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    Help Desk Livello - Rho, Italia - Actia Italia S.R.L

    Actia Italia S.R.L
    Actia Italia S.R.L Rho, Italia

    1 settimana fa

    Default job background
    Descrizione
    ACTIA GROUP è una multinazionale specializzata nell'elettronica di bordo e servizi correlati. Presente in 16 paesi con più di 4000 collaboratori , ACTIA GROUP ha raggiunto nel 2023 un fatturato di 579.9 Milioni di euro, investendone dal 14% al 17% in ricerca e sviluppo annualmente. In costante crescita grazie ad una strategia basata sull'innovazione e la qualità, Actia ITALIA - filiale italiana del gruppo, sviluppa e fornisce prodotti e servizi di gestione flotte per mezzi industriali e soluzioni di diagnosi delle centraline elettroniche automotive . Presenti sul territorio nazionale italiano dal 2001 , attualmente siamo strutturati su due sedi : la sede legale a Torino e la sede operativa a Rho (MI) .
    Ci impegniamo a favorire lo sviluppo del potenziale dei nostri professionisti, coinvolgendoli attivamente nelle dinamiche aziendali per spingerli a potenziare le proprie competenze.
    Ogni giorno ci adoperiamo per sviluppare un ambiente sempre più inclusivo , mirando a garantire un equilibrio ottimale tra la sfera personale e quella lavorativa. La nostra scelta è orientata alla costruzione di relazioni aziendali solide , fondate sulla fiducia reciproca, sul lavoro di squadra e sulla consapevolezza delle proprie responsabilità .
    Se anche tu condividi la nostra passione e visione , candidati ed entra a fare parte del nostro team
    Per la sede di RHO (MI) siamo alla ricerca di un/a addetto/a help desk di secondo livello con consolidata esperienza in campo tecnico (preferibilmente automotive) ed ottima conoscenza della lingua inglese .
    La risorsa si occuperà di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari .
    Il suo compito sarà quello di:
    assistere il cliente nelle varie problematiche, dall'installazione di base ai problemi specifici legati ad applicazioni particolari rispondere alle domande tecniche dei clienti e consigliare le possibili soluzioni tramite istruzioni telefoniche, fornendo adeguata documentazione eseguire attività da remoto sui dispositivi presso il Cliente. decidere ed avviare le sostituzioni e le riparazioni quando necessario. La risorsa risponde alle richieste di assistenza dei Clienti tramite telefono, e-mail ed utilizzando anche tool di assistenza remota specifici come TeamViewer .
    Grazie ad adeguata formazione interna , sarà in grado di analizzare il funzionamento dei tool, diagnosticare gli eventuali problemi lamentati dai clienti e quindi collaborare con le varie risorse aziendali per la loro diagnosi e soluzione.
    Titolo di studio Diploma di perito informatico o elettronico o cultura equivalente. L'operatore deve possedere le conoscenze necessarie per la configurazione di computer e relative reti, anche di tipo wireless. Technical Skills Conoscenza di base di computer, reti(WiFi e Lan) , configurazione di sistemi e periferiche , sistemi operativi Windows (gradito anche Linux) e delle problematiche tecniche ad essi relative. Consocenza di strumenti informatici in ambiente Windows, in particolare Outlook-Word-Excel , Gradita conoscenza software per la gestione dell'assistenza (Easyvista), per il quale è prevista una specifica formazione. E' gradita la conoscenza del mondo automotive. Soft Skills Il/La candidato/a ideale è dotat* di spirito di collaborazione, di iniziativa personale, diponibilità verso i clienti e gli enti aziendali interni. Deve essere in grado di lavorare in gruppi internazionali e di instaurare un rapporto di fiducia con i fornitori ed i clienti.
    Doti indispensabili sono quindi la responsabilità a raggiungere gli obiettivi assegnati, orientamento alla soddisfazione del cliente, capacità organizzative e di negoziazione, doti relazionali e interesse alla formazione continua e flessibilità nell'approccio ai problemi.
    Lingue Per la posizione è fondamentale la conoscenza della inglese a livello professionale .
    Cosa offriamo: Le parole chiave in Actia sono: fiducia , flessibilità , senso di responsabilità e work-life balance .
    L'ambiente è informale, inclusivo, multiculturale, aperto all'innovazione ed alla reciprocità.
    Ciascuno può dare il proprio contributo ed essere apprezzato e riconosciuto per questo.
    La sede di lavoro è RHO (MI).
    Si offre contratto full time con orario lun-ven 9-18, si richiede eventuale disponibilità a turni festivi a rotazione per garantire la copertura del servizio.
    Inserimento iniziale a tempo determinato iniziale con disponibilità immediata e co n prospettive di inserimento diretto.
    La ricerca si rivolge a candidature di entrambi i sessi, ai sensi della Legge L. 903/77 e 128/91.


  • Bosch Group Milano, Italia

    dell'azienda · **At Bosch, we care; for you, our business, and our environment.** · Let's turn visions into reality. At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people's lives. Our areas of activity are every ...

  • Confidenziale

    Help Desk I Livello

    1 giorno fa


    Confidenziale Lombardia, Italia

    Importante Azienda Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona HELP DESK I LIVELLO appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99). · La risorsa si occuperà di dare assiste ...

  • Kelly Services

    Help Desk I Livello

    4 giorni fa


    Kelly Services Milano, Italia

    **Dettagli** · **Pubblicazione** · **Retribuzione** · - € €1.300 al mese + Buoni pasto**Località** · - Milano**Tipologia** · - Somministrazione**Settore** · - Customer Service**Referenze** · - BBBH603768**Descrizione dell'offerta** · Kelly, per Cliente operante nel settore delle ...

  • Singa srl

    Help Desk I° Livello

    1 settimana fa


    Singa srl Milano, Italia

    Group è una holding che ha l'obiettivo di supportare imprenditori e PMI nel loro percorso sul mercato, fornendo soluzioni efficaci e complete. L'Italia e l'italianità in ottica internazionale sono il core business di Group, attorno al quale si raccolgono professionisti appassion ...

  • Nexus

    Help Desk 2° Livello

    1 settimana fa


    Nexus Milano, Italia

    Nexus ricerca per azienda cliente del settore Ingegneria e Energia** HELP DESK di 2° Livello.** · Principali Mansioni: · - Supporto On Site per problematiche di 1° e 2° livello; · - Primo livello di supporto per incident e nuove richieste; · - Interfaccia tra utente ed Help Desk ...

  • Oliver James Associates

    Help Desk 1° Livello

    1 settimana fa


    Oliver James Associates Milano, Italia

    Per il potenziamento della struttura della nostra azienda cliente, siamo alla ricerca di un **Help Desk di 1° livello.** · **Competenze richieste**: · - diploma e/o laurea indirizzo tecnico-scientifico; · - abilità nell'utilizzo di strumenti informatici (personal pc, connessione ...

  • Experis

    Help Desk 1 Livello

    4 giorni fa


    Experis Milano, Italia

    ***Descrizione** · Help Desk I livello · - Mettiamo a disposizione manager e consulenti altamente qualificati, con esperienza nell'IT. Experis è parte del Gruppo Manpower e riconosciuta tra le "World's most ethical companies."_ ...


  • Confidenziale Lombardia, Italia

    ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e ...


  • Confidenziale Lombardia, Italia

    · ,, seleziona per cliente: · HELP DESK - junior · La risorsa individuata verrà inserita all'interno del team affinché supporti l?organizzazione aziendale per risolvere problemi informatici ed elettronici. · Diploma perito informatico/elettronico o affini · Preferibile esperienz ...

  • HRM srl

    Help Desk I e Ii Livello

    1 settimana fa


    HRM srl Milano, Italia

    HRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. · Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da ...


  • HRM srl Milano, Italia

    HRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. · Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da ...


  • HRM srl Milano, Italia

    HRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. · Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da ...


  • SI Servizi Informatici Cerro Maggiore, Italia

    **_"_**_L'eccellenza a portata di mano_**"**: · Azienda leader nel settore dell'ICT, ** Servizi Informatici** è in grado di soddisfare ogni necessità nel campo dell'**innovazione tecnologica** offrendo una serie di **servizi integrati** che vanno **dall'assistenza alle postazioni ...


  • Life in Segrate, Italia

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane. · Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più a ...


  • La risorsa umana Calusco d'Adda, Italia

    Inserita il 23/02/2023 _ · **SEDE LAVORATIVA**: Sede di lavoro: vicinanze di Calusco d'Adda (BG)**NUM. CANDIDATI**:1** **HELP DESK PRIMO LIVELLO (per multinazionale)** · **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO · **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME · **REQUISITI**: · Requisiti r ...

  • La risorsa umana

    Help Desk Primo Livello

    1 settimana fa


    La risorsa umana Calusco d'Adda, Italia

    Inserita il 10/05/2023 _ · **SEDE LAVORATIVA**: Sede di lavoro: vicinanze di Calusco d'Adda (BG)**NUM. CANDIDATI**:1** **HELP DESK PRIMO LIVELLO (per multinazionale)** · **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO · **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME · **REQUISITI**: · Requisiti r ...


  • Safeguard Global Milano, Italia

    Safeguard Global è una società internazionale attiva sul mercato dal 2008, specializzata in Global Workforce Management operativa in 170 paesi nel mondo, con ad oggi più di 1800 dipendenti. La nostra Vision è Work in Any Way, infatti crediamo che i confini non dovrebbero essere b ...


  • Everience srl Milano, Italia

    Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Help Desk di II livello che abbiano voglia di crescere con noi. ...


  • HRM srl Milano, Italia

    HRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. · Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da ...


  • La risorsa umana Calusco d'Adda, Italia

    Inserita il 20/04/2023 _ · **SEDE LAVORATIVA**: Sede di lavoro: vicinanze di Calusco d'Adda (BG)**NUM. CANDIDATI**:1** **HELP DESK PRIMO LIVELLO (per multinazionale)** · **RAPPORTO LAVORATIVO**: TEMPO INDETERMINATO · **ORARIO LAVORATIVO**: FULL TIME · **REQUISITI**: · Requisiti r ...