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    Customer Success Specialist - Firenze, Italia - CUSTOMER EXPERIENCE ITALIA SPA

    Default job background
    Descrizione
    RPvoice è una società Italiana presente con 4 sedi in Italia leader nella gestione di servizi contact center outbound, che vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato.
    Per la propria sede di Firenze ricerca 7 risorse da inserire sulle diverse attività di assistenza per importante società di software.

    La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza erogata a richieste, pervenute mediante canale telefonico mail chat, su problematiche segnalate dai clienti con l'obiettivo di consolidare il rapporto tra quest'ultima e la propria clientela.
    L' Angel si interfaccerà con le aziende offrendogli supporto e professionalità e seguendo un preciso flusso operativo

    Si offre un lavoro coinvolgente e dinamico

    cosa farai principalmente nel ruolo di Customer Success Specialist:

    - Rappresentare l'azienda e fungere da punto di riferimento per il portafoglio B2B
    - Sviluppare e incrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni mirate
    - Tradurre e mediare le esigenze dei clienti in soluzioni efficaci
    - Mantenere i contatti con i clienti fornendo un servizio di consulenza professionale
    Requisiti

    - Attitudine al problem solving
    - Affinità alle nuove tecnologie- capacità nell'apprendere nuovi software
    Abilità dialettiche- capacità comunicative e relazionali
    Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi
    Predisposizione a lavorare in team
    Orientamento al cliente

    Intraprendenza, determinazione
    Si Offre

    - Manager di riferimento dedicato a stimolare le tue prestazioni e guidare il tuo percorso di carriera, legato al raggiungimento dei target
    - Continue opportunità di formazione e crescita all'interno di un contesto meritocratico, giovane, dinamico ed in piena espansione
    - Ambiente informale e giovanile
    Orario lavoro: lunedì - venerdì 9/18

    Contratto di lavoro: Tempo pieno

    Stipendio: €600,00 - €1.300,00 al mese

    Benefit:

    - Supporto allo sviluppo professionale

    Orario:

    - Turno diurno

    Esperienza:

    - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

    Settore:

    Ruolo:

    Gestisce altre persone: No

    Tipo di occupazione: Contratto di collaborazione


  • RP VOICE Firenze, Italia

    RPvoice è una società Italiana presente con 4 sedi in Italia leader nella gestione di servizi contact center outbound, che vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato. · Per la propria sede di Firenze ricerca 7 risorse da inserire ...


  • The Data Appeal Company Firenze, Italia

    The Data Appeal Company is a highly technological company that transforms geospatial, sentiment and market data into useful and valuable information, making it simple and accessible for everyone. A dynamic and rapidly expanding reality, part of the **Almawave group**. · To suppor ...


  • CUSTOMER EXPERIENCE ITALIA SPA Firenze, Italia

    Customer Success Specialist - Firenze · Categoria: Altro · Luogo di lavoro: Firenze · RPvoice è una società Italiana presente con 4 sedi in Italia leader nella gestione di servizi contact center outbound, che vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazion ...


  • Sicuritalia spa Firenze, Italia

    Siamo la società Leader in Italia in servizi di Sicurezza con specialisti della Security e dell'accoglienza. · Lavoriamo con i brand più prestigiosi del territorio nazionale soprattutto nel settore aeroportuale, bancario, industriale ed in centri direzionali. · Entrare in Sicurit ...


  • Sicuritalia spa Firenze, Italia

    Siamo la società Leader in Italia in servizi di Sicurezza con specialisti della Security e della Vigilanza. Lavoriamo con i brand più prestigiosi del territorio nazionale soprattutto nel settore aeroportuale, bancario, industriale ed in centri direzionali. Gestiamo anche servizi ...


  • Sicuritalia spa Firenze, Italia

    Siamo la società Leader in Italia in servizi di Sicurezza con specialisti della Security e della Vigilanza. Lavoriamo con i brand più prestigiosi del territorio nazionale soprattutto nel settore aeroportuale, bancario, industriale ed in centri direzionali. Gestiamo anche servizi ...


  • MBL WORK Florence, Italia

    **Diventa un consulente assicurativo dipendente in Generali Italia assicurazioni** · Sei una persona intraprendente, curiosa, determinata e alla ricerca di un'opportunità di crescita che corrisponda alla tua passione per il mondo assicurativo e finanziario? · Il **percorso** di a ...


  • Reverse SpA Firenze, Italia

    **Contract type**: Permanent · Workplace: Florence, Italie, 2 giorni smart working · **Primaria e storica azienda farmaceutica italiana**, protagonista di rilievo nel settore della produzione di farmaci e forte nella ricerca e sviluppo di soluzioni terapeutiche sempre più persona ...


  • Confidenziale Toscana, Italia Tempo parziale

    Presentazione dell'azienda · Retail Search Srl, nata nel 2000, si conferma una delle più conosciute e affermate società di ricerca e selezione di personale qualificato. · L'esperienza e il know how del mercato di oltre 20 anni ci consentono di lavorare con successo sia a livello ...


  • Jakin SA Firenze, Italia

    Dal 2011 Jakin Group raggruppa a livello internazionale quattro Società, attive nel settore dei servizi alle principali multinazionali farmaceutiche, con focus particolare sull'Informazione Medico Scientifica, il Market Access e la Distribuzione. Al fine di potenziare la propria ...


  • Confidenziale Toscana, Italia

    : · NAPOLISiamo orgogliosi di fare la differenza in un mercato in continuo sviluppo e pieno di sfide. Per vincerle crediamo nell'importanza delle persone, nel loro valore e nella loro crescita. Per questo crediamo nella meritocrazia e investiamo ogni giorno nei migliori talenti.S ...


  • Confidenziale Toscana, Italia

    : · NAPOLI-Siamo orgogliosi di fare la differenza in un mercato in continuo sviluppo e pieno di sfide. Per vincerle crediamo nell'importanza delle persone, nel loro valore e nella loro crescita. Per questo crediamo nella meritocrazia e investiamo ogni giorno nei migliori talenti. ...

  • CWT

    Event Specialist

    1 settimana fa


    CWT Firenze, Italia

    Event Specialist · IU) · **CWT Meetings & Events** is a global, full-service meetings and events agency with over 30 years of experience providing innovative solutions for both strategic meetings and event management. We live, breathe and thrive on executing some of the most inno ...


  • Confidenziale Toscana, Italia

    Presentazione dell'azienda · Retail Search Srl, nata nel 2000, si conferma una delle più conosciute e affermate società di ricerca e selezione di personale qualificato. · L'esperienza e il know how del mercato di oltre 20 anni ci consentono di lavorare con successo sia a livello ...


  • Confidenziale Toscana, Italia

    Presentazione dell'azienda · Retail Search Srl, nata nel 2000, si conferma una delle più conosciute e affermate società di ricerca e selezione di personale qualificato. · L'esperienza e il know how del mercato di oltre 20 anni ci consentono di lavorare con successo sia a livello ...


  • Tesla Firenze, Italia

    **What to Expect** · Vuoi aiutarci ad accelerare la transizione ad un mondo di fonti di energia sostenibili? · In Tesla, questa é la nostra missione. · I nostri/ le nostre Specialisti/e Ricambi e Magazzino hanno un ruolo essenziale nelle operazioni di assistenza, offrendo un supp ...

  • CWT

    Event Specialist

    1 settimana fa


    CWT Firenze, Italia

    Event Specialist · J) · CWT Meetings & Events is a global, full-service meetings and events agency with over 30 years of experience providing innovative solutions for both strategic meetings and event management. We live, breathe and thrive on executing some of the most innovativ ...


  • Ermenegildo Zegna Firenze, Italia

    At Zegna the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we're looking for an impressive Customer Advisor in Leccio to contribute to our proud legacy and help shape our vibrant future. · **What makes you, makes Zegna** · The legacy of Zegna woul ...


  • Confidenziale Toscana, Italia

    Presentazione dell'azienda · The passion of Patrizia Bambi (Creative Director) combined with the entrepreneurial spirit of Claudio Orrea (President), culminated in the creation of Patrizia Pepe. Florence, 1993. The name "Pepe" was immediately identified with an irreverent sensual ...


  • Capgemini Firenze, Italia

    **Your role**: · Capgemini Engineering è alla ricerca di Equipment Validation Specialist - Pharma per la sede di Siene · La risorsa sarà coinvolta in progetti afferenti al settore Farmaceutico e ti occuperai delle seguenti attività: · - Sviluppare, eseguire e revisionare i docume ...