- Fornire un'assistenza centrata sul paziente e facilitare l'accesso del paziente ai servizi in modo piacevole e consapevole, comunicando con una popolazione eterogenea utilizzando capacità interpersonali ben sviluppate;
- Facilitare l'accesso dei pazienti ai farmaci, monitorare la loro aderenza alla terapia e fornire loro informazioni sui prodotti parafarmaceutici (per telefono, via chat);
- Implementare e fornire soluzioni alle parti interessate (pazienti, farmacie, aziende farmaceutiche, medici);
- Gestire il piano di attività nel proprio territorio nel rispetto delle leggi, dell'etica e della compliance che regolano i professionisti del settore farmaceutico;
- Comunicare efficacemente con i membri del team e con i pazienti tutti gli aspetti del servizio;
- Costruire, monitorare e seguire l'attuazione dei KPI. Misurare il valore e l'impatto;
- Guidare l'utilizzo di eccellenza dei diversi canali attraverso la strategia omnichannel; pianificare e sviluppare nuove soluzioni;
- Raccogliere e condividere gli insight, proponendo in modo proattivo possibili soluzioni da implementare nell'ecosistema;
- Essere la persona di riferimento per progetti ad hoc laddove richiesto dalle esigenze aziendali;
- Segnalare e gestire Individual Case Safety and Product Quality Compliant.
- Laurea in chimica e tecnologia farmaceutica, farmacia, chimica, chimica industriale, scienze biologiche, medicina e chirurgia, medicina veterinaria;
- Abilitazione all'esercizio della professione e iscrizione all'albo.
- Aver svolto attività pratiche di analisi qualitativa dei farmaci, analisi quantitativa dei principi attivi, test e verifiche necessarie a garantire la qualità dei farmaci, per un periodo di almeno due anni in aziende autorizzate alla produzione di farmaci;
- È gradita un'esperienza nella gestione della farmacovigilanza;
- Sei una persona dinamica, con un forte impegno valoriale e un forte team player con eccellenti capacità di comunicazione, abilità di vendita e di negoziazione;
- Capacità di identificare e analizzare le opportunità e le problematiche mediche, scientifiche e dell'area terapeutica e di formulare proposte di miglioramento;
- Siete in grado di creare consapevolezza del percorso del paziente;
- Siete in grado di comprendere l'ecosistema sanitario e il modo in cui cambia nel tempo, e di utilizzarlo per la strategia e la pianificazione dell'accesso;
- Siete in grado di comprendere le implicazioni di nuove questioni e tendenze sull'attività degli stakeholder, portando a una comprensione più profonda dell'attività e della strategia degli stakeholder;
- Siete in grado di identificare le opportunità di networking per migliorare l'offerta di valore per i pazienti e di tradurre le esigenze dei clienti in soluzioni efficaci;
- Siete in grado di risolvere i problemi;
- Dimostrate di essere in grado di lavorare ad alto livello anche in circostanze difficili;
- Organizzazione, flessibilità, multitasking e capacità di agire in modo indipendente e di prendere iniziative;
- Interesse a lavorare in un ambiente in rapida evoluzione e a stabilire le priorità;
- Italiano di livello madrelingua e inglese di livello B2, lettura, conversazione, scrittura e comprensione. Qualsiasi altra lingua sarebbe un valore aggiunto.
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- Team talentuoso e collaborativo;
- Ufficio moderno a Roma, vicino alla metropolitana di Lepanto - Ottaviano (linea A).
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Customer Engagement Specialist
3 giorni fa
Confidenziale Lazio, Italia., per importante cliente operante nel settore farmaceutico ricerca: · Customer Engagement Specialist · Principali attività: · La risorsa si occuperà di identificare e sviluppare le attività di digital marketing, lavorando sulla multicanalità attraverso canali quali Mail, Web, Vi ...
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People Engagement Senior Specialist
2 giorni fa
Philip Morris International , Rome, Italia A tempo pienoBe part of a revolutionary changeAt Philip Morris International (PMI), we've chosen to do something incredible. We're totally transforming our business and building our future on smoke-free products.With huge change, comes huge opportunity. So, wherever you join us, you'll enjoy ...
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People Engagement Senior Specialist L.68/99
5 giorni fa
Page Personnel Roma, ItaliaFMCG Industry · Protected Categories · Il nostro clienteFMCG Industry Tobacco CompanyRuoloSpecific responsibilities include:Employee experience and action planning: · * Support the People Engagement Manager in Italy with the coordination and execution of engagement programs in ...
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People Engagement Senior Specialist L.68/99
5 giorni fa
Page Personnel Rome, ItaliaSpecific responsibilities include: · Employee experience and action planning: · * Support the People Engagement Manager in Italy with the coordination and execution of engagement programs in the market · * Contribute in running Local Employee listening activities, engaging with t ...
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Digital Content Specialist
2 giorni fa
Vita Roma, ItaliaPosizione: Digital Content Specialist · Luogo di lavoro: Roma · Dipartimento: Comunicazione & Engagement · Riferisce a: Head of Engagement and Innovation Unit · Rif: DCS_07/23 · Scadenza del reclutamento: 28/08/2023 · Inizio previsto: Ottobre 2023 · Greenpeace è un'associazione i ...
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People Care Specialist
1 settimana fa
Generazione Vincente S.p.A. Roma, ItaliaGenerazione Vincente Spa, filiale di Avellino, seleziona per prestigiosa azienda cliente, due risorse da inserire nella divisione affari societari ed organizzazione e sviluppo, a ricoprire il ruolo di Specialisti People Care. · **Posizione**: · Le risorse, inserite in un contesto ...
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Specialista People Care
1 settimana fa
Generazione Vincente S.p.A. Roma, ItaliaGenerazione Vincente Spa, seleziona per prestigiosa azienda cliente, due risorse da inserire nella Divisione Risorse Umane, per il ruolo di Specialista People Care. · **Posizione**: · Le risorse, inserite in un contesto in forte evoluzione e particolarmente attento alla valorizza ...
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Digital Content Creator
1 settimana fa
Confidenziale Lazio, ItaliaSei interessato ad una carriera nel marketing ConfidenzialeTalent Selection è la divisione focalizzata sulla Ricerca&Confidenzialedi profili qualificati e altamente specializzati ed è alla ricerca di un Digital Content Specialist per solida Confidenzialeoperante nel settore Trasp ...
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Web Marketing Manager
4 giorni fa
Lux Holding Roma, Italiaalmeno 4 anni di esperienza di gestione nel marketing online; · - perfetta comprensione del marketing online; · - perfetta comprensione del marketing di affiliazione, paid search, ricerca organica e analisi di marketing; · - ottima conoscenza del Social Media Marketing; · - coord ...
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Customer Solutions Specialist
1 settimana fa
Johnson & Johnson Roma, Italia**Johnson & Johnson MediTech **ricerca una risorsa da inserire, come **Customer Solutions Specialist **, all'interno dell'area Services & Solutions, che si occupa di gestire ed implementare servizi e soluzioni ad alto valore aggiunto che spaziano da progetti innovativi di logísti ...
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Specialista Comunicazione Interna
5 giorni fa
Generazione Vincente S.p.A. Roma, ItaliaGenerazione Vincente SpA, Agenzia per il lavoro, filiale di Ascoli Piceno, ricerca per prestigiosa azienda cliente un/a Specialista Comunicazione Interna da inserire presso la sede di Roma. · **Posizione**: · La risorsa, inserita in una realtà dinamica e stimolante, sarà di suppo ...
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It-customer Experience Specialist
5 giorni fa
Daiichi-Sankyo Europe Roma, Italia**Passion for Innovation. Compassion for Patients.** · With over 120 years of experience and more than 17,000 employees in over 20 countries, Daiichi Sankyo is dedicated to discovering, developing, and delivering new standards of care that enrich the quality of life around the wo ...
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5 giorni fa
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5 giorni fa
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Patient Engagement Specialist - Rome, Italia - PharmaPrime
Descrizione
PharmaPrime è un'azienda leader nello sviluppo e nella gestione di progetti innovativi, soluzioni integrate e servizi a supporto dei pazienti cronici e delle loro famiglie. PharmaPrime è partner delle più importanti aziende farmaceutiche che sviluppano programmi di supporto ai pazienti per migliorarne l'aderenza alla terapia.
Mettiamo il nostro cuore, la nostra anima e le nostre capacità nel fare la differenza per le persone. Lavorando insieme per superare i nostri limiti individuali, uniamo i nostri talenti migliori per costruire l'innovazione.
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