a far parte del team di Kuehne+Nagel ad AnagniYour Role Stiamo cercando una/uno Specialista Customer Service per un contratto a tempo pieno della durata di 12 mesi, dedicata/o alla gestione delle attività di servizio clienti in ambito della logistica farmace ...

  • Kuehne + Nagel As

    Specialista Customer Service

    1 settimana fa

    Kuehne + Nagel As Lazio, Italia

    Entra a far parte del team di Kuehne+Nagel ad Anagni Your Role Stiamo cercando una/uno Specialista Customer Service per un contratto a tempo pieno della durata di 12 mesi, dedicata/o alla gestione delle attività di servizio clienti in ambito della logistica farmaceutica. Questa f ...

  • Adecco Italia

    Tirocinante Customer Service

    2 settimane fa

    Adecco Italia Roma, Italia

    Per importante multinazionale stiamo cercando tirocinanti da inserire in area Customer Service. Il candidato, in affiancamento al responsabile si occuper di: · • Inserimento ordini e follow up sulle consegne · • Continua interazione con i reparti della Casa madre per gestione o ...

  • Aretè & Cocchi Technology

    Lead Customer Service

    21 ore fa

    Aretè & Cocchi Technology Lazio, Italia

    Kekyjob società di Headhunting, per azienda cliente leader nel settore della tecnologia medica, ricerca e seleziona: · Il Lead Customer Service Representative è un rappresentante Customer Service molto esperto. È ben preparato sulle attività quotidiane e sulle procedure di Custom ...

  • Gi Group

    Stage Customer Service

    2 giorni fa

    Gi Group Roma, Italia

    Stage Customer Service - Settore AutomotiveGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per leader mondiale del settore Automotive: · STAGE CUSTOMER SERVICE - ...

  • ADECCO ITALIA

    Customer Service Pharma

    3 settimane fa

    ADECCO ITALIA Roma, Italia Da definire

    Per importante azienda farmaceutica del territorio romano, si ricerca: · 1 Neolaureato/Laureando triennale/magistrale in Economia o discipline scientifiche. · Di seguito le attività in cui sarà coinvolto: · Percorso di formazione all'interno dell'ufficio Customer Service del dipa ...

  • Umana spa

    Customer Service

    1 settimana fa

    Umana spa Roma, Italia

    Umana S.p.A. cerca per importante compagnia assicurativa in zona Roma Centro (RM) un ADDETTO CUSTOMER SERVICE._ · - La risorsa supporterà la rete agenziale nell'utilizzo della nuova piattaforma, nello specifico:_ · - _ · prenderà in carico il ticket per provvedere all'assistenza ...

  • Tecno-System

    Impiegato/A Customer Service

    2 giorni fa

    Tecno-System Lazio, Italia

    Azienda operante nel settore delle vendite e delle consulenze, cerca figura professionale che si occupi del reparto customer service.La figura dovrà occuparsi: delle chiamate degli utenti e risolverne eventuali problemi o fugarne i dubbi, gestirà una parte riservata alla vendita ...

  • ManpowerGroup

    Customer Service

    3 settimane fa

    ManpowerGroup Roma, Italia

    : · ***: · **Per azienda leader nel mercato di riferimento siamo alla ricerca di una figura di**: · **Customer Service** · La risorsa, inserita nel team di riferimento, si occuperà della gestione dei clienti. · Nel dettaglio: · - Analisi delle segnalazioni del cliente, garantendo ...