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    Customer Support - Milan, Italia - Milestone

    Milestone
    Milestone Milan, Italia

    2 settimane fa

    Default job background
    Descrizione

    Descrizione azienda

    Milestone è un'azienda fondata nel 1996 che sviluppa e pubblica worldwide videogiochi multipiattaforma. Nella sua line-up sono presenti sia titoli basati su licenze prestigiose come MotoGP e Supercross che IP proprietarie.

    Grazie al nostro knowhow tecnologico e creativo abbiamo saputo imporci sul mercato a livello internazionale nel segmento dei videogiochi racing, per cui siamo riconosciuti ed apprezzati in tutto il mondo. La nostra è la storia di una realtà solida, dinamica, in continua crescita e alla costante ricerca di nuove sfide tecnologiche e creative. I nostri team di sviluppo sono giovani, propositivi e uniti dalla grande passione per i videogiochi e da un forte entusiasmo per il proprio lavoro.

    Posizione

    Per il potenziamento del nostro team siamo alla ricerca di una figura di Customer Support.

    Responsabilità e compiti:

    Il/la candidato/a verrà inserito all'interno del team QA e sarà affiancato da una risorsa senior.

    Le principali attività che dovrà svolgere sono le seguenti:


    • Assicurare il corretto avvio e la gestione dei progetti in ambito customer support.


    • Gestire i ticket degli utenti tramite portale dedicato.


    • Moderare i contenuti creati dagli utenti.


    • Moderare gli utenti per comportamento scorretto.


    • Moderare le leaderboard online.


    • Gestire la board di progetto lato customer support.


    • Mantenere aggiornata la documentazione relativa al workflow di customer support.

    In caso di necessità il candidato potrebbe essere coinvolto nel testing dei progetti aziendali.

    Requisiti


    • Avanzata conoscenza della lingua inglese.


    • Grande passione per i videogiochi.


    • Conoscenza di hardware PC e console di videogiochi.


    • Ottima conoscenza del pacchetto Office.


    • Precisione e proattività unite ad entusiasmo e ad un forte spirito di collaborazione e di adattamento.


    • Ottime doti relazionali e capacità di rapportarsi con gli utenti.


    • Capacità di comunicare con altri reparti aziendali.


    • Capacità di lavorare in autonomia.

    Requisiti preferenziali:


    • Passione per i racing games.


    • Esperienza pregressa nel customer support.

    Altre informazioni


    • Inserimento con stage retribuito.


    • Team giovane e dinamico.


    • Opportunità di crescita.

  • Milestone

    Customer Support

    2 settimane fa

    Milestone Milano, Italia

    Milestone è un'azienda fondata nel 1996 che sviluppa e pubblica worldwide videogiochi multipiattaforma. Nella sua line-up sono presenti sia titoli basati su licenze prestigiose come MotoGP e Supercross che IP proprietarie. · Grazie al nostro knowhow tecnologico e creativo abbiamo ...

  • Page Personnel Italia

    Customer Support

    3 settimane fa

    Page Personnel Italia Milano, Italia

    sottoscrizione contratti di convenzione · - supporto ai clienti (esercenti) · - inserimento dati per l'attivazione dei contratti · - supporto nell'utilizzo del portale, fatturazione dei buoni pasto · Customer Support - Milano|Azienda leader nell'ambito dei servizi · La conoscenza ...

  • Luna Labs Srl

    Customer Support

    2 settimane fa

    Luna Labs Srl Milano, Italia

    Stiamo ricercando urgentemente una figura junior per attività di customer support in ambito rassegne stampa online. · **Responsabilità**: · - Fornire assistenza técnica sui nostri prodotti, risolvendo eventuali problemi o difficoltà tecniche · - Profilare e gestire le utenze dei ...

  • Smartpricing

    Customer Support

    3 settimane fa

    Smartpricing Milano, Italia

    **Chi siamo?** · Noi siamo gli Smarties, un team che sta rivoluzionando le strategie commerciali delle strutture ricettive di tutta Europa. Sviluppiamo un SaaS che, sfruttando algoritmi di machine learning in grado di incrementare la redditività dei nostri clienti anche del 50% a ...

  • IKEA

    Addetto Al Customer Support Center

    3 settimane fa

    IKEA Carugate, Italia

    Quali caratteristiche devi avere · - Passione per il cliente · - Alte capacità comunicative · - Resistenza allo stress e autocontrollo · - Problem Solving · - Capacità di lavorare in autonomia prendendo decisioni, ma anche collaborazione e spirito di squadra · - Titolo di studi: ...

  • Umana spa

    Customer Support

    3 settimane fa

    Umana spa Assago, Italia

    Per importante azienda cliente in zona Assago Milano-fiori (MI) cerchiamo n. 1 **CUSTOMER SUPPORT** · La risorsa sarò inserita nell'ufficio customer, si occuperà del supporto ai clienti rispetto alle procedure e problematiche del gestionale di riferimento. · Skills richieste · - ...

  • Adecco Italia

    Customer Support Assicurativo

    1 settimana fa

    Adecco Italia Milano, Italia

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: · Customer Support Assicurativo · Scopo della posizione: · La risorsa, inserita nel dipartimento Customer, Brands, Sales Italy, si occuperà di supportare il team nella gestione dei prodotti Insur ...

  • Confidenziale

    Customer Support Specialist

    3 settimane fa

    Confidenziale Lombardia, Italia

    TALENT Tree, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per affermato Gruppo attivo in ambito Software Solutions for Business: · Customer Support Specialist · (soluzioni software area contabile fiscale) · La risorsa, entrando a far parte del t ...

  • Adecco Italia

    Customer Warranty Support

    1 settimana fa

    Adecco Italia Milano, Italia

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: · CUSTOMER WARRANTY SUPPORT · La risorsa si occuperà di supportare il team Technical Services and Warranty nelle azioni di richiamo e delivery stop. · In particolare si occuperà di: · - Suppor ...

  • Teamsystem

    Customer Support Specialist

    3 settimane fa

    Teamsystem Milano, Italia

    Leader italiano nel processo di digitalizzazione, il **Gruppo TeamSystem** offre soluzioni digitali per la gestione del business di imprese e professionisti di ogni settore e dimensione. · A quarant'anni dalla sua fondazione, TeamSystem dimostra di essere tra le realtà italiane p ...

  • Carriere Italia s.r.l.

    Junior Customer Support

    3 settimane fa

    Carriere Italia s.r.l. Milano, Italia

    Carriere Italia, società che dal 2004 affianca i professionisti nei processi e percorsi di ricerca e selezione, training e coaching, ricerca per azienda internazionale operante nel settore dei sistemi di pagamento un/una · **Posizione**: · Junior Customer Support · La risorsa sar ...

  • Confidenziale

    Customer Support Specialist

    2 settimane fa

    Confidenziale Lombardia, Italia

    TALENT Tree, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per affermato Gruppo attivo in ambito Software Solutions for Business: · Customer Support Specialist · (soluzioni software area contabile e fiscale) · La risorsa, entrando a far parte del ...

  • Oltretutto Global Solutions

    Travel Customer Support

    2 settimane fa

    Oltretutto Global Solutions Milano, Italia

    JOB DESCRIPTION: Gestione delle prenotazioni, dei rapporti con i clienti e con i fornitori. Creazione di una programmazione di viaggi e di proposte in Asia, Pacifico e/o Nord America e di materiale a supporto della comunicazione e del marketing. · TITOLI DI PREFERENZA: La conosce ...

  • Doctolib

    Customer Support Specialist

    2 settimane fa

    Doctolib Milano, Italia

    **Descrizione del ruolo**: · **Quale sarà il tuo ruolo**: · Assieme ad una team di circa 20 persone, sarai in prima linea per rispondere al meglio alle richieste dei clienti di Doctolib in Italia. Le tue responsabilità principale saranno: · - Fornire una risposta immediata alle r ...

  • Oltretutto Global Solutions

    Travel Customer Support

    3 settimane fa

    Oltretutto Global Solutions Milano, Italia

    JOB DESCRIPTION: Gestione delle prenotazioni, dei rapporti con i clienti e con i fornitori. · TITOLI DI PREFERENZA: La conoscenza di una terza lingua costituirà titolo preferenziale. · Contratto di lavoro: Apprendistato · Orario: · - Dal lunedì al venerdì · Lingua: · - Inglese (P ...

  • Page Personnel

    Customer Support in Somministrazione

    1 settimana fa

    Page Personnel Milano, Italia

    Azienda multinazionale leader nel settore dei servizi · - Customer Care in somministrazione immediatamente disponibile · **Azienda**: · Azienda multinazionale leader nel settore dei servizi · La risorsa inserita nel ruolo di Back Office commerciale si occuperà di: · - richiesta o ...

  • Adecco Italia

    Customer Retention Support

    1 giorno fa

    Adecco Italia Milano, Italia

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: · CUSTOMER RETENTION SUPPORT · La risorsa inserita all'interno del Dipartimento Customer Support, nello specifico nel team Retention (Aftersales) offrirà ai clienti prodotti e servizi di manut ...

  • Adecco Italia

    Customer Support Assicurativo

    1 settimana fa

    Adecco Italia Milano, Italia

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive un/una: · Customer Support Assicurativo · Scopo della posizione: · La risorsa, inserita nel dipartimento Customer, Brands, Sales Italy, si occuperà di supportare il team nella gestione dei prodotti Insur ...

  • Job Farm - Recruit

    Logistic & Customer Support

    2 giorni fa

    Job Farm - Recruit Milano, Italia

    **Job Farm **ricerca, per conto di una multinazionale che opera nel settore dell'automotive, una risorsa da inserire in stage nel reparto **Logistic and Customer Support**. · La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico e operativo ai clienti nella fase di vendita dei prodo ...

  • OnCasting srl

    Junior Customer Support

    2 giorni fa

    OnCasting srl Milano, Italia

    **Junior Customer Support** · Full-remote, zona Milano o provincia, 500 euro al mese, P.IVA o ritenuta d'acconto. · Breve descrizione OnCasting: · OnCasting è una società nata in Italia, annoverata come startup innovativa, che coniuga una forte componente tecnologica all'esperien ...