- Assist with ICT problems such as desktop/laptop troubleshooting, hardware and software installations, and mobile devices.
- Deliver high-quality customer support.
- Handle technical escalations.
- Understanding of network architectures (LAN/WAN).
- Familiarity with deployment tools like PXE, SCCM, Intune.
- Knowledge of IT Service Management tools such as ServiceNow, Helix, Ivanti, Hornbill.
- Excellent communication abilities.
- Strong troubleshooting skills.
- Proficiency in Microsoft Products like Windows, Office 365 Suite, and Active Directory.
- Experience with mobile operating systems like Apple iOS and Google Android.
- ITIL/ISO27001 or other security-related experience is a bonus.
- Availability to travel mainly within the country.
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Help Desk Specialist
1 settimana fa
Michael Page Bologna, ItaliaIl nostro cliente è un'importante Software House con più di 60 dipendenti attiva su progetti in ambito Data Integration e Business Intelligence. · ...
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help desk specialist
6 giorni fa
Michael Page International Bologna, ItaliaHELP DESK SPECIALIST - BOLOGNA · Categoria: Technology & Telecoms · Luogo di lavoro: Bologna · Per Software House con sede a Bologna centro siamo alla ricerca di un/a Help Desk Specialist. · La figura ricercata riportera' al Responsabile dell'area Tecnica e si occupera' di assis ...
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Help Desk Specialist
1 settimana fa
Michael Page International Bologna, ItaliaHelp Desk Specialist · Categoria: Technology & Telecoms · Luogo di lavoro: Bologna · Per Software House con sede a Bologna centro siamo alla ricerca di un/a Help Desk Specialist. · La figura ricercata riporterà al Responsabile dell'area Tecnica e si occuperà di assistenza di II ...
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Help Desk Specialist
2 settimane fa
Jr Italy BOLOGNA, Italiacol-wideJob Description:AziendaIl nostro cliente è un'importante Software House con più di 60 dipendenti attiva su progetti in ambito Data Integration e Business Intelligence.Job DescriptionLa figura ricercata riporterà al Responsabile dell'area Tecnica e si occuperà di assistenz ...
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Help Desk Specialist
1 settimana fa
Tn Italy BOLOGNA, Italiacol-wideJob Description:Il nostro cliente è un'importante Software House con più di 60 dipendenti attiva su progetti in ambitoData Integration e Business Intelligence. ...
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Help Desk Specialist
3 giorni fa
Michael Page International Italia S.R.L. BOLOGNA, ItaliaAzienda Il nostro cliente è un'importante Software House con più di 60 dipendenti attiva su progetti in ambito Data Integration e Business Intelligence. Job Description La figura ricercata riporterà al Responsabile dell'area Tecnica e si occuperà di assistenza di II Livello per a ...
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Help Desk Specialist
1 settimana fa
Michael Page International Italia S.R.L. BOLOGNA, ItaliaAziendaIl nostro cliente è un'importante Software House con più di 60 dipendenti attiva su progetti in ambito Data Integration e Business Intelligence.Job DescriptionLa figura ricercata riporterà al Responsabile dell'area Tecnica e si occuperà di assistenza di II Livello per appl ...
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IT Help Desk Specialist
1 settimana fa
Dr Italia Casalecchio di Reno, ItaliaDr. Max è la seconda catena di farmacie leader nell'Europa centrale. Il nostro staff professionale gestisce quasi 2.500 farmacie orientate al paziente in 8 paesi. Ogni giorno circa clienti visitano una delle nostre moderne farmacie in Repubblica Ceca, Slovacchia, Polonia, Romani ...
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Help Desk Specialist
2 settimane fa
FAAC Technologies Bologna, ItaliaFAAC Technologies, leader nel business dell'automazione accessi con oltre 3.600 persone impiegate in 5 continenti, 18 siti produttivi in Europa, 50 filiali commerciali nei principali paesi ed un network di oltre 80 paesi serviti da distributori ufficiali · Siamo alla ricerca di u ...
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Help Desk Specialist
3 settimane fa
Michael Page International Italia S.R.L. BOLOGNA, ItaliaAzienda Il nostro cliente è un'importante Software House con più di 60 dipendenti attiva su progetti in ambito Data Integration e Business Intelligence. Job Description La figura ricercata riporterà al Responsabile dell'area Tecnica e si occuperà di assistenza di II Livello per a ...
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IT Help desk Specialist I English Speaking I Bologna
2 settimane fa
jobtech Bologna, ItaliaInformaticaJobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/a IT Help desk Specialist per conto di un'importante multinazionale, leader della consulenza informatica. Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assist ...
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IT Help desk Specialist I English Speaking I Bologna
3 settimane fa
jobtech Bologna, ItaliaInformaticaJobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/a IT Help desk Specialist per conto di una nota realtà, leader della consulenza digitale. Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e supporto ...
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Service Desk Specialist(Mi014)
3 settimane fa
RL Italia s.r.l. Bologna, ItaliaRL Italia s.r.l., azienda di Servizi IT con sede a Roma e Milano, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per inserimento nel proprio organico 1Service Desk Specialist. Si richiede disponibilità immediata o a breve. · **Competenze richieste**: Per il supporto ad un tea ...
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Help Desk Specialist
2 settimane fa
Adecco Italia Novi di Modena, ItaliaHai esperienza in ambito IT o possiedi formazione nel settore? · Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? · Per prestigiosa azienda cliente del settore chimico-farmaceutico situata a Novi di Modena, selezioniamo: · un/a Help Desk Specialist · La risorsa sarà inserita pr ...
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Help Desk Specialist
4 settimane fa
Feasa Modena, ItaliaNell'ottica di un ampliamento dell'organico, stiamo cercando per azienda informatica situata a Modena (MO), **1. SUPPORT SPECIALIST** con forte passione per l'informatica e volontà di accrescere le proprie competenze tecniche. · Per la posizione, si richiede: · - formazione técni ...
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IT Help desk Specialist I English Speaking I Bologna
3 settimane fa
jobtech Bologna, ItaliaInformatica · Jobtech, società di Ricerca & Selezione, è alla ricerca di un/a IT Help desk Specialist per conto di una nota realtà, leader della consulenza digitale. Il candidato ideale entrerà a far parte di un team giovane e dinamico e si occuperà di fornire assistenza e suppor ...
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IT Service Desk Specialist
6 giorni fa
Laminam Fiorano Modenese, ItaliaIn un contesto di forte focus aziendale sull'innovazione digitale, la risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio IT e si occuperà di prendere in carico i ticket e fornire assistenza ai colleghi sui portali aziendali e CRM. La risorsa, inoltre, dovrà occuparsi della redazione ...
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it support specialist
1 giorno fa
Action ICT Srl Bologna, ItaliaRif.: HD-BO Action ICT , società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, prevede l'inserimento di uno Specialista Help Desk di II livello. Ricerca quindi candidati con il seguente profilo professionale: HELP DESK SPECIALIST/IT SUPPORT ...
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it specialist
2 settimane fa
filiale di Roma Tiburtina - Praxi spa Bologna, ItaliaIT SPECIALIST - BOLOGNA · Settore: Plastica - Gomma · Luogo di lavoro: BOLOGNA · Principali AttivitàCollaborazione con gli stakeholder per definire i requisiti del sistema informativo aziendale; · Progettazione, sviluppo e implementazione di applicazioni su piattaforme Microsoft ...
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it specialist
2 settimane fa
filiale di Roma Tiburtina - Praxi spa Bologna, ItaliaIT SPECIALIST · Settore: Plastica - Gomma · Luogo di lavoro: BOLOGNA · Principali AttivitàCollaborazione con gli stakeholder per definire i requisiti del sistema informativo aziendale; · Progettazione, sviluppo e implementazione di applicazioni su piattaforme Microsoft (SqlServe ...
ICT Service Desk Specialist - Calderara di Reno, Italia - Datalogic
Descrizione
Job Description
Company Overview
Datalogic is a leading global company in the automatic data capture and factory automation industries, specializing in designing and producing barcode readers, mobile computers, sensors, RFID technology, vision systems, and laser marking equipment. With over 50 years of history, Datalogic holds around 1,200 patents worldwide and operates 11 research and development centers across Italy, the USA, China, and Vietnam. The company has established a strong presence with numerous partners and customers on five continents. The dedication to meeting customer needs and significant investments in Research & Development have driven Datalogic's continuous growth over the years.
Position Details
Datalogic Group is seeking a candidate to join the Corporate ICT Department as a member of the Service Desk team at the company's headquarters in Lippo di Calderara (BO).
Role Objective
The ICT Service Desk Specialist will collaborate with local and global team members to provide first and second-level technical support to end users for PC, server applications, and hardware. They will work closely with software systems engineering and network devices to diagnose issues and restore services.
Key Responsibilities
Qualifications/Requirements
Education: Bachelor's Degree in Computer Technology or relevant field, along with Technical Certifications.
Language: Proficiency in English for written and verbal communication.
Experience: Minimum of 2 years working in an ICT professional environment.
Additional Information & Skills
