- Communication (via phone and e-mail) with the customers – deadline enquiries, prices, deliveries, order status, certificates, technical information, claims, payment delays etc.;
- Proactive follow up of old stock and inventory tracking;
- Precise and effective booking of production proposals & orders based on the specific inquiries from the customers – work in several different ERP systems (Ciclocom, VAX, SAP, AS400); follow up of the orders of the respective customer portfolio;
- Coordinating of the deliveries and solving the delivery issues together with the logistic teams of the respective mills;
- Master Data management and maintenance;
- Analysing the ordering patterns of the respective portfolio of customers to gain the balanced order intake based on the Integrated Business Planning process, escalating to the IBP Team and Sales Team in case of deviations.
- Excellent knowledge of English-Italian language, spoken and written (Spanish, German, French or Dutch knowledge is very welcome);
- Minimum 1-2 years of experience in a similar position;
- Good knowledge of the office software (Word, Excel, Outlook);
- Experience with ERP system of any kind (SAP, AS400, VAX, Ciclocom etc.);
- Ability of effective priority setting, work under pressure, responsible decision making;
- Independence and high work culture;
- Customer orientation and good communication skills.
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
ZG Lighting SRL, Italy Milano, ItaliaDer/die Mitarbeiter/in ist für die folgenden Aufgaben zuständig · - Überprüfung der Korrektheit der eingegangenen Aufträge und Sicherstellung ihrer korrekten Bearbeitung und Ausführung unter Einhaltung der Unternehmensvorschriften · - Bewältigung kritischer Situationen im Zusamme ...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
GoVolt Milano, ItaliaSiamo alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST, positivo, proattivo e con ottime capacità di problem solving, da aggiungere al nostro team. · Nello specifico il Customer Service Specialist dovrà: · - Gestire l'assistenza dei clienti; · - Aiutare i clienti nella comprensione ...
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Service Delivery Specialist
3 giorni fa
Wyser Milano, ItaliaWyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Per Azienda leader nel set ...
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Customer Service Specialist
1 giorno fa
Adecco Italia Milano, ItaliaAdecco Tourism&Travel ricerca, per azienda cliente, la figura di un/a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST · La risorsa si occuperà di gestire e monitorare gli ordini (dalla loro ricezione fino alla consegna del prodotto) ed emettere le fatture. · Requisiti richiesti: · - esperienza nella ...
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Specialista Customer Service
3 giorni fa
Confidenziale Lombardia, ItaliaGenerali Jeniot, società al 100% di Generali Italia, dedicata allo sviluppo di servizi innovativi, nell'ambito dell'Internet of Things e della Connected Insurance, legati alla mobilità urbana, alla casa intelligente, alla salute e al mondo del lavoro connesso, sta cercando una ri ...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Eurointerim Milano, ItaliaEurointerim S.p.A. filiale di Milano · - Società di Ricerca & Selezione del personale, ricerca per importante azienda cliente attiva nel commercio di prodotti alimentari, un profilo professionale da inserire per ampliamento organico: · **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** · **Descrizi ...
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Confidenziale Lombardia, ItaliaConfidenziale - Ocietà Benefit, ricerca per italiana che nel settore dei supporti per stampa digitale con un proprio network di distributori in tutta Europa, un: · CUSTOMER SERVICE SPECIALIST · La risorsa fornirà supporto nell'attività di front office, nello specifico si occuperà ...
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Customer Service Specialist
5 giorni fa
Confidenziale Lombardia, ItaliaSettore: · Abbigliamento lusso - lusso accessibile - fast fashion · : · Milano · Paese: · Tipo di contratto: · Tempo Indeterminato · Stiamo cercando per l italiana di una multinazionale leader in ambito fashion un Customer Service Specialist. L?Azienda nostra cliente è attiva nel ...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Adecco Italia Milano, ItaliaPer importante azienda multinazionale che opera nel settore cosmetico, Adecco Consultant, seleziona la figura di · CUSTOMER SERVICE SPECIALIST · La risorsa, a diretto riporto del Customer Service Manager, sarà impegnata nel fornire supporto e collaborazione al suo team di riferim ...
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Customer Service Specialist
23 ore fa
Adecco Italia Milano, ItaliaPer importante azienda multinazionale che opera nel settore dermocosmetico, Adecco Consultant, seleziona la figura di · CUSTOMER SERVICE SPECIALIST · La risorsa, a diretto riporto del Customer Service Manager, sarà impegnata nel fornire supporto e collaborazione al suo team di ri ...
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Supply Service Specialist
4 giorni fa
Confidenziale Lombardia, ItaliaConfidenzialeS.. A. importanteConfidenzialeAut. Min. Provv. Prot. N°42 del 28/04/--- di Lainate ricerca: · Supply Service Specialist per prestigiosa multinazionale metalmeccanica ConfidenzialeMI · Il/la Candidato/a, in collaborazione con il proprio Responsabile, si occuperà di: · ...
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Customer Service Specialist
4 giorni fa
Confidenziale Lombardia, ItaliaConfidenzialeConfidenzialeonfidenziale Confidenziale seleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a: · CUSTOMER SERVICE SPECIALIST · La risorsa individuata si occuperà: · Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche; Gestione pratic ...
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Customer Service Specialist
5 giorni fa
Confidenziale Lombardia, ItaliaSei Esperta in operazioni di Customer service e conosci le dinamiche dell'order processing · Stai cercando una realtà in cui poter sviluppare competenze e acquisire una più solida professionalità · Bene, Confidenzialeicerca il Tuo profilo per prestigioso gruppo alimentare settore ...
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Customer Service Specialist
4 giorni fa
Confidenziale Lombardia, ItaliaConfidenzialeConfidenzialeonfidenziale Confidenziale seleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a: · CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - CATEGORIA PROTETTA · La risorsa individuata si occuperà: · Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problemat ...
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Supply Service Specialist
1 settimana fa
Tempus Spa Milano, Italia**TeMPus S.p.a.** (importante Agenzia per il lavoro, Aut. Min. Provv. Prot. N°42 del 28/04/2021) filiale di Lainate ricerca: · **Supply Service Specialist **per prestigiosa multinazionale metalmeccanica di Milano (MI) · **Il/la Candidato/a, in collaborazione con il proprio Respon ...
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Supply Service Specialist
4 giorni fa
Tempus Spa Milano, Italia**TeMPus S.p.a.** (importante Agenzia per il lavoro, Aut. Min. Provv. Prot. N°42 del 28/04/2021) filiale di Lainate ricerca: · **Supply Service Specialist **per prestigiosa multinazionale metalmeccanica di Milano (MI) · **Il/la Candidato/a, in collaborazione con il proprio Respon ...
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Remote Service Specialist
1 settimana fa
Chaberton Italia srl Milano Ovest, Italia**Chaberton Professionals**, divisione di **Chaberton Partners** dedicata alla ricerca e selezione di profili di **Middle and Top Management**, per importante realtà finale del settore industriale, è attualmente alla ricerca di un **Remote Service Specialist **per la loro sede in ...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Adecco Italia Milano, ItaliaPer importante azienda leader del settore Automotive, sita nel cuore della Motor Valley, siamo alla ricerca di un · Customer Service Specialist · Responsabilità: · Gestione anagrafiche clienti e attività di data entry (inserimento e modifiche ordini, analisi ordini aperti, gestio ...
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Supply Service Specialist
4 giorni fa
Confidenziale Lombardia, ItaliaVerifica la tua compatibilità con questo annuncio · Candidati · TeMPus S.p.a. (importante Agenzia per il lavoro' Aut. Min. Provv. Prot. N°42 del 28/04/2021) filiale di Lainate ricerca: · Supply Service Specialist per prestigiosa multinazionale metalmeccanica di Milano (MI) · Il/l ...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Experience International Milano, Italia**Descrizione azienda**: · **EXPERIENCE International**,** **società di ricerca e selezione del personale in ambito healthcare attiva nei settori di medical devices, equipment, diagnostics e pharma, **per un'importante e prestigiosa multinazionale produttrice di dispositivi medic ...
Customer Service Specialist - Milan, Italia - RDM Group
Descrizione
Job description:
As one of the biggest players in paperboard manufacturing we're currently looking for suitable candidates to join our Milan team of Back Office on the position of:
Customer Service Specialist
He/she will be a member of Italian Team and will be in charge of the portfolio of B2B customers in the Order to Cash process. He/she will act as a central point of contact between customers and internal services (Production, Logistics, Accounting, Quality).
Responsibilities:
Requirements:
Utenti della professione Customer Service Specialist a Milan
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elena spinaci
Management
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federica rigobon
business analyst