- Accogliere e soddisfare le richieste degli ospiti con professionalità e cortesia
- Attività di check in e check out
- Attività di Up selling ed escorting room
- Occuparsi dei bisogni degli ospiti cercando di sviluppare un link emozionale empatico
- Risolvere eventuali richeste degli ospiti in maniera efficace ed efficiente
- Vendere i servizi interni ed esterni
- Applicazione degli standard Leading Hotels of the World, circuito di cui l'hotel fa parte
- Precente esperienza in hotel 5 stelle lusso come Front Office di almeno un anno
- Conoscenza di Opera come Property Management System
- Flessibilità utile per lavorare in un team dinamico e per lavorare su turni
- Conoscenza fluente della lingua inglese( si richiede certificazione c1 or c2 )
- Spiccate doti organizzative, relazionali e comunicative
- Spiccata propensione al dettaglio
- Preferibile la conoscenza di una terza lingua straniera.
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Front Office Agent
4 giorni fa
Accor Roma, Italia A tempo pieno· Company Description · MAMA? · In mama crediamo che il che il nostro personale sia la nostra principale risorsa, qualunque sia il suo ruolo. Noi siamo la gang della felicità che ha come missione rendere indimenticabile l'esperienza dei nostri clienti. · Nei nostri Hotel Mama, o ...
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Front Office Agent
2 giorni fa
Hilton Roma, ItaliaFront Office Agent · A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. · **What will I be doing?** · As Front Office Agent, you will assist in daily Front Of ...
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Front Office Agent
3 giorni fa
Le Meriden Hotel Roma, Italia**Front Office Agent** · Per la nostra struttura Le MERIDIEN VISCONTI ROME gruppo MARRIOTT, siamo alla ricerca della posizione di **Front Office Agent.** · **Si richiede**: · - specifica esperienza pluriennale e conoscenza nell'ambito del mercato alberghiero 4 e 5 stelle; · - dis ...
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Front Office Agent
3 giorni fa
La Maison d'Art Collection Roma, ItaliaImportante struttura a 4° stelle a Roma centro, ricerca per ampliamento organico: · 2 Front Office Agent · - Gestione di richieste e prenotazioni; · - Utilizzo di strumenti informatici, di comunicazione e di organizzazione a seconda dei compiti specifici; · - Accoglienza ed assis ...
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Front Office Agent
3 giorni fa
Umiltà 36 Roma, ItaliaSiamo alla ricerca di un Front Office Agent da inserire all'interno del nostro team · Cerchiamo collaboratori che posseggano i seguenti requisiti: · - Esperienza professionale di almeno 1 o 2 anni in una ruolo analogo · - Ottime conoscenze di italiano e inglese, ma è sempre gradi ...
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Front Office Agent
1 settimana fa
Hotel Lord Byron srl Roma, ItaliaPrestigioso Hotel 5* membro Small Luxury Hotels of the World. Caratterizzato da una pregiatissima collezione Art Decò largamente diffusa nella struttura e di servizi di altissimo livello rivolti ai clienti. Ricerca il seguente personale: · **Front Office Agent**:La risorsa si occ ...
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Front Office Agent
3 giorni fa
Hotel Palazzo Ripetta Roma, ItaliaPalazzo Ripetta, Hotel 5 Stelle Indipendente, è alla ricerca di un\una segretario\a di ricevimento, per ampliamento del Team Front Office, che entri a far parte della nostra squadra e garantisca un servizio di eccellenza ai nostri Ospiti. · Principali responsabilità: · - Gestire ...
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Front Office Agent
1 settimana fa
Hotel Lord Byron srl Roma, ItaliaPrestigioso Hotel 5* membro Small Luxury Hotels of the World. Caratterizzato da una pregiatissima collezione Art Decò largamente diffusa nella struttura e di servizi di altissimo livello rivolti ai clienti. Ricerca il seguente personale: · **Front Office Agent**:La risorsa si occ ...
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Front Office Agent
1 settimana fa
G-Rough Roma, ItaliaBoutique Hotel di lusso nel centro di Roma affiliato al circuito Marriott cerca una figura di Front Office Agent con i seguenti requisiti. · Conoscenza degli strumenti informatici; · Conoscenza del settore hospitality di lusso; · Capacità di lavorare in autonomia e in gruppo; · C ...
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Front Office Agent
4 giorni fa
G-Rough Roma, ItaliaBoutique Hotel di lusso nel centro di Roma affiliato al circuito Marriott cerca una figura di Front Office Agent con i seguenti requisiti. · Conoscenza degli strumenti informatici; · Conoscenza del settore hospitality di lusso; · Capacità di lavorare in autonomia e in gruppo; · C ...
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Front Office Agent
1 settimana fa
NH ITALIA SPA Roma, ItaliaA luxury hospitality brand for modern travellers, connecting them to genuine places, people and stories through personal experiences, and providing heartfelt hospitality in the world's most exciting destinations. · Anantara Hotels, Resorts & Spas is delighted to welcome the 5* Pa ...
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Front Office Agent
2 giorni fa
Leonardo Hotels Italy Srl - Leonardo Boutique Roma Termini Roma, Italia**About us**: · Leonardo Hotels is well positioned for the future as a long-term secure employer and is looking for personalities · We live our motto BE YOURSELF. Conformity, strict regulations and rigid rules have long been history with us. What counts for us is your personality ...
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Front Office Agent
1 settimana fa
La Maison d'Art Collection Roma, ItaliaImportante struttura a 4° stelle a Roma centro, ricerca per ampliamento organico: · Front Office Agent · - Gestione di richieste e prenotazioni; · - Utilizzo di strumenti informatici, di comunicazione e di organizzazione a seconda dei compiti specifici; · - Accoglienza ed assiste ...
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Front Office Agent
3 giorni fa
G-Rough Roma, ItaliaBoutique Hotel di lusso nel centro di Roma affiliato al circuito Marriott cerca una figura di Front Office Agent con i seguenti requisiti. · Conoscenza degli strumenti informatici; · Conoscenza del settore hospitality di lusso; · Capacità di lavorare in autonomia e in gruppo; · C ...
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Front Office Agent
1 settimana fa
WTC para Melia IT Roma, ItaliaMELIA HOTELS INTERNATIONAL cerca per la sua struttura di Roma: Villa Agrippina, a Gran Melia Hotel, la seguente risorsa: · FRONT OFFICE AGENT · Principali Mansioni: · - Check-in e Check-out degli ospiti in maniera tempestiva e professionale. · - Elaborazione dei pagamenti secondo ...
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Front Office Agent
1 settimana fa
VOIHOTELS Roma, ItaliaVRetreats è l'esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VoiHotels. · I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d'Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie. · Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla belle ...
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Front Office Agent
4 giorni fa
Romeo Hotel Roma, Italia**ROMEO Collection **è una collezione di alberghi 5* L situati in alcune tra le location più suggestive del territorio nazionale. Le strutture, dal DNA italiano ma dal forte respiro internazionale, si contraddistinguono per il design eclettico e contemporaneo e uno spirito avangu ...
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Front Office Agent
1 settimana fa
VOIHOTELS SPA Roma, ItaliaVOIhotels è la catena alberghiera del Gruppo Alpitour. Con una collezione di 21 strutture ha l'ambizione di riportare l'ospitalità del Made in Italy ai massimi livelli, focalizzandosi su qualità, professionalità e rispetto delle tradizioni e dell'ambiente. Di vocazione principalm ...
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Front Office Agent
1 settimana fa
Meliá Hotels International Roma, Italia**Job Summary**: Gestione delle attività di check in e check out ed assistenza clienti · **What will I be doing?** · - Check-in and check-out hotel guests in a timely and professional manner. · - Process all payments according to established procedures. · - Welcome guests in a fr ...
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Front Office Agent
1 settimana fa
Russotti Gestioni Hotels S.p.A. Roma, ItaliaStiamo cercando un · **Front Desk Agent** che funga da primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di infor ...
Front Office Agent - Rome, Italia - Melia Hotels International
Descrizione
"Il mondo è tuo con Meliá"
Unirsi a Meliá significa intraprendere un viaggio senza frontiere, perché le possibilità di crescita e formazione qui sono infinite. Significa essere consapevoli che il mondo è tuo e che avrai la possibilità di lavorare in molti paesi. E tutto ciò, sentendo di essere parte di una grande famiglia.
È la certezza di aver iniziato uno dei viaggi più emozionanti della tua vita, un viaggio in cui l'ispirazione ti accompagnerà sempre. Hai il coraggio di essere il padrone della tua carriera professionale in un mondo che ti inspira?
Villa Agrippina a Gran Melia Hotel ricerca Very Inspiring People per la posizione di Front Office Agent. La ricerca è riservata ai candidati con esperienza pregressa di Front Office D'Hotel 5 stelle. Si offre contratto a tempo determinato con decorrenza Marzo e lavoro a turni diurni e serali, week end e festivi inclusi. Si richiede domicilio su Roma, l'azienda non ha disponibilità di alloggio.
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Perché appartenere alla grande famiglia Meliá è essere VIP
Godrai di My MeliáRewards , il programma fedeltà esclusivo per i nostri dipendenti con vantaggi e vantaggi esclusivi.
In più, unendoti al programma, My MeliáBenefits , avrai la possibilità usufruire di una remunerazione flessibile, sconti esclusivi su una varietà di prodotti e servizi, stili di vita dinamici e sani ed iniziative di beneficenza. Sii orgoglioso di appartenere a Meliá, quanto noi lo siamo di te.
In Meliá siamo tutti VIP
Grandi professionisti che rendono la vita di tutti i giorni più semplice ed eccezionale. Dal nuovo arrivato al più senior, tutti hanno qualità uniche e importanti, che rendono il lavoro in Meliá un'opportunità per una crescita costante ed un "passaporto" per costruire il tuo futuro ovunque tu voglia.
Il nostro calore, vicinanza e passione per quello che facciamo, rende il lavoro al Melia un'esperienza indimenticabile, piena di momenti emozionanti e sempre con la sensazione di appartenere ad una grande famiglia in cui abbiamo persone come te, persone VIP .
Siamo un'Azienda che opera nel rispetto delle pari opportunità e apprezziamo la diversità. Non discriminiamo sulla base di disabilità, razza, religione, età o qualsiasi altro aspetto protetto da leggi federali, statali o locali. Crediamo che la diversità e l'inclusione siano tra i nostri compagni di squadra fondamentali per il nostro successo come Compagnia mondiale.
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Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE /, Vi informiamo che i Vs. dati personali forniti volontariamente mediante il Vs. curriculum vitae, saranno trattati da Sol Meliá Italia S.r.l., titolare del trattamento, con modalità manuali ed elettroniche al solo fine di valutare una Vs. possibile candidatura all'interno dell'Hotel di Roma nel rispetto dei principi di sicurezza e riservatezza sanciti dallo stesso Regolamento. La base giuridica del trattamento si fonda sull'articolo bis del D. Lgs. / e sull'articolo 6 del Reg. UE / par. 1 lett. b) e non richiede il consenso dell'interessato. I dati del curriculum potranno essere comunicati alla società controllante Meliá Hotels International SA e agli hotel del Brand Meliá presenti in Italia. Il tempo di conservazione degli stessi è di 24 mesi e non si effettuano attività di profilazione. Rimane Vs. libera prerogativa esercitare i diritti di cui agli articoli 15 e ss del Reg. UE / contattando l'ufficio risorse umane /it/politica-sulla-riservatezza)
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. / - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi /77 e /91.