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    Help Desk II Livello - Roma, Italia - Effetto Domino srl

    Effetto Domino srl
    Default job background
    Descrizione

    Il nostro cliente è un Solution Provider del mercato dell'Energia in fase di espansione su temi all'avanguardia del settore Power&Gas sia nel mercato italiano che estero. Nell'ambito dell'attività di realizzazione progetti IT per i clienti, necessitano di una figura tecnica supportare il team partecipando alla gestione di problematiche nello sviluppo e gestione dei prodotti sviluppati.

    Requisiti di lavoro

    Dovrà infatti, una volta sviluppata internamente la richiesta del cliente, occuparsi di:

    1. Gestione dei ticket legati alle problematiche tecniche emerse sul prodotto

    2. Fare un'analisi delle specifiche tecniche necessarie

    3. Configurare i sistemi e fare testing presso i clienti

    4. Seguire la fase di system integration

    Non deve necessariamente avere le competenze di uno sviluppatore ma di qualcuno che sappia come funziona l'applicazione e conosca SQL per estrarre i vari dati. Più nel dettaglio seguirà i test e, quando viene rilasciata la soluzione, seguirà la fase di system integration dal cliente e, qualora fosse idoneo, potrà anche seguire la formazione su quelle funzionalità. Nel farlo si accorgerà di eventuali problemi che potrà anche risolvere in autonomia (se capace).

    Le competenze richieste sono una buona conoscenza di SQL e l'utilizzo di client tool SQL. La capacità di operare su SO Windows e Unix/Linux sono requisiti preferenziali così come l'esperienza con DB Oracle e DB MySQL. Conoscenze gradite sono:

    Java

    PL/SQL

    PHP

    Lingua inglese

    Altre informazioni sul lavoro

    L'offerta vede un contratto a tempo indeterminato basato sulle competenze del candidato, molta formazione tecnica e affiancamento. L'azienda prevede uno smart working libero ma suggerisce il 50%, ovviamente dopo un periodo iniziale di affiancamento e conoscenza diretta.

    Se desideri un'azienda sana in cui il clima e l'armonia sono elemento indispensabile, così come il poter crescere bene insieme, inviaci il tuo cv con rif. IAF452. Sede di lavoro Roma, posizione ibrida.


  • Umana spa

    Help Desk I° Livello

    3 giorni fa


    Umana spa Roma, Italia

    Umana S.p.A. cerca per importante compagnia assicurativa in zona Roma Centro (RM) un HELP DESK DI I° LIVELLO. · La risorsa supporterà la rete agenziale nell'utilizzo della nuova piattaforma, nello specifico: · - prenderà in carico il ticket per provvedere all'assistenza da remoto ...

  • IT Srl

    Help Desk I Livello

    1 settimana fa


    IT Srl Roma, Italia

    IT.COR Srl, società di consulenza informatica, ricerca per importante cliente finale: Help Desk I livello La risorsa farà parte del team IT del cliente e si occuperà del supporto agli utenti sulla sede di Roma (Formello). · **Competenze richieste**: Richieste: - Conoscenze di amb ...

  • Akkodis Italy S.r.l

    Help Desk I Livello

    2 giorni fa


    Akkodis Italy S.r.l Roma, Italia

    Akkodis è un leader globale nel mercato dell'ingegneria e della ricerca e sviluppo che mira ad accelerare l'innovazione e la trasformazione digitale utilizzando la forza dei connected data. Con la passione per la tecnologia e il talento, il gruppo composto da ingegneri ed esperti ...

  • Experis

    Help Desk I Livello

    1 settimana fa


    Experis Roma, Italia

    ***Descrizione** · - In ottica di ampliamento del nostro team, per importante cliente internazionale ambito aerospace, siamo alla ricerca di un **Help Desk I livello** · **Principali responsabilità ed attività**: · - Supporto tecnico di I livello che si sviluppa nella gestione e ...

  • Andrea Poletti & Associati

    Help Desk Ii Livello

    1 settimana fa


    Andrea Poletti & Associati Roma, Italia

    Sede di lavoro: Roma · **Rif. 6085** · La risorsa sarà inserita nel team di Videoconferenza presso un nostro importante cliente in Roma. · **HELP DESK** · **(II LIVELLO)** · **Posizione**: · Esperienza maturata di almeno 2 anni in ambito help desk di secondo livello e customer se ...

  • Andrea Poletti & Associati

    Help Desk Ii Livello

    1 settimana fa


    Andrea Poletti & Associati Roma, Italia

    **Descrizione azienda**: · Sede di lavoro: Roma · **Rif. 6085** · La risorsa sarà inserita nel team di Videoconferenza presso un nostro importante cliente in Roma. · **HELP DESK** · **(II LIVELLO)** · **Posizione**: · Esperienza maturata di almeno 2 anni in ambito help desk di se ...

  • Confidenziale

    Help Desk Ii Livello

    1 settimana fa


    Confidenziale Lazio, Italia

    Sede di lavoro: · Roma · Rif. 6085 · La risorsa sarà inserita nel team di Videoconferenza presso un nostro importante cliente in Roma. · HELP DESK · (II LIVELLO) · Posizione · Esperienza maturata di almeno 2 anni in ambito help desk di secondo livello e customer service. Dovrà es ...

  • Netgroup

    Help Desk Ii Livello

    3 giorni fa


    Netgroup Roma, Italia

    **Netgroup** operante nel settore ICT come polo tecnologico di eccellenza in grado di offrire soluzioni e servizi ad alto valore aggiunto per grandi e complesse realtà produttive, pubbliche e private indirizzando la propria offerta al mercato Industry, Telco e Corporate, ricerca ...

  • Adecco Italia

    Help Desk 2° Livello

    1 giorno fa


    Adecco Italia Roma, Italia

    Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per inserimento diretto a tempo indeterminato presso società Leader nel settore Infrastrutture & Telecomunicazioni un/una: · Help Desk 2° livello · Offerta: · - Contratto Tempo Indeterminato; · - Orario su turno 7 ...


  • Confidenziale Lazio, Italia

    ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e ...


  • Confidenziale Lazio, Italia

    aziendaSynergie, , seleziona per cliente: · HELP DESK - juniorPosizioneLa risorsa individuata verrà inserita all'interno del team affinché supporti l\'organizzazione aziendale per risolvere problemi informatici ed elettronici.RequisitiDiploma perito informatico|elettronico o affi ...

  • Nettowork Srl

    Help Desk 1° Livello

    4 giorni fa


    Nettowork Srl Roma, Italia

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. · Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di colla ...

  • Teleperformance Knowledge Services

    IT Help Desk I Livello

    1 settimana fa


    Teleperformance Knowledge Services Roma, Italia

    **L'AZIENDA** · Teleperformance Knowledge Services (Teleperformance KS) è la società di consulenza operativa del Gruppo Teleperformance, leader mondiale nella gestione in outsourcing della omnichannel customer experience, con sedi in più di 75 paesi nel mondo. Attraverso l'integr ...

  • Setting Spa

    Help Desk Secondo Livello

    1 settimana fa


    Setting Spa Roma, Italia

    La Setting S.p.A. nasce nel 2018 da un gruppo di professionisti ed esperti di Information Technology per rispondere alla crescente richiesta di soluzioni informatiche innovative in tutti i settori di mercato. · Il nostro stile si fonda sulla costruzione di relazioni di valore con ...

  • Confidenziale

    Help Desk Ii Livello

    1 settimana fa


    Confidenziale Lazio, Italia

    azienda · Importante Azienda S.p.a. ricerca, per importante azienda cliente, un/a operatore/trice Help desk II Livello su Roma. · La risorsa scelta si occuperà di · - fornire supporto alla messa in servizio e consegna di colonnine elettriche · - della gestione remota e risoluzion ...


  • Apprendo Srl Roma, Italia

    Noi di Apprendo s.r.l. non ci fermiamo mai e siamo sempre in cerca di nuovi talenti · Inizia la tua avventura: siamo una start-up italiana, che nasce con l'obiettivo di diventare un punto di riferimento nei settori Web 3, App, Gaming e VR, portando innovazione digitale in ambient ...


  • Solving Team Srl Roma, Italia

    Solving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello. · La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supp ...


  • Solving Team Srl Roma, Italia

    Solving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello. · La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supp ...


  • Everience srl Roma, Italia

    **Chi Siamo?** · - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline · - In Italia contiamo 100 dipen ...


  • Everience srl Roma, Italia

    **Chi Siamo?** · - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline · - In Italia contiamo 100 dipen ...