Area Assistenza beBee
Informazioni Generali

beBee è un servizio globale?

Sì, beBee offre servizi in più di 50 paesi in tutto il mondo. Puoi controllare i paesi in cui operiamo sul nostro sito web.

Quali sono gli orari del servizio clienti?

Il servizio clienti di beBee sarà disponibile per gestire i reclami dal lunedì al giovedì, dalle 9:00 alle 18:00, e il venerdì dalle 9:00 alle 15:00 (ora locale in Spagna).

A seconda della natura del reclamo, il tempo di risposta potrebbe essere esteso fino a un massimo di 72 ore lavorative. Il servizio clienti non sarà disponibile nei giorni festivi spagnoli.

Inoltre, le istruzioni per annullare il servizio premium sono permanentemente disponibili sul sito web dell'utente, consentendo di procedere con l'annullamento in modo indipendente in qualsiasi momento, secondo le istruzioni fornite lì.

Esiste un'app beBee disponibile per Android o iOS?

Non esiste un'app beBee. beBee è un servizio offerto solo tramite il sito web.