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Adecco Italia spa Pesaro e Urbino, ItaliaOPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER CARE - PESARO, PESARO · Funzione: NoContent · Categoria: Call Center - Customer Care · Inizio previsto: 03/06/2024 · Luogo di lavoro: Pesaro, Pesaro · Adecco Italia S.p.A. ricerca, per importante societa' di consulenza, formazione e coaching che si ...
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Customer Retention - Pesaro, Italia - CUSTOMER EXPERIENCE ITALIA SPA
Descrizione
La risorsa si occuperà di fornire supporto agli studi professionali e piccole/medie aziende nelle azioni di recupero volte a migliorare il loro livello di soddisfazione. Inoltre, analizzerà richieste e situazioni specifiche proponendo soluzioni adeguate ed efficaci nell'ottica di recuperare la relazione con il cliente.
Requisiti richiesti:
Laurea in materie economiche, giuridiche e/o umanistiche
Buone capacità nell'utilizzo del pc
Esperienza lavorativa telefonica
Esperienza nella gestione cliente e quindi capacità di ascolto
Skill commerciale
Orientamento al caring
Capacità di analisi e problem solving
Capacità relazionali con stakeholders interni e esterni all'azienda
Ottima predisposizione al lavoro in Team
Completano il profilo:
Affidabilità
Precisione
Buona organizzazione delle attività e rispetto delle tempistiche
Spirito d'iniziativa
L'azienda offre: Inserimento con contratto iniziale a tempo determinato con buone prospettive di assunzione.
Orari di lavoro: full time lunedì- venerdì /
Disponibilità a trasferte
Settore:
Ruolo:
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
