- Analisi dei processi e sviluppo di strategie per garantire i KPI del progetto
- Definizione della strategia per la creazione e lo sviluppo del team di Service Delivery (IT)
- Coordinare il lavoro del team help desk, definendo i compiti e le funzioni adeguate a ciascun profilo e garantendone la redditività e la produttività
- Fornire alle risorse gli strumenti necessari per il corretto funzionamento del servizio
- Motivare, incoraggiare e ottenere il coinvolgimento dei membri del progetto, assicurando lo sviluppo professionale e personale del team
- Pianificazione e progettazione dei compiti per garantire che il servizio sia fornito entro i parametri di redditività definiti
- Garantire la produttività del team assegnato, controllando e monitorando le prestazioni, i tempi e i risultati
- Laurea breve in Discipline Tecnico Scientifiche (Ingegneria, Amministrazione aziendale, Informatica)
- Certificazione PMI/PMP (o certificazioni equivalenti)
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1).
- Esperienza pregressa in un ruolo di Service Delivery nell'ambito del contesto informatico/sanitario
- Aver ricoperto una mansione di gestione e responsabilità di risorse e gruppi di lavoro
- Capacità di interfacciarsi con diverse unità funzionali
- Buona capacità relazionale
- Pro-attività
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Area Delivery Manager
2 giorni fa
Adecco Italia Padova, ItaliaAdecco Italia spa - Logistica Business - ricerca un Area Delivery Manager per multinazionale operante nel settore dell'e-commerce per una nuova start-up. · La risorsa, riportando al responsabile di riferimento, si occuperà di · - Gestire, sviluppare, selezionare e valutare i siti ...
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Service Delivery Manager
3 giorni fa
NHRG Srl Martellago, ItaliaNHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. · Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. · Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso m ...
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Service Delivery Manager in Abito Contact Center
3 giorni fa
GRUPPO HCI SRL Martellago, ItaliaKOINE' SRL ricerca una figura di SERVICE DELIVERY MANAGER in abito CONTACT CENTER nella sede di Maerne di Martellago (VE). · La figura del Service Delivery Manager ha la responsabilità di assicurarsi che i servizi vengano erogati in modo accurato ed efficiente ai Clienti. Gestisc ...
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keyloophol Padua, ItaliaPurpose of role · To build, develop, leverage and retain teams/venues of motivated, multi-skilled consultants to address the delivery requirements related to targeted products and services, contributing to the strategic and financial goals of the organization, within the set cor ...
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Tlc Project Manager
2 giorni fa
Alten Italia Padova, ItaliaPosizione · ALTEN Italia è alla ricerca di uno TLC Project Manager con almeno 1 anno di esperienza da inserire in un progetto per un'importante cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni. · Requisiti · **Requisiti**: · Laurea o Diploma; · Conoscenze in ambito telecomuni ...
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Project Manager
7 ore fa
Umana spa Padova, ItaliaUMANA SPA - Filiale di Limena, per importante azienda nel settore della stampa digitale, comunicazione visiva ed allestimenti personalizzati, in zona Padova est, ricerca: · N.1 un PROJECT MANAGER. · La risorsa, si occuperà della gestione della commessa in tutte le sue attività, g ...
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Junior Test
7 ore fa
Intesa San Paolo Padova, ItaliaIntesa Sanpaolo è un gruppo bancario internazionale, leader in Italia e fra i primi 5 gruppi dell'area euro con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all'estero. Estremamente innovativo è anche motore di crescita sostenibile e inclusiva, con impatto concreto sulla società e con ...
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Enterprise Solutions Architect
3 giorni fa
Experis Padova, Italia***Descrizione** · Con 5 sedi in Italia, 4 sedi Experis Academy e una software house, Experis lavora al fianco delle imprese per realizzare progetti in ambito informatico ed ingegneristico, ricercare talenti e sviluppare risorse attraverso soluzioni veloci, efficaci ed innovative ...
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Pm in Ambito Crediti
1 giorno fa
BIP - Business Integration Partners Padova, Italia**_Entra nel nostro mondo. _** · **_Trasforma insieme a noi. · - ** · **Quale sarà la tua sfida?** · Sarai parte attiva della crescita della nostra practice Financial Services, siamo in grado di anticipare le continue evoluzioni del mondo Fintech, mettendo a disposizione le nostr ...
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Military - Area Manager - Italy
2 giorni fa
Amazon Italia Transport Srl Padova, ItaliaA degree · - Relevant experience in people management · (- Relevant experience of communicating with a wide range of stakeholders, including your peers and leadership · - Relevant experience in using data or anecdotal evidence to influence business decisions · - Advanced proficie ...
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Export Logistics Executive
3 giorni fa
Perfect Career Padova, Italia**Position: Export Logistics Executive** · **Location: Near Padova, Veneto, Northern Italy** · **Languages: Italian with a good level of English required** · **Salary: circa €35,000 euros** · Our client is a global market leader in HVAC/R sector and manufacture condensate removal ...
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General Services Manager
2 giorni fa
Safilo Group Padova, ItaliaSafilo is looking for a General services manager who will be based in Padova Headquarters. · Key responsibilities: · - Defines scheduled buildings and plant maintenance plans; · - Oversees all installation, repair and upkeep operations of company's facilities in order to ensure t ...
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General Services Manager
2 giorni fa
Safilo Padova, Italia**Job description** · Safilo is looking for a **General services manager **who will be based in Padova Headquarters. · **Key responsibilities**: · - Defines scheduled buildings and plant maintenance plans; · - Oversees all installation, repair and upkeep operations of company's f ...
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Customer Service
3 giorni fa
Safilo Padova, Italia**Job description** · Job Summary & Mission: · We are looking for a **Customer Service Representative** **Sport** within EMEA Customer Service structure in Global Sales Operations department. The resource is in charge of the operational management of the customers on a daily basi ...
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Customer Service
7 ore fa
Safilo Padova, Italia**Job description** · Job Summary & Mission: · We are currently seeking a Customer Care Representative who will report to the Team coordinator Customer Care Global Partners to join us as a valuable member of our dynamic Customer Care team in Padova. · How you will contribute · - ...
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Safilo Padova, Italia**Job description** · The Customer Sales Operations Professional will support the various business departments within the organization. This position is at the heart of business operations and responsible for an efficient Customer and Sales support. Aiming for highest levels of c ...
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Group Financial Controller
1 giorno fa
Safilo Group Padova, ItaliaGroup Financial Controller · Safilo Spa - Padova HQ (Italy) · Job Summary and Mission: · We are looking for a highly motivated Financial Controller to be included in the Finance area, based in Padova (HQ). S/he will be part of the Group Business Controlling department and reporti ...
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Store HR Analyst
3 giorni fa
IKEA Padova, ItaliaWhat you'll need to have · - Strong knowledge of the IKEA people promise and people planning principles. · - Strong knowledge of the people planning process and how it is executed in the unit. · - Good knowledge of how to implement plans, according to set budgets, business plan p ...
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Group Financial Controller
1 giorno fa
Safilo Padova, Italia**Job description** Group Financial Controller** · **Safilo Spa - Padova HQ (Italy)*** · **Job Summary and Mission**: · We are looking for a highly motivated Financial Controller to be included in the Finance area, based in Padova (HQ). S/he will be part of the Group Business Con ...
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Maintenance Operator
1 giorno fa
Air Liquide Padova, ItaliaPresent in Italy since 1909, Air Liquide is the market leader in industrial gases and related services and technologies. Using an industrial and commercial structure spread throughout the country and a pipeline network of 600 km, Air Liquide Italy supplies around 100 thousand dir ...
it service delivery manager - Padua, Italia - Performa Group Srl
Descrizione
Performa Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente:
IT SERVICE DELIVERY MANAGER
All'interno di team affiatati lavorerai a progetti occupandoti di:
Sei il candidato ideale che ricerchiamo se possiedi i seguenti requisiti:
Sede di lavoro: Padova
Orari di lavoro: lunedì – venerdì con orari standard
Si ricorda che, ai sensi dell'Art. 13 del D. Lgs. 196/03 e Art. 13 Regolamento Europeo 679/2016 - "GDPR", è necessario fornire il consenso al trattamento dei dati consenso al trattamento dei dati personali.