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    Customer Care Agent - Milano, Italia - Nexteria S.R.L

    Nexteria S.R.L
    Nexteria S.R.L Milano, Italia

    2 settimane fa

    Default job background
    Descrizione
    Sei una persona intraprendente e con una forte passione per il settore automotive? Stiamo cercando CUSTOMER CARE AGENT. La risorsa assegnata al ruolo, previo periodo di formazione iniziale, si occuperà di: Supportare i Clienti nelle problematiche ed esigenze relative all'utilizzo dell'auto a noleggio breve/lungo termine; Supporto informativo ed assistenza sulle pratiche di noleggio; Effettuare attività di recall o chiamate in outbound verso i clienti che hanno richiesto un appuntamento per supporto assistenza tecnica; Attività di back office per inserimenti relativi ai dati del veicolo (bollo auto, fatture, tagliandi); Gestione reclami e segnalazioni. Requisiti: Diploma di scuola superiore; Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office; Buone doti di organizzazione ed autonomia; Buone capacità orientamento alle clientela, flessibilità e proattività. Completano il profilo un'esperienza pregressa di almeno un anno maturata in ambito automotive e passione per il settore di riferimento. Si richiede una disponibilità sia part time, che full time (turnistica a rotazione con pianificazione bisettimanale), da lunedì a venerdì in fascia oraria 8-20. Cosa offriamo: Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga e di trasformazione in tempo indeterminato o apprendistato; Contratto del CCNL delle Telecomunicazioni; Smartworking al 50%, dopo un adeguato periodo di formazione e di affiancamento; Ambiente di lavoro sereno e stimolante, all'interno di un team dinamico. L'inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 19.362,59 euro per il full time). Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l'inquadramento sarà al 3° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 21.089,38 euro per il full time). L'importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.
  • Confidenziale

    Customer Care Agent

    2 settimane fa

    Confidenziale Lombardia, Italia

    Customer Care Agent Descrizione dell'azienda AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, ven ...

  • SGS

    Customer Care Agent

    2 settimane fa

    SGS Milano, Italia

    dell'azienda · SGS è una multinazionale riconosciuta internazionalmente per la massima qualità dei servizi forniti e per la assoluta integrità etica del suo operato. In tutto il mondo SGS ha più di **98.000** dipendenti con un network di oltre **2.650** uffici e laboratori. Capil ...

  • E-Work

    Customer Care Agent

    2 settimane fa

    E-Work Milano, Italia

    e-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nei servizi ai consumatori: · **CUSTOMER CARE AGENT** · La risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e i ...

  • Campello Motors

    Customer Care Agent

    3 giorni fa

    Campello Motors Mirano, Italia

    Customer care · **Customer Care Agent**: · **Posizione di interesse: Customer Care** · Il profilo ideale deve possedere un forte senso relazionale, dimestichezza nell'utilizzo del pc e spiccate doti comunicative, con capacità di analisi e ascolto delle esigenze del cliente. · Nel ...

  • Nexteria S.r.l

    Customer Care Agent

    1 settimana fa

    Nexteria S.r.l Vigentino, Italia

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...

  • Nexteria S.r.l

    Customer Care Agent

    3 settimane fa

    Nexteria S.r.l Vigentino, Italia

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...

  • Autohero

    Customer Care Agent

    2 settimane fa

    Autohero Milano, Italia

    dell'azienda · **AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto ...

  • LOCAUTO RENT SPA

    Customer Care Agent

    3 settimane fa

    LOCAUTO RENT SPA Milano, Italia

    Locauto Group è un'azienda 100% italiana, con oltre 40 anni di esperienza nel settore del noleggio a breve, medio e lungo termine di auto e veicoli commerciali, con 100 filiali nei principali aeroporti, stazioni ferroviarie e centri cittadini. Dal 2013, Locauto è partner per l'It ...

  • Autohero

    Customer Care Agent

    3 settimane fa

    Autohero Milano, Italia

    **Descrizione dell'azienda** AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzi ...

  • Nexteria S.r.l

    Customer Care Agent

    3 settimane fa

    Nexteria S.r.l Vigentino, Italia

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...

  • Autohero

    Customer Care Agent

    1 settimana fa

    Autohero Milano, Italia

    dell'azienda · **AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto ...

  • LOCAUTO RENT SPA

    Customer Care Agent

    3 giorni fa

    LOCAUTO RENT SPA Milano, Italia

    Locauto Group è un'azienda 100% italiana, con oltre 40 anni di esperienza nel settore del noleggio a breve, medio e lungo termine di auto e veicoli commerciali, con oltre 70 filiali nei principali aeroporti, stazioni ferroviarie e centri cittadini. Dal 2013, Locauto è partner per ...

  • Barry Callebaut

    Customer Care Agent

    13 ore fa

    Barry Callebaut Milano, Italia

    Customer Care Agent · **Location**:Milano, 25, IT, 20143At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world's leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We ...

  • Autohero

    Customer Care Agent Sostituzione Maternità

    3 giorni fa

    Autohero Milano, Italia

    **Descrizione dell'azienda** AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzi ...

  • Olympus Italia Srl (OIT)

    Customer Care Service Agent

    6 giorni fa

    Olympus Italia Srl (OIT) Segrate, Italia

    **Responsibilities**: · Svolge le attività del "Service Contact Center" nel rispetto delle procedure aziendali e delle direttive del Responsabile di settore.Utilizza i dati personali e i mezzi informatici messi a disposizione dall'Azienda, secondo le procedure di sicurezza previs ...

  • Nexteria S.r.l

    Customer Care Agent

    2 settimane fa

    Nexteria S.r.l Provincia di Milano, Lombardia, Italia

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...

  • Nexteria S.r.l

    Customer Care Agent

    2 settimane fa

    Nexteria S.r.l Provincia di Milano, Lombardia, Italia

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...

  • Nexteria S.r.l

    Customer Care Agent

    2 settimane fa

    Nexteria S.r.l Provincia di Milano, Lombardia, Italia

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...

  • Nexteria S.r.l

    Customer Care Agent

    2 settimane fa

    Nexteria S.r.l Provincia di Milano, Lombardia, Italia

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...

  • Nexteria S.r.l

    Customer Care Agent

    3 settimane fa

    Nexteria S.r.l Provincia di Milano, Lombardia, Italia

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...