- Accogliere i clienti che riconsegnano i veicoli a noleggio
- Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessità
- Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali ai clienti ed archiviare la ricevuta del contratto di noleggio firmata
- Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato
- Condurre ispezioni approfondite del veicolo e garantire che le vetture siano preparate per il prossimo noleggio
- Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti
- Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale
- Gestire parcheggio delle auto in modo organizzato ed accurato
- Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti
- Il possesso del diploma o un livello di istruzione equivalente costituirà un plus
- Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto
- Precedente esperienza nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni
- Patente di guida in corso di validità
- Disponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi (i turni sono distribuiti dal lunedì alla domenica con fascia 07:00-24:00, con uno o due giorni di riposo settimanale)
- Comprovata competenza nella comunicazione e abilità interpersonali
- Approccio orientato al team
- Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere validi risultati in un ambiente dinamico
- Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo
- Contratto part time di 20 o 30 ore settimanali a tempo determinato
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Rental Return Agent
1 settimana fa
Adecco Italia Varese, ItaliaAdecco, filiale tourism and travel di Malpensa, per azienda leader nel settore autonoleggio, ricerca RENTAL RETURN AGENT presso aeroporto di Malpensa. · Si offre iniziale contratto stagionale (aprile-ottobre) part time 20 o 30 ore settimanali, con disponibilità a lavorare su turn ...
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Rental Return Agent
2 settimane fa
Adecco Italia Varese, ItaliaConsultant Adecco, per azienda leader nel settore autonoleggio, ricerca RENTAL RETURN AGENT presso aeroporto di Malpensa. · Responsabilità: · - Accogliere i clienti che riconsegnano i veicoli a noleggio · - Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e registra ...
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Rental Return Agent
1 settimana fa
Avis Budget Group Malpensa Aeroporto, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
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Rental Return Agent
2 settimane fa
ADECCO ITALIA SPA Ferno, ItaliaConsultant Adecco, per azienda leader nel settore autonoleggio, ricerca **RENTAL RETURN AGENT** presso aeroporto di Malpensa. · Responsabilità: · - Accogliere i clienti che riconsegnano i veicoli a noleggio · - Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e regi ...
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Rental Return Agent
1 settimana fa
Adecco Ferno, ItaliaAdecco, filiale tourism and travel di Malpensa, per azienda leader nel settore autonoleggio, ricerca RENTAL RETURN AGENT presso aeroporto di Malpensa. · Si offre iniziale contratto stagionale (aprile-ottobre) part time 20 o 30 ore settimanali, con disponibilità a lavorare su turn ...
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Rental Return Agent
1 settimana fa
Avis Budget Group Italy Ferno, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
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Car Care
2 settimane fa
Avis Budget Group Varese, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
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Car Care
3 settimane fa
Avis Budget Group Varese, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
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Car Care
3 settimane fa
Avis Budget Group Varese, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
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1 settimana fa
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Car Care
1 settimana fa
Avis Budget Group Varese, Italia**Job Description**: · Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La no ...
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accettatore di autoveicoli
3 settimane fa
Relizont Magenta (MI), ItaliaAzienda Cliente con sede in Magenta (MI) , con più di 50 dipendenti , in forte espansione , operante da oltre 20 anni nel settore della commercializzazione ed assistenza di veicoli speciali per il campeggio, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a r ...
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Cxmi - Nom - Front Office Agent
1 settimana fa
Campusx S.R.L. Milano, ItaliaCampus X is an Italian company operating in the student housing sector ) offering its guests a full optional and international living experience within its facilities. · We are looking for Front Office Agent for the soon-to-open facility in Milan (Bovisa). · CX North of Milan, wi ...
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Operations Support Agent
2 settimane fa
Fedex Group Monza, ItaliaPosition Summary: We have an exciting opportunity for you to join our team of Operation Support Agents. · Who we are: · FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most i ...
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Senior Technician Biosafety Level-3 Laboratory
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Human Technopole Foundation Milano, ItaliaAPPLICATION CLOSING DATE: June, 16th 2024 Human Technopole (HT) is an interdisciplinary life science research institute, created and supported by the Italian Government, with the aim of developing innovative strategies to improve human health. HT is composed of five Research Cent ...
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Financial Accountant
2 settimane fa
JK Group Guanzate, ItaliaJK Group, part of Dover Corporation, is a trusted global manufacturer of innovative solutions for the demanding and ever-changing market of digital printing main focus on Textile. · The success of our innovative products is based on our knowledge, experience and many years of tra ...
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Client Service Team Leader EMEA
1 mese fa
Prada Group Milan, ItaliaFounded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church's, Car Shoe and Pasticceria Marchesi and we are currently operating in more than 45 Countries, embracing employees of ...
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Client Service Team Leader Emea
2 settimane fa
Prada Milano, ItaliaFounded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church's, Car Shoe and Pasticceria Marchesi and we are currently operating in more than 45 Countries, embracing employees of ...
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Rental Sales Agent
5 giorni fa
OK Mobility Milano Centro, ItaliaThe people who make up OKTeam know that with effort, enthusiasm, passion and perseverance we achieve extraordinary things. It is a professional and personal challenge that allows you to develop, acquire knowledge and become more professional. · Currently, the Sales & Customer Ser ...
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Car Care
5 giorni fa
Avis Budget Group Italy Lonate Pozzolo, ItaliaNoi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estrema ...
Rental Return Agent - Provincia di Varese, Italia - Avis Budget Group
Descrizione
Description
Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un'azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e collaborazione. L'azienda opera attraverso le sue stazioni di autonoleggio situate nei principali aeroporti e centri urbani. I nostri team forniscono un servizio al di sopra delle aspettative del cliente e promuovono i nostri brand. Siamo determinati ad essere la migliore azienda di noleggio veicoli al mondo. Insieme
I Rental Return Agents hanno la responsabilità di garantire che i veicoli a noleggio vengano restituiti in modo tempestivo e ordinato, ispezionandoli e preparandoli per il noleggio successivo. Questa posizione prevede il rapporto con la clientela, l'elaborazione di contratti di noleggio, pagamenti e l'ispezione del veicolo. Un Rental Return Agent può anche essere responsabile dell'assistenza mediante indicazioni e informazioni di viaggio e della risoluzione di reclami e problemi dei clienti. Questa posizione richiede solitamente eccellenti abilità nell'assistenza alla clientela, nella vendita e predisposizione al lavoro in un ambiente dinamico.
Alcune responsabilità specifiche di un Rental Return Agent possono includere:
Requisiti:
Cosa offriamo
Questo ruolo offre un'opportunità decisiva di carriera per entrare a far parte di un'azienda vivace e di successo. Entrerai a far parte di un team dinamico in cui non ci saranno due giornate uguali tra loro.
Avis Budget Group è un datore di lavoro per le pari opportunità. Tutti i candidati qualificati verranno presi in considerazione indipendentemente dalla provenienza, orientamento religioso, sessuale, identità di genere o disabilità.
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Francesco Fabiano
Rental agent
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Francesco Fabiano
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