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Milan

    ERP Consulting Manager - Città metropolitana di Milano, Italia - Wolters Kluwer Italia S.r.l.

    Default job background
    A tempo pieno
    Descrizione

    Il ruolo:

  • Guida la sua unità rispetto a obiettivi di business e sviluppo persone, fornendo la visione di medio periodo, gli obiettivi di breve e il WHY.
  • È responsabile dell'engagement del team e del Talent management. Al fine di liberare il potenziale del proprio team, dedica molto tempo all'ascolto (anche per intercettare segnali di potenziali problemi) e permette alle sue persone di esprimersi liberamente, di prendersi rischi calcolati e di sbagliare.
  • Mantiene la relazione con le altre Funzioni e gli interlocutori esterni, al fine di creare le condizioni in grado di favorire la collaborazione interfunzionale fra i team, in particolar modo con le Vendite e il Supporto.
  • Contribuisce con il Director ad analizzare i flussi e i processi di lavoro e di gestione del team, al fine di garantirne il continuous improvement, coerentamente alla strategia aziendale.
  • Trasferisce la Value proposition di business e aziendale verso l'esterno e l'interno.
  • Definisce, in collaborazione col Team Leader, le modalità interne di lavoro per tutto il team, definendo regole e processi interni finalizzati alla massima efficienza ed efficacia.
  • Gli obiettivi:

  • Raggiungimento obiettivi di business aziendali (revenue Servizi).
  • Creazione delle migliori condizioni di svolgimento delle attività del proprio team.
  • Sviluppo dell'autonomia di ognuna delle sue persone e guida nel percorso professionale più idoneo per ciascuno.
  • Soddisfazione e retention delle risorse, creazione di un ambiente stimolante (OE Survey).
  • Guida del cambiamento, pianificazione del ricambio delle risorse e del mix tra junior e senior.
  • Le attività principali:

  • Definisce gli obiettivi della sua unità (WHY) e gli strumenti per la loro misurazione.
  • Analizza costantemente l'andamento dei KPI, identifica le motivazioni alla base di risultati non idonei, si attiva prontamente con azioni mirate per la loro correzione.
  • Trasferisce all'intero team e mette in pratica le decisioni prese a livello Direzionale e Aziendale, assicurandosi sia della comprensione che dell'esecuzione.
  • Definisce le macro-priorità del suo team, rispetto all'andamento del business e ad altre priorità a livello aziendale.
  • Mantiene relazioni di collaborazione e scambio di informazioni con le altre funzioni, in particolare le Vendite.
  • Fa coaching ai collaboratori, fornendo loro il WHY, la metodologia e il supporto necessari.
  • Raccoglie e dà feedback sia interni che esterni al reparto.
  • Rivede con l'aiuto del Director i processi interni al fine di massimizzarne l'efficienza e creare le migliori condizioni per il funzionamento della struttura.
  • Funge da punto di riferimento per le sue persone (lead by example).
  • Progetta l'evoluzione del suo reparto e del suo team in base alla strategia aziendale.
  • Gestisce e mantiene relazioni coi fornitori esterni, e assicura il monitoraggio dell'esecuzione delle loro attività e del raggiungimento degli obiettivi previsti dal contratto.
  • Skills richiesti:

  • Comprovata esperienza almeno triennale nella Delivery dei Servizi.
  • Esperienza pregressa di almeno cinque anni in un ruolo manageriale .
  • Conoscenza del mercato SME e dei software gestionali.
  • Leadership, capacità decisionale, assunzione di rischi.
  • Capacità di analisi e conseguente traduzione in azioni.
  • Capacità di concettualizzazione e astrazione, pensiero strategico.
  • Business acumen.
  • Comunicazione a tutti i livelli, ascolto attivo ed empatia.
  • Pensiero critico e iniziativa.
  • Collaborazione interfunzionale.
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.


  • Capgemini Milano, Italia

    Ti piacerebbe dare uno slancio alla tua carriera? Giocare un ruolo da protagonista in una azienda leader nel settore Microsoft ? Partecipare all'esperienza di innovazione tecnologica che viviamo ogni giorno in Capgemini? Cogli l'opportunità, unisciti alla squadra, intraprendi il ...


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  • NTT DATA Milan, Italia Híbrido/Flexible

    La risorsa ricercata ha maturato una precedente esperienza di almeno 5 anni in società di consulenza strategica su clienti in ambito Manifatturiero (preferibilmente sul mercato CPG - Consumer Packaged Goods) e Pharma. Capacità possibilmente integrate da una buona attitudine comme ...


  • Sprinklr Milano, Italia

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  • Tailor&Fox Srl Milano, Italia

    Our Customer is the Italian branch of an International consultancy firm based in Germany with subsidiaries in Italy, Poland, Switzerland, CEE, China, Mexico and Brazil. With its network of more than 300 consultants worldwide supports leading industrial enterprises in their path t ...


  • KPMG Milano, Italia

    **KPMG Advisory's Financial risk management** practice assists leading European clients in the banking/insurance sector in the preparation of robust financial risk measurement frameworks, the definition and implementation of efficient banking processes and the updating of payment ...


  • Capco Milano, Italia

    Joining Capco means joining an organisation that is committed to an inclusive working environment where you're encouraged to #BeYourselfAtWork. We celebrate individuality and recognize that diversity and inclusion, in all forms, is critical to success. It's important to us that w ...


  • IQVIA Milan, Italia A tempo pieno

    We are currently looking for interns to join our Consulting Team within Services Division. · As an intern with IQVIA Consulting Team , the candidate will be involved, under supervision, in development and delivery of consulting projects by: · performing quantitative analyses t ...


  • Oracle Milano, Italia

    This manager-level position is responsible for a segment within a given practice focused on a specific industry, service line, technology center, specialty area or region. Responsible for managing the three main pillars of a practice: people management, portfolio/delivery managem ...


  • Oracle Milan, Italia Regular Employee

    This manager-level position is responsible for a segment within a given practice focused on a specific industry, service line, technology center, specialty area or region. Responsible for managing the three main pillars of a practice: people management, portfolio/delivery managem ...


  • Marsh McLennan Companies Milano, Italia A tempo pieno

    Description: · Mercer is seeking candidates to join us as HCM Consulting Manager in our Milan Office. · Mercer HR Transformation practice operates on the HRIS market and brings a depth knowledge to every HCM implementation and change management program that it supports. The expe ...


  • Cargill Milan, Italia

    Job Purpose · and Impact The Dairy management consultant will promote and sell a portfolio of technical and nontechnical products and services and solutions directly to current and new customers. In this role, you will conduct face to face and remote sales with new and existing ...


  • Marsh Mclennan Companies Milano, Italia

    : Mercer is seeking candidates to join us as HCM Consulting Manager in our Milan Office.Mercer HR Transformation practice operates on the HRIS market and brings a depth knowledge to every HCM implementation and change management program that it supports. The expert team has years ...


  • Mercer Milan, Italia OTHER

    Mercer is seeking candidates to join us as HCM Consulting Manager in our Milan Office. · Mercer HR Transformation practice operates on the HRIS market and brings a depth knowledge to every HCM implementation and change management program that it supports. The expert team has year ...


  • Cargill Milan, Italia

    Want to build a stronger, more sustainable future and cultivate your career? Join Cargill's global team of 160,000 employees who are committed to safe, responsible and sustainable ways to nourish the world. This position is in Cargill's animal nutrition and health business, where ...

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  • NonStop Consulting Milano, Italia

    NonStop Consulting e' alla ricerca, per conto di un'azienda innovativa e dinamica nel settore dell'Healtcare, di un Junior Medical Advisor con solida esperienza nella ricerca clinica e nella progettazione, supervisione e realizzazione di attività scientifiche. · Il Medical Adviso ...


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    Settore: · Quality & SafetyCategoria: · ServicesLuogo di lavoro: · MilanoWyser società internazionale di Confidential che si occupa di ricerca e selezione di middle e senior management specializzato, è alla ricerca, per conto di Sicuritalia Ivri di un: · Senior Security Manager c ...

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    APG Consulting srl, agenzia di ricerca e selezione, cerca per azienda di manutenzione meccanica una figura come Building Manager a Milano · Dovrà svolgere le seguenti mansioni: · - Monitorare lo stato di avanzamento delle attività di manutenzione ordinarie e straordinarie · - Ver ...

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    Apg Consulting srl, agenzia specializzata nella ricerca e selezione del personale, sta cercando per un rinomato Cocktail Bistrot di Milano la seguente figura: · - **BARTENDER MANAGER** · - Passione per il settore; · - Almeno 4 anni di esperienza pregressa nello stesso ruolo; · - ...