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    Customer Care Specialist - Milan, Italia - CSA Group

    CSA Group
    CSA Group Milan, Italia

    1 settimana fa

    Default job background
    A tempo pieno
    Descrizione

    Employment Status:

    Regular

    Time Type:

    Full time

    BUILDING A WORLD CLASS TEAM STARTS WITH YOU

    At the heart of CSA Group is a vision: making the world a better, safer, more sustainable place. It's been part of our mission for nearly one hundred years: from the first engineering standard for railway bridges developed in 1919, to more than 3,500 standards, codes & related products today.

    Headquartered in Canada, with a global footprint of more than 30 labs and offices across Europe, Asia and North America, CSA Group tests, inspects and certifies a wide range of products - from every day househould items to leading edge technology-to meet exacting requirements for safety, performance and environmental impact.

    Our employees take pride in making a difference in people's lives through the work that we do. We're looking for people like you to help make it happen.

    Job Summary:

    For our further expansion of our Sales team in Italy we are looking for a

    Customer Care Specialist (m/f/d)

    These are your tasks:

  • Support of the sales process and customer service for national as well as international existing customers in the testing, inspection and certification (TIC) area
  • Independent processing of customer inquiries incl. preparation of proposals and tracking of open quotations until receipt of order
  • Recording and maintaining accurate and complete customer master data in the CRM system
  • Assist in achieving company goals and increasing revenues
  • Proactively market CSA's portfolio of services to existing customers in collaboration with the marketing team
  • Occasional client/trade show visits and involvement in client events
  • We expect:

  • Completed commercial or technical vocational training, technical business management or completed studies in the field of marketing/sales or comparable
  • 1-5 years of relevant work experience desirable
  • Knowledge of Salesforce and Workday is an advantage
  • Knowledge of the testing and certification industry is an advantage
  • Very good knowledge of Italian and English (written and spoken)
  • Very good customer service skills, high service orientation and communication skills
  • Detail orientation and ability to handle multiple tasks/projects simultaneously
  • Independent and result-oriented way of working
  • What we offer:

  • An interesting and varied job in the sales area to support the continuous growth of CSA Group
  • Function as internal sales and customer contact for all commercial-related topics
  • Possibility of mobile working and flexible working hours
  • Fitness & Health Program for a relaxed balance to the daily work routine
  • Company pension plan
  • Permanent direct employment and a future-proof job


  • CSA Group Milan, Italia À temps plein

    Statut d'emploi: · Permanent Type d'heures: · À temps plein Nous avons besoin de vous pour former une équipe de calibre mondial · Les activités du Groupe CSA reposent sur l'atteinte d'un idéal : rendre le monde meilleur, plus sûr et plus durable.Cet ideal est au coeur de no ...


  • Adecco Italia Milano, Italia

    Adecco Life Science ricerca per un'importante azienda nel settore farmaceutico su Milano un/una: · Customer Care Specialist · (Categoria Protetta legge 68/99) · La risorsa verrà inserita nel Dipartimento Finance & Administration, all'interno del quale confluiscono le funzioni di ...

  • Iliad Italia S.p.A.

    Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Iliad Italia S.p.A. Milano, Italia

    Dal 2018 rivoluzioniamo il mercato telco in Italia, puntando su **verità,** **fiducia e innovazione.** · Non solo attraverso offerte semplici e con zero costi nascosti: la **#Rivoluzioneiliad **è resa possibile anche dal coraggio e dall'intraprendenza delle nostre persone. · Siam ...


  • Confidenziale Lombardia, Italia

    Confidenziale è un\'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. · Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di il nostro servizio clienti. · missionePer Confidenziale in continua espansione, Leader nel mercato europeo per la spesa selezio ...

  • Orienta

    Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Orienta Milano, Italia

    Orienta, filiale di Milano Venini, ricerca per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico attraverso un'ampia rete di contact center, alcune figure da inserire nell'organico per nota azienda di e-commerce, come: · **CUSTOMER CARE SPECIALIST** · ...

  • md concierge

    Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    md concierge Milano, Italia

    _**Customer Care Specialist - Job Description**_ · Noi di **MDConcierge** stiamo cercando la figura di un/a **Customer Care Specialist **da inserire nel nostro team a Milano, una persona altamente motivata, proattiva, disponibile e affidabile, desiderosa di far parte di una Strut ...


  • Confidenziale Lombardia, Italia

    Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. · Descrizione missionePer importante azienda del settore logistico ricerchiamo una giovane risors ...

  • HR CHANGE

    Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    HR CHANGE Milano, Italia

    Il nostro cliente è un fornitore leader di servizi di attrezzature specializzato in leasing, noleggio, manutenzione e riparazione di rimorchi e veicoli pesanti, nonché altri servizi a valore aggiunto per i clienti del trasporto e della logística in Europa e ci ha incaricato di se ...


  • Altamira Srl Milano, Italia

    Sede di lavoro Milano centro, full remote o hybrid Cosa aspettarti da questa posizione · **Lavorando in Altamira ti occuperai soprattutto di**: · Analizzare segnalazioni complesse che richiedono la comprensione approfondita della piattaforma Altamira HRM e come è applicata ai pro ...

  • Orienta

    Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Orienta Milano, Italia

    Orienta Spa Società Benefit, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico, attraverso un'ampia rete di contact center, una figura da inserire nell'organico, per nota azienda di e-commerce, con il ruolo di: · **CUSTOMER CARE SPECIALIS ...


  • iziwork Milano, Italia

    Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. · Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. · **Descrizione missione**: · Per azienda in continua espansione, Leader nel mercato europeo pe ...


  • Iliad Italia S.p.A. Milano, Italia

    Dal 2018 rivoluzioniamo il mercato telco in Italia, puntando su **verità,** **fiducia e innovazione.** · Non solo attraverso offerte semplici e con zero costi nascosti: la **#Rivoluzioneiliad **è resa possibile anche dal coraggio e dall'intraprendenza delle nostre persone. · Siam ...


  • Orienta Milano, Italia

    Orienta, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico attraverso un'ampia rete di contact center, una figura da inserire nell'organico per nota azienda di e-commerce. · **Un/una CUSTOMER CARE SPECIALIST - Settore Fashion Luxury** · * ...


  • CleanBnB S.p.A. Milano, Italia

    **CleanBnB SPA** - Siamo un'azienda innovativa con oltre 2.500 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico. La nostra mission è di massimizzare i tassi di occupazione degli immobili, mantenendo elevati gli incassi attraverso i ...


  • Orienta Milano, Italia

    Orienta, filiale di Milano Venini, ricerca per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico attraverso un'ampia rete di contact center, una figura da inserire nell'organico per nota azienda di e-commerce. · **Un/una CUSTOMER CARE SPECIALIST** · * ...


  • B2C Innovation S.p.A. Milano, Italia

    In questo ruolo ti occuperai di: · - Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi · - Controllo documentale · - Consulenza e gestione polizze · - Gestione recall in inbound/outbound per customer retention · - Promozione e vendita in inbound/outbound per aumento portfo ...


  • B2C Innovation S.p.A. Milano, Italia

    **In questo ruolo ti occuperai di**: · - Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi · - Controllo documentale · - Consulenza e gestione polizze · - Gestione recall in inbound/outbound per customer retention · - Promozione e vendita in inbound/outbound per aumento po ...


  • 24hassistance Milano, Italia

    Compiti · **In questo ruolo ti occuperai di**: · - Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi · - Controllo documentale · - Consulenza e gestione polizze · - Gestione recall in inbound/outbound per customer retention · - Promozione e vendita in inbound/outbound per ...


  • 24hassistance Milano, Italia

    Compiti · **In questo ruolo ti occuperai di**: · - Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi · - Controllo documentale · - Consulenza e gestione polizze · - Gestione recall in inbound/outbound per customer retention · - Promozione e vendita in inbound/outbound per ...

  • B2C Innovation S.p.A.

    Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    B2C Innovation S.p.A. Milano, Italia

    **In questo ruolo ti occuperai di**: · - Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi · - Controllo documentale · - Consulenza e gestione polizze · - Gestione recall in inbound/outbound per customer retention · - Promozione e vendita in inbound/outbound per aumento po ...