Service Leader - Milano, Italia - Tactical People S.r.l

Tactical People S.r.l Milano, Italia

3 giorni fa

Descrizione

Unisciti a TACTICAL PEOPLE: Innovazione, Persone e Crescita nel Cuore della Digital Transformation
Da oltre 20 anni, TACTICAL PEOPLE si posiziona come leader nel mercato ICT, guidando con passione e competenza i nostri clienti di medie e grandi dimensioni attraverso il dinamico percorso della digital transformation. La nostra mission è chiara: non solo abbracciare il cambiamento tecnologico, ma guidarlo, creando soluzioni all'avanguardia che plasmino il futuro digitale.
In TACTICAL PEOPLE, crediamo fortemente nel mettere le persone al centro di ogni nostra iniziativa. Le persone sono il cuore pulsante della nostra azienda; il loro benessere, la loro crescita e il loro sviluppo sono la nostra priorità. Ci impegniamo a condividere le strategie aziendali con trasparenza e a fornire formazione e supporto a ogni livello, garantendo che ogni membro del team sia equipaggiato per eccellere e innovare.
Stiamo cercando individui che condividano la nostra visione, che siano guidati dalla passione per la tecnologia e che desiderino essere protagonisti nella costruzione di un futuro digitale più luminoso. Se sei pronto a far parte di una squadra che valorizza il talento, incoraggia la crescita personale e professionale e lavora in prima linea nel settore della digital transformation, TACTICAL PEOPLE è il posto giusto per te.
Posizione Aperta: Service Leader
Sede: Monza- Zona Vimercate (ibrido-2/3 gg.)
Cosa offriamo:
Inserimento immediato in una Tech Community giovane e dinamica.
TACTICAL LEARNING HUB, con corsi di aggiornamento e formazione.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I curricula dovranno pervenire completi di dicitura che autorizza il trattamento dei propri dati: "Si autorizza al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003".

Responsabilità Principali:
Descrizione, analisi e miglioramento dei servizi IT per un cliente nel settore energetico.
Coordinamento delle risorse e proposta di soluzioni per massimizzare l'efficacia e l'efficienza dei servizi.
Partecipazione ai Service Advisory Boards (SAL) di progetto.
Essere il punto di riferimento operativo per il cliente e il personale interno.
Realizzazione di presentazioni e gestione delle risorse.
Competenze Richieste:
Almeno 3 anni di esperienza nel medesimo ruolo.
Conoscenza di tool ITSM o BPM e di project management.
Esperienza nella gestione dei processi e delle procedure operative.
Certificazione ITIL.
Conoscenza di almeno una metodologia di misurazione/gestione/ottimizzazione dei servizi.
Predisposizione al lavoro di squadra, proattività e capacità di problem solving.

#J-18808-Ljbffr

Service Leader

5 giorni fa

SPINDOX SPA Milano, Italia

**Siamo Spindox**: energia pura, intelligenza e passione. Accompagniamo la trasformazione digitale con nostri brand, ognuno con una specifica missione. Perché la sfida si vince con un approccio multidisciplinare, là dove business, organizzazione e tecnologia si incontrano. · Siam ...
Service Support Leader

5 giorni fa

Dedagroup Corporate Milano, Italia

**Dedagroup Corporate** · **Sede**: Trento, Verona, Padova, Milano · **Esperienza**: 5-7 anni · - Candidati ora · **Scopri Dedagroup**: · Dedagroup affianca le imprese, gli istituti finanziari e gli enti pubblici con soluzioni applicative e servizi IT da oltre 40 anni. Siamo un g ...
Customer Service Team Leader

3 giorni fa

Wyser Milano, Italia

Per società imprenditoriale in costante crescita operante nel settore biomedicale, siamo alla ricerca di un/a Customer Service Team Leader che riportando al Customer Service & Operations Manager possa gestire operativamente e supervisionare l'intero ciclo di gestione dell'ordine, ...
Service Leader

1 giorno fa

SPINDOX SPA Brugherio, Italia

**Siamo Spindox**: energia pura, intelligenza e passione. Accompagniamo la trasformazione digitale con nostri brand, ognuno con una specifica missione. Perché la sfida si vince con un approccio multidisciplinare, là dove business, organizzazione e tecnologia si incontrano. · Siam ...
Team Leader Customer Service B2B

5 giorni fa

Kekyjob Milano, Italia

Kekyjob ricerca per società Cliente, primaria realtà italiana, specializzata nella produzione di conserve alimentari, leader nel mercato italiano del retail e HORECA e presente in più di 70 Paesi nel mondo, un/una · **Team Leader** del** Customer Service **B&B **(MI SUD)** · La r ...
Service Desk Leader

1 giorno fa

Tecnomat Rozzano, Italia

Tecnomat, azienda leader nella vendita di prodotti tecnici professionali per costruire, ristrutturare e fare manutenzione, ricerca per la propria sede di Rozzano (MI) una figura di **Service Desk Leader.** La risorsa scelta, all'interno della squadra Organizzazione & Innovazione, ...
Team Leader Customer Service B2B

1 giorno fa

Kekyjob Milano, Italia

Kekyjob ricerca per società Cliente, primaria realtà italiana, specializzata nella produzione di conserve alimentari, leader nel mercato italiano del retail e HORECA e presente in più di 70 Paesi nel mondo, un/una · **Team Leader del Customer Service B&B (MI SUD) settore food/Hor ...
Team Leader Customer Service Assicurativo

3 giorni fa

jobtech Milano, Italia

**Insurance** · Un progetto davvero **innovativo** sta attraversando l'Europa per approdare qui, in Italia, alla ricerca di **talenti all'avanguardia**. Se pensi di essere a un punto cruciale della tua carriera in cui desideri rivoluzionare il mercato e fare la differenza in un c ...
IT Service Management Technical Team Leader

1 settimana fa

COREXSERVICES Srl Milano, Italia

**Informazioni** · Siamo agili, professionali e orientati al cliente. · Il nostro ambiente lavorativo prevede: · - Uffici moderni · - Opportunità di crescita · - Personale internazionale · Corexservices sta cercando nell'ambito di un importante piano di crescita per la nostra div ...
Service Group Leader

1 settimana fa

PerkinElmer Milano, Italia

**Purpose** · The Service Leader will be in charge of delivering first class quality service, building and maintaining strong customer/channel relationships directed toward growth of PerkinElmer's market shares, revenues and profitability consistent with strategic business goals ...
Customer Service Team Leader

5 giorni fa

Adecco Italia Segrate, Italia

Per azienda cliente, con sede a Segrate, cerchiamo una risorsa che gestisca e coordini il Customer Service: · Di seguito le attività svolte dalla persona che dovrebbe ricoprire la posizione: · - inserimento e gestione ordine ciclo attico · - Inserimento e gestione ordine ciclo pa ...
Customer Service Leader

1 giorno fa

Gas Power Europe Middle East Africa Milano, Italia

**Job Description Summary**: All resources, and logistics required to perform services and maintenance activities on customers' site/property. These activities contribute to, maintain, repair and refurbish sold or existing products. Includes all types of maintenance service (prev ...
Leader Global IT Service Desk

1 settimana fa

Angst+Pfister Milano, Italia

Full Time · - Milan, Italy · - Experienced Professional · - November 22, 2023 · - Hybrid · Are you ready to take on a pivotal role where you'll lead the implementation and operation of our global IT Service Desk? Your mission will be to deliver exceptional customer service by ass ...
Bw Service Project Leader

3 giorni fa

NTT Data Milano, Italia

NTT DATA,TrustedGlobal Innovator, è tra i**principali player a livello mondiale in ambito ITservices.** Con più di** professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo,**siamo protagonisti e acceleratori dellatrasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologic ...
Customer Service Team Leader

3 giorni fa

Glovo Milano, Italia

If you're here, it's because you're looking for an **exciting ride**. · A ride that will fuel up your ambitions to take on a **new challenge and stretch yourself beyond your comfort zone.** · We'll deliver a **non-vanilla culture built on talent, where we work to amplify the impa ...
IT Service Leader

6 giorni fa

Sinergidea Vimercate, Italia

Informazioni lavoro · Settore · - Servizi ITEsperienza di lavoro · - 4-5 anniSalario · - Circa 250 e/gg (piva) o a partire da 1600 e/mese nettiCittà · - VimercateStato/Provincia · - Monza e BrianzaPaese · - ItalyCAP · - 20871Descrizione lavoro · - Siamo alla ricerca di una person ...
Field Service Leader

3 giorni fa

Page Personnel Milan, Italia

Per ampliamento del reparto Service siamo alla ricerca di un Field Service Leader, che dovrà: · Coordinare e guidare il team di tecnici a proprio riporto; · Garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati nel proprio territorio, attraverso una buona pianificazione ed organ ...
Technical Leader Service

1 settimana fa

ADECCO ITALIA S.p.A. Milano, Italia

Per importante multinazionale estera, specializzati in tecnologie e impianti innovativi per l'elettronica con sede in provincia di Monza e Brianza (tra Milano e Bergamo), stiamo cercando un/una: · Technical Leader Service – Impianti industriali · La risorsa, inserita all'interno ...
Network Connectivity Services Team Leader

1 giorno fa

Euronext Milano, Italia

Key accountabilities - Be the key point of contact for its Business line(s) to manage and deliver their portfolio of work with the elaboration of budget, roadmap and resources forecast - Contribute to defining the Core product strategy and roadmap based on Company and industry ne ...
Global IT Application Maintenance Service Leader

5 giorni fa

Oliver James Associates Milano, Italia

**General Description of the Role** · The Global IT Application Maintenance Service Lead is a key role in the Global IT team reporting to the Global IT Application Maintenance Manager, who in turn reports to the Global IT Service Delivery Director, and located in the Group Corpor ...