- Eseguire in modo qualificato, secondo gli standard aziendali, la direzione, la pianificazione, il monitoraggio dell'insieme di compiti e attività che compongono il servizio di Reception, Fattorini, Piani, Guest Service e Hospitality;
- Bilanciare correttamente lo staff del proprio dipartimento tenendo in considerazione l'occupazione della struttura ed il budget approvato;
- Raggiungimento gli obiettivi prefissati collaborando, motivando e responsabilizzando il team;
- Aggiornare e revisionare annualmente le schede tecniche con tutte le informazioni aggiornate sull'hotel;
- Organizzare e coordinare i turni del Manager on Duty;
- Assistere i clienti che segnalano problemi ed eventuali inconvenienti che il proprio staff non può risolvere;
- Rispondere ad eventuali reclami dei clienti in collaborazione con la direzione;
- Attività di cost control delle diverse aree del proprio dipartimento;
- Gestione, monitoraggio del budget approvato per il dipartimento Room Division;
- Convalidare le fatture caricate; e controllare gli inventari mensili e annuali dei propri dipartimenti;
- Gestione degli ordini annuali di FF&E e OS&E;
- Coordinare i dipartimenti di alloggio con SSTT, A & B e altri;
- Registrazione, gestione e cancellazione degli utenti necessari per le applicazioni: Prestige, Gift, ecc;
- Ricevere i rapporti di reception, piani, e segnalarli alla direzione;
- Organizzare, gestire e partecipare alle riunioni periodiche del dipartimento Room Division;
- Garantire, nell'ambito delle possibilità aziendali, la massima soddisfazione del cliente durante il soggiorno
- Unirai a Palladium Hotel Group, un'azienda spagnola con presenza internazionale in pieno processo di espansione, che è stata riconosciuta per il quarto anno consecutivo come Top Employer in Spagna, Italia, Messico, Repubblica Dominicana, Brasile e Giamaica.
- Offriamo una politica salariale competitiva e stabilità lavorativa, oltre a piani di formazione che ti offriranno opportunità di sviluppo e crescita all'interno dell'azienda a livello nazionale e internazionale.
- Farai parte di un team dinamico, multiculturale, con una mentalità vincente e composto da grandi professionisti del settore alberghiero. Sarai sempre aggiornato sulle nuove tendenze della tua area e del settore.
- Inoltre, avrai accesso a sconti sugli hotel del gruppo e su altre aziende associate tramite il PHG Benefits Club.
- Tipo di contratto: Stagionale;
- Fascia salariale: Livello I;
- Data di inizio contratto: Febbraio/Marzo.
- Laurea in Scienze Turistiche o similare
- 3 anni di esperienza nel ruolo;
- Conoscenza avanzata della lingua inglese sia scritta che parlata e di una terza lingua (preferibilmente lo spagnolo);
- Word, Excel e programma di gestione alberghiera.
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Room Division Manager
1 giorno fa
Grand Palladium Sicilia Resort & SPA Campofelice di Roccella, Italia**Description**: · Stai cercando una opportunità professionale? Questa è la tua occasione per fare lo step successivo nella tua carriera come **Room Division Manager** per il Grand Palladium Sicilia Resort & Spa. · La tua mission sarà quella di gestire, pianificare e monitorare l ...
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Room Division Manager
2 giorni fa
Culture Digitali Srl PALERMO, ItaliaFai domanda qui · Autorizo el tratamiento de mis datos personales para la finalidad indicada a continuación aquí * Responsable del tratamiento: Palladium Gestión, S LU Finalidad: · Gestionar su inscripción en la oferta de empleo, tramitar su solicitud y mantener el contacto con ...
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Service Installers Support
1 giorno fa
Vaillant Group Palermo, ItaliaLAVORARE IN VAILLANT GROUP. · TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. · - Sosteniamo con forza la crescita interna dei nostri dipendenti. E incoraggiamo i colleghi ad imparare gli uni dagli altri. · - Entrambi sono importanti. Entrambi ci rappresentano.**Service Installers Support - Sic ...
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Service Installers Support
1 giorno fa
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Service Installers Support
1 giorno fa
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Area Manager Sicilia
1 giorno fa
B&M Palermo, Italia**Baldan Group**, leader in Europa nei settori dell'ESTETICA, della FARMACIA e della MEDICINA ESTETICA, è fornitore ufficiale di oltre 6500 istituti di bellezza ed oltre 2000 farmacie, con una rete vendita capillare di 250 agenti e 60 consulenti beauty su tutto il territorio Euro ...
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Stage - Addetto Alle Vendite - Conca D'oro
1 giorno fa
Piazza Italia Palermo, ItaliaPiazza Italia S.p.A., fondata nel 1993, grazie ad un approccio estremamente dinamico al business è oggi una delle principali aziende italiane Multi-Canale del Fashion Retail. Presenti sul mercato nazionale ed internazionale con un network di oltre 350 Stores tra diretti e franchi ...
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Account Manager Power
1 giorno fa
HILTI Palermo, Italia**Cosa cerchiamo?**: · Stiamo cercando Account Manager con esperienza da inserire nel nostro team commerciale della Divisione Energia & Industria. Non si tratta di una comune attività di vendita, ma di un'esperienza arricchente che ti permetterà di svilupparti in un contesto con ...
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Addetto/a Project Management
2 giorni fa
UPMC Italy Palermo, Italia**UPMC Italy invita a presentare domanda di partecipazione alla selezione a tempo determinato per: 1 Addetto/a Project Management (Rif. APM/23 TD)** · **UPMC (University of Pittsburgh Medical Center)** è un'azienda globale nel settore dell'healthcare e della ricerca, con sede a P ...
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Agente target studi veterinari
5 giorni fa
TOP QUALITY GROUP SRL Palermo, Italia libero professionista (o Partita IVA)Hai esperienza come Informatore nel mondo veterinario o sei un Agente appassionato del mondo degli animali? TOP QUALITY GROUP, azienda produttrice di dispositivi elettromedicali, pensa alla loro cura e al loro benessere, con la divisione TOP QUALITY VET, che realizza apparecchiat ...
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department manager
3 ore fa
Randstad Palermo, Italia A tempo pienoRandstad Italia, divisione RFC, seleziona per prestigioso gruppo del settore retail un department manager, addetto alla vendita assistita. · Il department manager che stiamo cercando svolgerà le seguenti attività: · realizzare gli obiettivi di vendita, assicurando la massima cust ...
Room Division Manager - Palermo, Italia - Palladium Hotel Group
Descrizione
Descrizione
Stai cercando una opportunità professionale? Questa è la tua occasione per fare lo step successivo nella tua carriera come Room Division Manager per il Grand Palladium Sicilia Resort & Spa (Campofelice di Rocella).
La tua mission sarà quella di gestire, pianificare e monitorare le mansioni e le attività che derivano dal coordinamento dei dipartimenti di Room Division ossia: Reception, Fattorini, Piani, Servizio Clienti, Hospitality secondo gli standard di un Resort 5 stelle stabiliti dal Palladium Hotel Group.
Vuoi sviluppare al meglio la tua carriera professionale? Goditi il viaggio. Palladium Hotel Group è il tuo biglietto per il successo.
Funzioni principali e compiti:
In cambio del tuo impegno e della tua motivazione, ti offriamo:
Condizioni di Contrato:
Requisiti minimi
Requisiti del profilo: