- Develop trusting relationship with customers, understand their business needs / drivers, review service disruptions, provide monthly / quarterly metrics and assist with pre-launch planning
- Utilize technical skills to solve difficult support issues and technical challenges
- Understand operational parameters and troubleshooting process for customer issues and escalations
- Advocate for customer needs to overcome adoption blockers and drive new feature development
- Improve customer capabilities by running workshops, operations and architecture reviews
- Ensure AWS environments remain operationally healthy whilst reducing costs and driving efficiencies to mitigate risks in customer operations plans and product adoption
- Work with customers across all levels from developers through to C-Suite executives
- Collaborate across multiple functions within AWS, such as: Solutions Architects, Business Developers, Professional Services Consultants, Global TAM teams and Sales Account Managers
- Experience in technical engineering
- Bachelor's degree
- Professional fluency in English and at least two of the following three languages: Spanish, French, Italian.
- Experience in internal enterprise or external customerfacing environment as a technical lead
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Technical Account Manager, Strategic Industries
2 settimane fa
AWS EMEA SARL (Italy Branch) - G99 Milan, Italia A tempo pienoAt AWS Enterprise Support we're looking for a Technical Account Manager (TAM) to support our customers' creative and transformative spirit of innovation across all technologies, including Compute, Storage, Database, Big Data / Analytics, Application-level services, Networking, Se ...
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Technical Account Manager, Strategic Industries
4 giorni fa
AWS EMEA SARL (Italy Branch) - G99 Milan, Italia A tempo pienoAt AWS Enterprise Support we're looking for a Technical Account Manager (TAM) to support our customers' creative and transformative spirit of innovation across all technologies, including Compute, Storage, Database, Big Data / Analytics, Application-level services, Networking, Se ...
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Technical Account Manager, Strategic Industries
3 settimane fa
Amazon Milano, ItaliaTechnical Account Manager, Strategic Industries - Energy , ES - SI - ENERGY · Job ID: | AWS EMEA SARL (Italy Branch) - G99 · At AWS Enterprise Support we're looking for a Technical Account Manager (TAM) to support our customers' creative and transformative spirit of innovation a ...
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Key Account Manager
2 settimane fa
W EXECUTIVE S.R.L. Milano, ItaliaPer conto di un nostro Partner, siamo alla ricerca di un Key Account Manager che si rivolga ad un portafoglio clienti operanti in ambito FMCG (Industries). · **Posizione**: · A riporto del Brand Sales Lead, il/la Key Account Manager che stiamo cercando dovrà gestire una pipeline ...
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QA Specialist
1 settimana fa
Premi Spa Milano, Italia**Job description** · Berlin Packaging Premi Industries è un'azienda specializzata nella produzione e sviluppo di soluzioni di packaging standard e personalizzate per l'industria della bellezza. · La nostra Missione è creare prodotti di bellezza innovativi, di alta qualità ed esc ...
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Add. Amministrativo Contabile Junior
1 settimana fa
VALMET SPA Milano, Italia**Valmet **è leader globale nei settori della carta, della cellulosa e dell'energia. · Per la sede di Sesto San Giovanni (MI), selezioniamo: · **1 ADD. Amministrativo Contabile Junior** con un **contratto iniziale a tempo determinato di 2 anni.** · - Responsabilità:_ · - monitora ...
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Data Scientist
3 settimane fa
RE COLLECTION SRL Milano, ItaliaMBS Consulting è una società italiana di Management Consulting che opera per grandi clienti nazionali ed internazionali supportandoli in progetti strategici di cambiamento, innovazione e miglioramento delle performance. · Dal 2019 siamo parte del gruppo Cerved, la più grande Data ...
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Finance and Administration Junior
2 settimane fa
VALMET SPA Milano, Italia**Valmet **è leader globale nei settori della carta, della cellulosa e dell'energia. · Per la sede di Sesto San Giovanni (MI), selezioniamo: · **1 Finance and administration junior** con un **contratto iniziale a tempo determinato di 2 anni.** · - Responsabilità:_ · - monitoraggi ...
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Data Scientist
3 settimane fa
RE COLLECTION SRL Milano, ItaliaMBS Consulting è una società italiana di Management Consulting che opera per grandi clienti nazionali ed internazionali supportandoli in progetti strategici di cambiamento, innovazione e miglioramento delle performance. · Dal 2019 siamo parte del gruppo Cerved, la più grande Data ...
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Digital Commerce Marketing Strategist
2 settimane fa
BIP - Business Integration Partners Milano, Italia**Entra nel nostro mondo.** · **Trasforma insieme a noi.** · Digital Commerce Marketing Strategist · **Quale sarà il tuo ruolo?** · Sarai parte attiva della crescita del nostro team Strategy, Innovation e Marketing, la nostra pratice più giovane, nata dalla fusione delle competen ...
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Junior Consultant Digital Governance, Risk
2 settimane fa
KPMG Milano, ItaliaIn uno scenario caratterizzato da rilevanti cambiamenti delle condizioni sociali, ambientali ed economiche, innovazione tecnologia pervasiva e rischi geopolitici, **le imprese devono trasformare i propri modelli di business**, analizzare e gestire i rischi responsabilmente, comun ...
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Junior Strategy Consultant
1 settimana fa
Valuement Milano, Italia**Job description**: · Valuement is an international consulting company, part of Mantu Group, operating in 60 countries, with a primary focus on the retail market and now also expanding new industries. · We are actively developing our markets and therefore we are looking for a Ju ...
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Sr project Architect
3 settimane fa
Stantec Milano, Italia**21886BR** · **Requisition Number**: · 21886BR · **Description**: · Il team italiano è impegnato nello sviluppo di progetti di architettura strategica e di rigenerazione urbana. Esempi recenti includono i progetti Reinventing Cities che ridisegneranno Milano. · L'architetto avrà ...
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Sr project Architect
2 settimane fa
Stantec Milano, Italia**22431BR** · **Requisition Number**: · 22431BR · **Description**: · Il team italiano è impegnato nello sviluppo di progetti di architettura strategica e di rigenerazione urbana. Esempi recenti includono i progetti Reinventing Cities che ridisegneranno Milano. · L'architetto avrà ...
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Middle project Architect
2 settimane fa
Stantec Milano, Italia**22139BR** · **Requisition Number**: · 22139BR · **Description**: · Il team italiano è impegnato nello sviluppo di progetti di architettura strategica e di rigenerazione urbana. Esempi recenti includono i progetti Reinventing Cities che ridisegneranno Milano. · L'architetto avrà ...
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Business Insight Manager
2 settimane fa
AstraZeneca Milano, Italia**Business Insight Lead** · At AstraZeneca we believe in the potential of our people and you'll develop beyond what you thought possible. We make the most of your skills and passion by actively supporting you to see what you can achieve no matter where you start with us. · As **B ...
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Sr project Architect
1 settimana fa
Stantec Milano, Italia**22676BR** · **Requisition Number**: · 22676BR · **Description**: · Il team italiano è impegnato nello sviluppo di progetti di architettura strategica e di rigenerazione urbana. Esempi recenti includono i progetti Reinventing Cities che ridisegneranno Milano. · L'architetto avrà ...
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Middle project Architect
2 settimane fa
Stantec Milano, Italia**21894BR** · **Requisition Number**: · 21894BR · **Description**: · Il team italiano è impegnato nello sviluppo di progetti di architettura strategica e di rigenerazione urbana. Esempi recenti includono i progetti Reinventing Cities che ridisegneranno Milano. · L'architetto avrà ...
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HR Business Partner
2 settimane fa
Air Liquide Milano, ItaliaPresente in Italia dal 1909, Air Liquide è leader nel mercato dei gas industriali e dei servizi e tecnologie ad essi associati. Con una struttura industriale e commerciale articolata su tutto il territorio nazionale e con una rete di gasdotti di 600 chilometri, serve circa 100 mi ...
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Client Digital Transformation Advisor
2 settimane fa
Salesforce Milano, ItaliaJob Category · Sales · Job Details · **About Salesforce** · We're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole ne ...
Technical Account Manager, Strategic Industries - Milano, Italia - Amazon
Descrizione
Technical Account Manager, Strategic Industries - Energy , ES - SI - ENERGYJob ID: | AWS EMEA SARL (Italy Branch) - G99At AWS Enterprise Support we're looking for a Technical Account Manager (TAM) to support our customers' creative and transformative spirit of innovation across all technologies, including Compute, Storage, Database, Big Data / Analytics, Application-level services, Networking, Serverless and more.
The TAM works with customers as a trusted advisor to enable their cloud journey and grow their knowledge of AWS cloud services and technologies to support their business goals.
As we continue to rapidly expand AWS's Enterprise Support organization you'll have plenty of opportunities to develop your technical, consulting, operational and leadership skills.
This role is within our Strategic Industries group, and specifically within the team looking after strategic accounts in the Energy and Utilities vertical.
Additional resources
Culture
We're passionate about supporting the needs of our people and their family members.
Benefits include Healthcare, Employee Assistance Programs and Global Mobility opportunities.
Key job responsibilities
Milan, MI, ITA
BASIC QUALIFICATIONS- Experience with operational parameters and troubleshooting for three (3) of the following: compute/storage/networking/CDN/databases/DevOps/big data and analytics/security/applications development in a distributed systems environment
Posted:
March 11, 2024 (Updated about 10 hours ago)
Posted:
March 4, 2024 (Updated about 1 month ago)
Posted:
September 18, 2023 (Updated about 2 months ago)
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