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Milan

    IT Support Specialist - Milano, Italia - Michael Page

    Michael Page
    Michael Page Milano, Italia

    3 giorni fa

    Michael Page background
    Lavoro a tempo indeterminato
    Descrizione
    International company in the financial sector, search for IT support figure.
    Dettagli sul cliente
    International company in the financial sector based in Milan.

    Descrizione

    1st level support on the core systems, take ownership to log, process and resolve issues through the helpdesk and issue tracking systems, working with other internal team members, HQ global Service Desk, or third-party/suppliers support

    Change Management, ensuring projects (change initiatives) meet objectives coordinating efforts with other specialists

    Participating in entire full cycle of implementation, including quality assurance and testing of any new, or upgraded business application

    User Management, assuring the right authorization profiles for starters, leavers and movers.

    Participating in configuring and managing business applications. Ensuring project deliverables match the business requirements

    Monitoring application performance and risks and highlighting areas of concern and producing reports when required.


    Must ensure that company policies, processes and procedures are followed and identify, develop and implement practices and industry standards where gaps exist.

    Any reasonable additional duties as requested or delegated by the line manager

    Profilo del Candidato

    Fluent speaking and writing in English

    Analytical skills to troubleshoot production issues

    Excellent Customer Service and active listening skills

    Experience interacting with others, changing behavior and creation of the right business climate

    3+ years' experience of supporting and administering business applications systems

    Problem solving and root cause identification skills

    Able to work effectively at all levels in an organization

    Must be a team player and able to work collaboratively with and through others

    Technical knowledge in the following skills:

    Virtual workplaces

    ITSM and helpdesk systems (RemedyForce is a plus)

    Personal Attributes

    A desire new technologies, being able to quickly assimilate any.

    Knowledge of Service Delivery Standards (ITIL) would be an advantage.

    Creative, problem solving oriented thinking.

    Ability to establish priorities, work independently, and proceed with objectives without supervision.

    offerta di lavoro
    Tempo Indeterminato

    Contratto Bancario

    Assicurazioni sanitarie

    Smart Working 2gg

    Ticket

    Welfare
  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto

    6 giorni fa

    beBee Professionals Milán, Italia Addetti al servizio clienti Freelance

    Offerta di lavoro: Specialista di Supporto presso beBee Professionals a Milano · beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto per unirsi alla nostra squadra a Milano. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informatica o una formazione equivalente, con ...

  • Connecto

    Sales Support Specialist

    5 giorni fa

    Connecto Milano, Italia

    **Chi cerchiamo?** · Cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro Team di Supporto Commerciale, che si trova nella nostra sede di Milano (MI). · La nuova risorsa si occuperà di contattare telefonicamente le Pubbliche Amministrazioni locali, con l'obiettivo di fissare un appuntame ...

  • Confidenziale

    Customer Support Specialist

    4 giorni fa

    Confidenziale Lombardia, Italia

    TALENT Tree, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per affermato Gruppo attivo in ambito Software Solutions for Business: · Customer Support Specialist · (soluzioni software area contabile fiscale) · La risorsa, entrando a far parte del t ...

  • Base Digitale spa

    Technical Support Specialist

    1 giorno fa

    Base Digitale spa Milano, Italia

    **Base Digitale Spa, **sta ricercando per la propria Business Unit Security, con base a Milano, specializzata nella gestione integrata della sicurezza, una figura di** Technical Support Specialist.** · **Posizione**: · La risorsa inserita presterà la propria attività presso la se ...

  • Area Brokers Industria

    IT Support Specialist

    1 settimana fa

    Area Brokers Industria Milano, Italia

    Job Advert · **The Role: IT Support Specialist** · The role is primarily based in our Milan office and offering hybrid options to ensure a healthy work-life balance. · **Responsibilities**: · - Provide support for company IT infrastructure, covering end user computing, operationa ...

  • Confidenziale

    Sales Support Specialist

    13 ore fa

    Confidenziale Lombardia, Italia

    · Chi cerchiamo · Cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro Team di Supporto Commerciale, che si trova nella nostr di Milano (MI). · Importante Azienda risorsa si occuperà di contattare telefonicamente le Pubbliche Amministrazioni locali, con l\'obiettivo di fissare un appunt ...

  • Exclusive Networks

    Sales Support Specialist

    6 giorni fa

    Exclusive Networks Milano, Italia

    **EXCLUSIVE NETWORKS | **Introduzione** · Exclusive Networks (EXN) è uno specialista globale di sicurezza informatica che fornisce a partner e clienti finali un'ampia gamma di servizi e prodotti attraverso percorsi comprovati per il mercato. Con uffici in oltre 45 paesi e la capa ...

  • Teamsystem

    Customer Support Specialist

    1 settimana fa

    Teamsystem Milano, Italia

    Leader italiano nel processo di digitalizzazione, il **Gruppo TeamSystem** offre soluzioni digitali per la gestione del business di imprese e professionisti di ogni settore e dimensione. · A quarant'anni dalla sua fondazione, TeamSystem dimostra di essere tra le realtà italiane p ...

  • We Hunt

    Sales Support Specialist

    5 giorni fa

    We Hunt Milano, Italia

    Per azienda italiana leader nel settore dell'illuminotécnica siamo alla ricerca di un Back Office Commerciale, con conoscenza della lingua Inglese. · La realtà in questione è riconosciuta, da più di 40 anni, come punto di riferimento del made in Italy e ad oggi il loro focus prin ...

  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto

    6 giorni fa

    beBee Professionals Sesto San Giovanni, Italia Addetti al servizio clienti Freelance

    L'azienda beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto per la sede di Sesto San Giovanni. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informatica o una formazione equivalente, con almeno 3 anni di esperienza nel supporto tecnico. Dovrà inoltre avere una bu ...

  • SPINDOX SPA

    Junior Technical Support Specialist

    1 settimana fa

    SPINDOX SPA Milano, Italia

    **Siamo Spindox**: energia pura, intelligenza e passione. Accompagniamo la trasformazione digitale con nostri brand, ognuno con una specifica missione. Perché la sfida si vince con un approccio multidisciplinare, là dove business, organizzazione e tecnologia si incontrano. · Siam ...

  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto

    6 giorni fa

    beBee Professionals Cinisello Balsamo, Italia Addetti al servizio clienti Freelance

    L'azienda beBee Professionals, con sede a Cinisello Balsamo, è alla ricerca di un Specialista di Supporto. · Il candidato ideale dovrà avere una laurea in informatica o una formazione equivalente, con almeno 3 anni di esperienza nel campo dell'assistenza tecnica. Dovrà inoltre av ...

  • UNITED PARCEL SERVICE

    IT Support Specialist

    5 giorni fa

    UNITED PARCEL SERVICE Milano, Italia

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combin ...

  • Satispay

    IT Support Specialist

    5 giorni fa

    Satispay Milano, Italia

    **Simplify payments to improve everyone's life** · More than an app, Satispay is a great group of creative, innovative, curious, enthusiastic people united by a bold mission: to build the future of payments in Europe · We created a mobile payment network to revolutionize how peop ...

  • beBee Professionals

    Specialista di Supporto

    6 giorni fa

    beBee Professionals Pioltello, Italia Addetti al servizio clienti Freelance

    Offerta di lavoro: Specialista di Supporto presso beBee Professionals a Pioltello · beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista di Supporto da inserire presso la propria sede di Pioltello. · Il candidato ideale possiede una laurea in Informatica o una formazione equivale ...

  • Edison

    Technical Support Specialist Medium Market

    1 settimana fa

    Edison Milano, Italia

    Environmental Services · **Data pubblicazione**: · - **Sede**: MILANO · **Contratto**: Regular (Tempo Indeterminato) · **Codice posizione**: JOB_POSTING-3-3027 · **Esperienza**: 2 - 5 anni · **Titolo di studio**: Laurea / Master / Phd · **Settore di studi**: Ingegneristico · **C ...

  • Experis

    IT Application Business Support Specialist

    13 ore fa

    Experis Milano, Italia

    ***Descrizione** · Experis, brand IT di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione del personale, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT & Engineering e System Integration. · Il nostro cliente è un importante gruppo multinazionale, presente a livello global ...

  • GIGROUP

    Technical Support Specialist settore Fotovoltaico

    13 ore fa

    GIGROUP Milano, Italia

    Gi Group SpA seleziona per azienda cliente in rapida crescita come Independent Power Producer nel settore fotovoltaico: · TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST/GEOMETRA · La risorsa, inserita nel team construction si dovrà occupare principalmente di: · **Mansioni e responsabilità**: · - G ...

  • Adecco Italia

    Customer Support Specialist

    5 giorni fa

    Adecco Italia Segrate, Italia

    Adecco Segrate cerca per Azienda cliente operante nel settore dispositivi medicali un/a Customer Support Specialist. · La risorsa supporta le attività dell'ufficio Amministrazione Service nel rispetto delle procedure · aziendali e delle direttive del Responsabile di settore. · Ut ...

  • Leroy Merlin Italia

    Technical Support Specialist

    13 ore fa

    Leroy Merlin Italia Rozzano, Italia

    **CHI SIAMO** · Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. · Pe ...