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Customer Care Specialist
3 settimane fa
PASSIONE BEAUTY Vicenza, Italia**Passione Beauty Spa**, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una figura nel ruolo di **CUSTOMER CARE SPECIALIST **che contribuisca a potenziare la nostra struttura dedicata al mercato **SPAGNOLO**. · **Posizione**: · * ...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
NIEDERDORF ITALIA S.R.L. Vicenza, ItaliaNostra Cliente è un **Multinazionale, **con stabilimenti anche esteri, produttrice di prodotti elettronici BtoB diversificati. · Nell'ambito dei progetti di sviluppo in corso ci ha incaricati di ricercare un/una: · **CUSTOMER CARE SPECIALIST - GESTIONE ORDINI** · Rif: CC/24 · La ...
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Customer Care Specialist
5 giorni fa
PASSIONE BEAUTY Vicenza, Italia**Passione Beauty Spa**, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una figura nel ruolo di **Customer Care Specialist **che contribuisca a potenziare la nostra struttura dedicata al mercato **DACH**. · **Posizione**: · **Di ...
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consumer care specialist
4 settimane fa
Dainese Vicenza, ItaliaThe candidate will join the Dainese Consumer Care Team and will support the end customer of the B2C channel in any issue related to our products. · Responsibilities are: · Consumer Care · Manage the Hubspot Service Hub Ticketing System · Manage customer ticketing rules & group in ...
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Beauty Skin Care Specialist
3 settimane fa
RETAIL CARE GROUP Vicenza, ItaliaRetail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. · **MANSIONI**: · L'obiettivo del Brand coinvolto è di coin ...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Fabbrica Italiana Sintetici S.p.A. Montecchio Maggiore, ItaliaAll'interno del dipartimento Sales, a supporto del team Customer Care ricerchiamo un · **CUSTOMER CARE SPECIALIST** · che, tramite affiancamento e formazione da parte di un Customer Care Specialist Senior avrà la responsabilità di gestire a livello di Customer Care un set di clie ...
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Customer Care Specialist
5 giorni fa
Confidenziale Veneto, ItaliaIziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. · Descrizione · Per importante azienda solida, dinamica e in espansione siamo alla ricerca di un/ ...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
GDS Cornedo Vicentino, ItaliaMain accountabilities**CUSTOMER CARE SPECIALIST - GESTIONE ORDINI** · La figura verrà inserita all'interno del team **Planning & Customer Service** e si occuperà di **verificare e monitorare gli ordini dei clienti dall'inserimento nel sistema fino alla loro evasione.** · Sarà, pe ...
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Costumer Care Specialist
3 settimane fa
Confidenziale Veneto, ItaliaIziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. · Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. · Descrizione missionePer azienda in continua espansione, Leader nel mercato europeo per la spe ...
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Customer Care Specialist
3 settimane fa
FIMIC SRL Carmignano di Brenta, Italia_Fimic srl. con sede a Carmignano di Brenta (PD) è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire per potenziare il team Customer Service._ · - Il profilo prescelto dovrà svolgere le seguenti attività:_ · - Gestione richiesta di supporto tecnico in genere: assistenza clienti + vid ...
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Customer Care Specialist
3 settimane fa
Umana spa Verona, ItaliaUmana spa è alla ricerca èper azienda cliente molto importante di un Customer Care Specialist da inserire all'interno del proprio team Export. La risorsa risponderà al responsabile del Team e alla Direzione Commerciale. · Avrà il compito di seguire il pacchetto clienti della prop ...
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Costumer Care Specialist
2 settimane fa
Confidenziale Veneto, ItaliaConfidenziale è un\'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita.Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di il nostro servizio clienti. · Per Confidenziale in continua espansione, Leader nel mercato europeo per la spesa selezioniamo Custo ...
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Customer Care Specialist
1 giorno fa
Venezianico Srl Verona, Italia**VENEZIANICO** _è un innovativo brand di orologi ispirato alla magia di Venezia. Coniugando l'arte dell'orologeria con l'essenza della Serenissima, creiamo segnatempo unici, riflettendo l'intrigante connubio tra tradizione e modernità. Il nostro obiettivo è celebrare l'arte del ...
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Customer Care Specialist
3 giorni fa
MetalSolution Padova, ItaliaPer importante concessionaria di prestigioso brand conosciuto a livello mondiale, stiamo ricercando un/una **CUSTOMER CARE SPECIALIST** per le varie sedi aziendali che verrà ubicato/a nella sede di Padova e si occuperà anche dell'accoglienza e gestione della clientela. · In quest ...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Ford Facchin Spa San Bonifacio, ItaliaStorica concessionaria dell'est veronese è alla ricerca di un professionista qualificato nel Customer Care e nella Customer Satisfaction da integrare nel nostro team, con competenze anche nella gestione della segreteria dell'officina. · In questo ruolo multifunzionale, sarai resp ...
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Beauty Skin Care Specialist
3 settimane fa
RETAIL CARE GROUP Padova, ItaliaRetail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. · **MANSIONI**: · L'obiettivo del Brand coinvolto è di coin ...
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Beauty Skin Care Specialist
3 settimane fa
RETAIL CARE GROUP Verona, ItaliaRetail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. · **MANSIONI**: · L'obiettivo del Brand coinvolto è di coin ...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Everli Verona, ItaliaIT : Operations - Support & Live Operations · For our office in Verona , we are looking for a Customer Care Specialist with a strong customer empathy mindset, team working attitude and great communication skills. · The candidate will join our Support and Live Operations team, f ...
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Customer Care B2C Specialist
1 giorno fa
Tempus Spa Bassano del Grappa, ItaliaTempus Spa, filiale di Bassano del Grappa, via Beata Giovanna 36, cerca per azienda operante nel settore abbigliamento di Mussolente, **_CUSTOMER CARE B2C SPECIALIST_**. · La figura inserita si occuperà delle seguenti fasi: · - gestione delle richieste: gestire con attenzione le ...
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Customer Care B2C Specialist
1 settimana fa
Tempus Spa Bassano del Grappa, ItaliaTempus Spa, filiale di Bassano del Grappa, via Beata Giovanna 36, cerca per azienda operante nel settore abbigliamento di Mussolente, **_CUSTOMER CARE B2C SPECIALIST_**. · La figura inserita si occuperà delle seguenti fasi: · - gestione delle richieste: gestire con attenzione le ...
Consumer Care Specialist - Vicenza, Italia - Dainese
Descrizione
The candidate will join the Dainese Consumer Care Team and will support the end customer of the B2C channel in any issue related to our productsResponsibilities are:
Consumer Care Manage the Hubspot Service Hub Ticketing SystemManage customer ticketing rules & group into folders by subject for customer segmentationResponsible for promptly handling all inbound customer communication via e-mail, phone, website, social via ticketing systemAssist with updating and adding to Community Forums & articles for FAQAlways establish a friendly rapport with customersProvide daily Customer Service for all Live Chat communication requestsResponds to all inquiries dailyAssist consumers with online Product registration for all Dainese & AGV products.
Support for online returns.
Ecommerce Assist with daily order help, help track fraudulent activity and intercept orders and payment issues with consumersDirect communication with warehouse for all consumer orders, returns, exchanges or shipping issues or change requestsMake product suggestions to consumers and always try to upsellAssist with online promotions, promo codesAssist with site testing of new site features & email test groupSite Bug reportingAssist with Omnichannel & work with retails stores on Buy Online + Pickup In Store or Click & Reserve in store orders.
The ideal Candidate has the following characteristics:
Bachelor in Foreign languagesPrevious experience in Commercial Back OfficeExcellent knowledge (writing, listening, speaking) of English and German or FrenchGood knowledge of a third language is a plusGood command of Microsoft office suite.
We are looking for a very precise and accurate person, with strong interpersonal and communication skills.Special benefits:
Flexibility of working timeSmart workingCompany canteenExclusive discounts for much more... Apply now to discover more about being a Dainese employee
