Crm Manager - Lazio - Tannico

    Tannico
    Tannico Lazio

    5 giorni fa

    Descrizione

    Stiamo ricercando un CRM Manager da inserire all'interno del dipartimento marketing con diretto riporto al CMO.

    Responsabilità

    Guidare l'ottimizzazione della strategia di retention di Tannico, con l'obiettivo di analizzare e massimizzare il CLV, con strategie di cross-selling e up-selling mirate per brand o categorie prodotto

    Sviluppare i segmenti di clientela, progettando campagne e iniziative personalizzate per ogni fase del customer journey, con particolare focus su engagement, retention, loyalty e profittabilità

    Evolvere la strategia attuale di email marketing e push notification, sviluppando anche il canale SMS

    Gestire in autonomia l'esecuzione, l'implementazione, l'analisi e l'ottimizzazione di tutte le attività di contatto cliente

    Desingv a framework strategico per il programma di loyalty, definendo un piano dettagliato di lancio e crescita

    Analizzare e monitorare costantemente le performance delle campagne e delle attività di CRM condividendo insight con i principali stakeholder

    Testare regolarmente nuove segmentazioni, audience e approcci, valutando e misurando i risultati delle campagne per migliorare KPI e performance complessive

    Collaborare con il team di acquisizione per campagne di lead generation

    Collaborare con il team di trade marketing per massimizzare i risultati delle attività di trade su segmenti rilevanti

    Collaborare con il team acquisti e vendite per il coordinamento del piano commerciale e la personalizzazione dell'offerta per segmenti

    Collaborare con il team top client per definire la strategia di contatto, attivazione e crescita del relativo segmento

    Mantenere e ottimizzare il data enrichment

    Lanciare un programma di Customer Satisfaction (NPS) in collaborazione con i diversi stakeholder

    Esperienza +5 anni in ruoli di CRM e retention marketing all'interno di contesti e-commerce

    Conoscenza avanzata delle logiche di customer segmentation, automazioni e campagne omnichannel (email, push notification, sms)

    Familiarità con piattaforme di CRM, sistemi di marketing automation e tool di analytics

    Spiccato orientamento analitico e capacità di lavorare in autonomia su processi di testing, ottimizzazione e misurazione

    Eccellenti capacità organizzative e proattività nel proporre idee e iniziative innovative

    Buona conoscenza della lingua inglese

    Conoscenza di Klaviyo, Tableau e Shopify è un plus

    Contratto a tempo indeterminato

    Pacchetto retributivo commisurato all'esperienza

    Possibilità di smart working per 3 giorni a settimana

    Creare un avviso di lavoro per questa ricerca


    #J-18808-Ljbffr

  • CRM Senior Specialist

    4 settimane fa

    Solo per membri registrati Rome, Latium

    We are looking for a CRM Senior Specialist who will be responsible for planning and implementing the CRM global strategy alongside the CRM Manager. · Support the global CRM strategy by providing actionable insights to key stakeholders; · Develop and maintain all recurring perform ...

  • Luxury Real Estate Developer CRM

    2 giorni fa

    Solo per membri registrati Rome A tempo pieno

    AHS is looking for a dynamic CRM Specialist to enhance customer engagement and satisfaction by managing the CRM system and optimizing client interactions throughout the real estate development process. · Manage and maintain the CRM system ensuring data integrity and accuracy · ​​ ...

  • Luxury Real Estate Developer CRM

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Rome

    AHS, a premier luxury real estate development company,is looking for a dynamic and results-driven CRM (Customer Relationship Management) Specialist to join our growing team. · ...

  • Account Manager

    1 settimana fa

    Solo per membri registrati Greater Rome Metropolitan Area Lavoro a distanza

    Hai esperienza come Account Manager e ti piace lavorare con le persone? · Grazie a questa opportunità potrai lavorare compatibilmente ad altro impiego! · ...

  • CRM Coordinator

    1 settimana fa

    Solo per membri registrati Rome, Italy

    Be part of a revolutionary change at Philip Morris International (PMI), where we're transforming our business on combustion-free products. · ...

  • CRM Coordinator

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Rome, Latium

    Join us in our CRM team and you will lead the implementation and the deployment of CRM strategies across commercial channels. · ...

  • Key Account Manager – Distribuzione al dettaglio

    3 settimane fa

    Solo per membri registrati Rome, Latium

    Azienda attiva nella distribuzione al dettaglio di prodotti per uso professionale ricerca un/una Key Account Manager. · ...

  • Key Account Manager – Distribuzione al dettaglio

    3 settimane fa

    Solo per membri registrati Roma

    Azienda attiva nella distribuzione al dettaglio di prodotti per uso professionale ricerca un/una Key Account Manager... · ...

  • Sales Development Representative

    4 settimane fa

    Solo per membri registrati Rome, Latium

    This is a remote full-time role open to candidates based in Southern Europe with a strong focus on supporting the Italian and Spanish markets You will work closely with our Sales Manager to drive lead generation and appointment setting for our solar solutions business. · Outbound ...

  • Sales Manager

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Greater Rome Metropolitan Area

    The Green Recruitment Company is looking for a Sales Manager to work in Italy in a leading EV Charging solutions provider. · ...

  • Sales Specialist

    4 settimane fa

    Solo per membri registrati Rome, Latium Lavoro a distanza

    This is a remote contract-based role for a Sales Specialist handling tasks such as identifying potential customers, managing sales processes and maintaining relationships with clients. · Delivering exceptional customer service · Developing and executing sales strategies · ...

  • Support Channel Account

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Rome, Latium

    Il/La Support Channel Account supporta, coordina e sviluppa la rete vendita retail di Sentra Energia. · ...

  • Account manager – Companion Animals

    1 settimana fa

    Solo per membri registrati Rome

    The purpose of this field-based position is to sell designated product lines to an agreed portfolio of customers, veterinary practices. · ...

  • Sales Manager – Responsabile Vendite

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Rome, Latium

    Società in espansione cerca un Sales Manager con responsabilità strategiche nella gestione e nello sviluppo delle vendite su tutto il territorio. · Gestione e sviluppo del portafoglio clienti · Definizione delle strategie commerciali per il raggiungimento degli obiettivi · ...

  • Key Account Manager – Gestione Clienti

    3 settimane fa

    Solo per membri registrati Rome, Latium

    Azienda leader nella produzione e distribuzione di caffè e accessori per la preparazione domestica e professionale ricerca un/una Key Account Manager per lo sviluppo e la gestione dei principali clienti sul territorio nazionale. · ...

  • Support / Backend Sales Representative (Law 68/99 - Categorie Protette)

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Greater Rome Metropolitan Area

    +Job summary · We are seeking a Support / Backend Sales Representative to join our growing MPS team. · +ResponsibilitiesSupport the sales team in managing quotations orders client documentation · Process CRM data ensuring accuracy client records · ...

  • IS&T CRM

    1 settimana fa

    Solo per membri registrati Rome, Latium

    The IS Clienteling will be responsible for leading the design,governance,complianceand continuous enhancement of clienteling,customer service,and after-sales solutions within the Salesforce ecosystem. · * Support the evolution of Salesforce-based Clienteling solutions ensuring al ...

  • Account manager – Companion Animals

    1 settimana fa

    Solo per membri registrati Rome

    The purpose of this field-based position is to sell designated product lines to an agreed portfolio of customers, veterinary practices. · The person in role is required to develop mutually beneficial and productive long-term partnerships with our customers, · and maintain these r ...

  • A&R Outbound Sales Executive

    1 settimana fa

    Solo per membri registrati Rome

    We are seeking a passionate and driven A&R Outbound Sales Representative to join our team on a remote, freelance (self-employed) basis. · ...

  • Order To Cash Manager

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Rome, Latium

    The Order-to-Cash Manager manages the order-to-cash financial cycle. · Develop and manage O2C strategy. · Ensure compliance with revenue recognition standards. · ...

  • Consulente senior

    1 mese fa

    Solo per membri registrati Rome, Latium

    Se busca un Project Manager operativo con competencias en SAP HR modulo travel para un cliente importante. · Experiencia en el modulo HR travel; · Experiencias pregresas como Project Manager; · ...

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