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Operational controller
2 giorni fa
Relais & Châteaux Castelnuovo Berardenga, Italia StageSHIPEntreprise : · Situato nel cuore del Chianti Classico, Borgo San Felice combina tutti i piaceri della dolce vita. La struttura è composta da un intero villaggio medievale inclusi la vecchia cappella, l'ampia piscina, le cantine e i vigneti di proprietà che la circondano. Potrete ...
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Operational controller
1 giorno fa
Relais & Châteaux Radda in Chianti, Italia CDDEntreprise : · Découvrez une collection d'hôtels alliant art de vivre à la française, découvertes culturelles, gastronomie, bien-être, simplicité et élégance. Donner du sens, connaître et valoriser le terroir, préserver le patrimoine... · Les Domaines de Fontenille proposent un v ...
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Deputy Qualified Person
2 giorni fa
Philogen Siena, Italia**Location: Siena - Italy** · *** · **Department: GMP Production** · *** · **DEPUTY QUALIFIED PERSON** · Deputy Qualified Person reports directly to the Plant Manager and works collaboratively with other Business Units to scope, plan, and execute new business opportunities. · - D ...
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Specialist R&d Third Party Quality Gmp/gdp
4 giorni fa
GSK Siena, Italia**Site Name**: Italy - Siena, Belgium-Wavre · **Posted Date**: Aug · **Specialist R&D Third Party Quality GMP/GDP (maternity leave)** · **Job Purpose**: · Ensure QA Oversight of third parties involved in the Clinical Manufacturing and Supplies environment (including batch review ...
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Production Quality Manager
5 giorni fa
ABB San Giovanni Valdarno, Italia**Production Quality Manager (on site)**: · **Take your next career step at ABB E-mobility with a global team that is helping our customers electrify mobility by delivering a seamless, flexible, efficient charging infrastructure. ABB E-mobility is a world leader in EV charging te ...
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Portiere di Notte
2 giorni fa
Belmond Casole d'Elsa, Italia**Main duties & responsibilities**: · - Deal with all Front Office operations (check in - check out - escorting - cashier operations) according to company policies, procedures and compliance with our code of conduct; · - Able to provide information/reservations about activities, ...
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Housekeeper - Castello di Casole, a Hotel
2 giorni fa
Belmond Casole d'Elsa, ItaliaAt Belmond, we are looking for a leader who has a natural flair for 5-star hospitality and a strong commitment to excellence. If you are detail oriented and possess leadership skills to oversee the operations of a housekeeping department, this is the job for you. Our Housekeeper ...
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Concierge - Front
5 giorni fa
Timbers Resorts Management Italy Casole d'Elsa, ItaliaTimbers Resorts Management Italy is looking for a Concierge. · Reports to Head Concierge · Main duties & responsibilities: Fulfill operations, according to the company policies, standard and procedures, maintaining high standards at all times; · Maintain professional relationship ...
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Retail Accountant
4 giorni fa
Celine Strada in Chianti, ItaliaCompany: Celine · - Country / Region : Italia · - City : STRADA IN CHIANTI (FI) · - Business group: Moda e pelletteria · - Contract type: Impiego a tempo indeterminato · - Function: Finanza · - Experience required: Almeno 5 anni · - Reference No.: CELI03231 · - Date of publicatio ...
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Spa Manager Castello di Casole
5 giorni fa
Belmond Casole d'Elsa, ItaliaWe are currently seeking for an experienced, talented and passionate professional SPA Manager to coordinate the wellness centre of our prestigious property. · He / She will carry out facial and body treatments to a high professional standard and will be able to advise guests on t ...
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Spa Manager Castello di Casole, a Hotel
5 giorni fa
Belmond Casole d'Elsa, ItaliaWe are currently seeking for an experienced, talented and passionate professional SPA Manager to coordinate the wellness centre of our prestigious property. · He / She will carry out facial and body treatments to a high professional standard and will be able to advise guests on t ...
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Junior Payroll
5 giorni fa
Alight Provincia di Arezzo, Toscana, Italia**Our story** · At Alight, we believe a company's success starts with its people. At our core, we Champion People, help our colleagues Grow with Purpose and true to our name we encourage colleagues to "Be Alight." · **Our Values**: · **Champion People **- be empathetic and help c ...
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Delivery Specialist
5 giorni fa
Alight Provincia di Arezzo, Toscana, Italia**Our story** · At Alight, we believe a company's success starts with its people. At our core, we Champion People, help our colleagues Grow with Purpose and true to our name we encourage colleagues to "Be Alight." · **Our Values**: · **Champion People **- be empathetic and help c ...
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Château de Mercuès Castelnuovo Berardenga, Italia A tempo pienoJob Description · La figura, riportando alla Spa Manager, si occuperà di: · Organizzare le cabine, operare nelle attività di estetica e trattamenti · Applicare le procedure e i protocolli dei singoli trattamenti · Preparare e pulire le aree operative, accogliere e gestire gli osp ...
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Economo- Stagione 2024-
2 giorni fa
Borgo San Felice Resort Castelnuovo Berardenga, Italia CDDLa risorsa si occuperà di: · − Garantire la gestione del Magazzino (cibo fresco e secco - bevande - e prodotti non commestibili) assicurando il deposito e la conservazione della merce nel rispetto della normativa sanitaria locale e degli standard aziendali. · − Garantire l'approv ...
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Economo- Stagione 2024- Borgo San Felice Resort
4 giorni fa
Château de Mercuès Castelnuovo Berardenga, Italia A tempo pienoJob Description · La risorsa si occuperà di: · − Garantire la gestione del Magazzino (cibo fresco e secco – bevande – e prodotti non commestibili) assicurando il deposito e la conservazione della merce nel rispetto della normativa sanitaria locale e degli standard aziendali. · − ...
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Spa Praticien
2 ore fa
Relais & Châteaux Castelnuovo Berardenga, Italia CDDEntreprise : · Situato nel cuore del Chianti Classico, Borgo San Felice combina tutti i piaceri della dolce vita. La struttura è composta da un intero villaggio medievale inclusi la vecchia cappella, l'ampia piscina, le cantine e i vigneti di proprietà che la circondano. Potrete ...
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Restaurant Manager-
2 giorni fa
Borgo San Felice Resort Castelnuovo Berardenga, Italia CDDAll'interno dell'hotel il Restaurant Manager in affiancamento all'F&B Manager si occupa di supervisionare e coordinare il buon funzionamento del reparto food & beverage e nello specifico: · Lavorare in modo proattivo per migliorare la soddisfazione e il comfort degli ospiti, forn ...
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Restaurant Manager- Borgo San Felice Resort
1 giorno fa
Château de Mercuès Castelnuovo Berardenga, Italia A tempo pienoJob Description · All'interno dell'hotel il Restaurant Manager in affiancamento all'F&B Manager si occupa di supervisionare e coordinare il buon funzionamento del reparto food & beverage e nello specifico: · Lavorare in modo proattivo per migliorare la soddisfazione e il comfort ...
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Spa Therapist Stagione 2024-
2 ore fa
Borgo San Felice Resort Castelnuovo Berardenga, Italia CDDLa figura, riportando alla Spa Manager, si occuperà di: · Organizzare le cabine, operare nelle attività di estetica e trattamenti · Applicare le procedure e i protocolli dei singoli trattamenti · Preparare e pulire le aree operative, accogliere e gestire gli ospiti · Controllo ge ...
Operational controller - Castelnuovo Berardenga, Italia - Relais & Châteaux
Descrizione
Entreprise :Situato nel cuore del Chianti Classico, Borgo San Felice combina tutti i piaceri della dolce vita. La struttura è composta da un intero villaggio medievale inclusi la vecchia cappella, l'ampia piscina, le cantine e i vigneti di proprietà che la circondano. Potrete godervi infiniti piaceri: una genuina cucina mediterranea, una eccezionale cantina e il centro benessere. Percorrere i dintorni in bicicletta aumenterà la gioia di un soggiorno indimenticabile in questo villaggio medievale. Tra le altre cose, la bellezza dei pittoreschi villaggi del Chianti, a soli pochi chilometri, vi legheranno per sempre a questa regione italiana piena di luce e magia.
Located in the heart of the Chianti Classico, Borgo San Felice combines all the pleasures of the dolce vita. The structure consists of an entire medieval village including the old chapel, the large swimming pool, the cellars and the property vineyards that surround it. You can enjoy endless pleasures: genuine Mediterranean cuisine, an exceptional cellar and the wellness center. Cycling around the surroundings will increase the joy of an unforgettable stay in this medieval village. Among other things, the beauty of the picturesque villages of Chianti, just a few kilometers away, will forever bind you to this Italian region full of light and magic.
Description du poste :La risorsa, supervisionata dalla Reservations Manager, si occuperà di esaudire le richieste di prenotazione basandosi sulla disponibilità della struttura e sulle preferenze dell'ospite, fornisce assistenza all'ospite nella pianificazione e nella prenotazione dei servizi di accoglienza e allo stesso tempo collabora con il settore Sales per massimizzare l'occupazione della struttura.
La risorsa si occuperà di: − Gestione di telefonate, e-mails e corrispondenza relativamente a richieste e conferme di prenotazioni; − aggiornamento delle disponibilità e delle prenotazioni effettuate sui sistemi operativi; − gestione dei pagamenti, sospesi, rimborsi e partite aperte; − gestione del pagamento delle commissioni
The resource, supervised by the Reservations Manager, will fulfill reservation requests based on facility availability and guest preferences, provide assistance to the guest in planning and booking guest services while collaborating with Sales to maximize facility occupancy.
The resource will be responsible for: - Handling phone calls, e-mails, and correspondence regarding reservation requests and confirmations; - Updating availability and reservations made on operational systems; - Handling payments, suspensions, refunds, and open matches; - Handling commission payments
Contratto a tempo determinato da aprile a novembre 2024 con possibilità di conferma per la stagione successiva
CCNL Turismo forfettizzato
Disponibilità full time da lunedì a domenica con un giorno di riposo
Vitto e Alloggio (appartamento con camera a due letti e servizio)
Utenze alloggio di proprietà aziendale
Formazione interna sia a livello gestionale che di protocolli operativi
Formazione specifica criteri valutazione Relais & Chateaux e principali normative vigenti
Piano inserimento circuito HR Relais & Chateaux
Assistenza con Medico Aziendale e servizi di prevenzione sanitaria
Welfare aziendale su valutazione mensile
Accesso servizi Hotel nel rispetto della policy aziendale, con agevolazioni esclusive
Programma Relais Team by Relais & Chateaux
Fixed-term contract from April to November 2024 with possibility of confirmation for the following season
Flat-rate CCNL Tourism
Full-time availability from Monday to Sunday with one day off
Room and board (apartment with two-bed room and service)
Company-owned housing utilities
Internal training in both management and operational protocols
Specific training Relais & Chateaux evaluation criteria and main current regulations
Relais & Chateaux HR circuit insertion plan
Assistance with company physician and preventive health services
Corporate welfare on monthly evaluation
Access Hotel services in compliance with company policy, with exclusive benefits
Relais Team by Relais & Chateaux program
Esperienza di almeno 2 anni nel medesimo ruolo in hotel 4/5 stelle e/o Relais & Chateaux
Ottima padronanza della lingua inglese parlata e scritta e di una seconda lingua; La conoscenza di una terza lingua è fattore preferenziale; Gestione delle prenotazioni dirette, telefoniche e via e-mail, e tramite il Channel Manager e i vari canali e portali di vendita; Conoscenza e capacità di utilizzo dei principali sistemi di prenotazione e dei principali gestionali alberghieri Conoscenza dei principali siti di booking online e dei principali tools informatici (pacchetto office)
Forte motivazione e orientamento al risultato; Spiccate doti comunicative, relazionali e organizzative; Precisione, capacità di analisi e attitudine al problem solving;
Flessibilità e spirito di adattamento; Massimo impegno e senso di responsabilità
Experience of at least 2 years in the same role in 4/5 star hotels and/or Relais & Chateaux
Excellent command of spoken and written English and of a second language; Knowledge of a third language is a preferential factor; Management of direct bookings, by phone and e-mail, and through the Channel Manager and the various sales channels and portals; Knowledge and ability to use the main booking systems and hotel management systems Knowledge of the main online booking sites and the main computer tools (office package)
Strong motivation and results orientation; Strong communication, interpersonal and organizational skills; Accuracy, analytical skills and aptitude for problem solving;
Flexibility and spirit of adaptation; Maximum commitment and sense of responsibility
