- Quickly and accurately process bookings for our guests
- Be the first point of contact for our guests prior to their stay
- Offer our guests additional services provided by MEININGER or our partners
- Process payments, handle cancellations and manage complaints
- Adjust room distribution across all MEININGER locations to optimize occupancy
- Work in close collaboration with other departments: Revenue, Sales and Group Sales
- Opportunities to explore other department such as Group Sales.
- Professional training and min. 1 year experience in hospitality or service center
- Living in Berlin/Milan
- Strong customer orientation, excellent communication skills and multi-cultural savvy
- Team player, adapting flexibly to new situations
- Strong time management skills and ability to process multiple requests within short time-frame
- Excellent PC skills, knowledge of PMS or reservations system is a plus (e.g. Sihot or ASSD)
- Flexibility to work weekdays and occasional weekends
- Fluency in English and German OR French (min B2)Benefits
- Attractive compensation package
- Hybrid work (min. 2 days per week in the office)
- Extra vacation days for every year with MEININGER (up to 5 days), company jubilees
- Employee events and team activities: M-Days, Christmas party, team building events
- Growth and development opportunities in other areas such as Group Sales Agent.
- Opportunities to enrich your international experience working in our Customer Care offices in Berlin and/ or Milan*Please note that, we do NOT offer relocation*Benefits of working as a Customer Care Agent (f/m/d) in Milano:? Excellent benefits
- Opportunities to grow
- Competitive salary
-
Customer Care Agent
2 ore fa
SGS Milano, Italiadell'azienda · SGS è una multinazionale riconosciuta internazionalmente per la massima qualità dei servizi forniti e per la assoluta integrità etica del suo operato. In tutto il mondo SGS ha più di **98.000** dipendenti con un network di oltre **2.650** uffici e laboratori. Capil ...
-
Customer Care Agent
2 giorni fa
E-Work Milano, Italiae-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nei servizi ai consumatori: · **CUSTOMER CARE AGENT** · La risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e i ...
-
Customer Care Agent
1 settimana fa
Nexteria S.r.l Vigentino, ItaliaNexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...
-
Customer Care Agent
6 giorni fa
LOCAUTO RENT SPA Milano, ItaliaLocauto Group è un'azienda 100% italiana, con oltre 40 anni di esperienza nel settore del noleggio a breve, medio e lungo termine di auto e veicoli commerciali, con 100 filiali nei principali aeroporti, stazioni ferroviarie e centri cittadini. Dal 2013, Locauto è partner per l'It ...
-
Customer Care Agent
1 settimana fa
Autohero Milano, Italia**Descrizione dell'azienda** AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzi ...
-
Customer Care Agent
1 settimana fa
Nexteria S.r.l Vigentino, ItaliaNexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...
-
Customer Care Agent
1 settimana fa
Autohero Milano, Italiadell'azienda · **AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto ...
-
Customer Care Agent
2 giorni fa
Autohero Milano, Italiadell'azienda · **AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto ...
-
Customer Care Agent
5 giorni fa
Nexteria S.r.l Provincia di Milano, Lombardia, ItaliaNexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...
-
Customer Care Agent
1 giorno fa
Nexteria S.r.l Provincia di Milano, Lombardia, ItaliaNexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...
-
Customer Care Agent
4 giorni fa
Nexteria S.r.l Provincia di Milano, Lombardia, ItaliaNexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...
-
Customer Care Agent
1 settimana fa
Nexteria S.r.l Provincia di Milano, Lombardia, ItaliaNexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...
-
Customer Care Agent
1 giorno fa
Nexteria S.r.l Provincia di Milano, Lombardia, ItaliaNexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...
-
Customer Care Agent
5 giorni fa
Nexteria S.r.l Provincia di Milano, Lombardia, ItaliaNexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...
-
Customer Care Agent
2 ore fa
Nexteria S.r.l Provincia di Milano, Lombardia, ItaliaNexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...
-
Customer Care Agent
59 minuti fa
Nexteria S.R.L Milano, ItaliaSei una persona intraprendente e con una forte passione per il settore automotive? Stiamo cercando CUSTOMER CARE AGENT. La risorsa assegnata al ruolo, previo periodo di formazione iniziale, si occuperà di: Supportare i Clienti nelle problematiche ed esigenze relative all'utilizzo ...
-
Customer Care Agent
5 giorni fa
AUTO1 Global Services SE & Co. KG Milan, Italia A tempo pienoCustomer Care Agent · Descrizione dell'azienda · AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, ...
-
Customer Care Agent
6 giorni fa
Autohero Milan, Italia A tempo pienodel lavoro · La risorsa inserita nel team customer service avrà il compito di seguire il cliente durante il processo di acquisto e consegna delle auto. Sarà in grado inoltre di gestire e risolvere le segnalazioni post vendita, relazionandosi con i diversi dipartimenti per risolve ...
-
Customer Care Agent
3 giorni fa
Autohero Milan, ItaliaEste anuncio de empleo no está disponible en español. La nostra Azienda · AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con stori ...
-
Customer Care Agent Servizi Finanziari
5 giorni fa
Nexteria S.r.l Provincia di Milano, Lombardia, ItaliaNexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel setto ...
Customer Care Agent - Milano, Italia - Meininger Hotels
Descrizione
We are hiring a motivated Customer Care Agent (f/m/d) to join our dynamic team at MEININGER Hotels in Milano.Growing your career as a Full Time Customer Care Agent (f/m/d) is an amazing opportunity to develop excellent skills.
If you are strong in planning, creativity and have the right experience for the job, then apply for the position of Customer Care Agent (f/m/d) at MEININGER Hotels today
YOUR TASKS
Utenti della professione Customer Care Agent a Milan
-
Francesco Sabatini
Lingue Straniere/Customer Care