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    Application Service Manager - Padova, Italia - GFT Technologies SE

    GFT Technologies SE
    GFT Technologies SE Padova, Italia

    5 giorni fa

    Default job background
    Descrizione

    Application Service Manager

    GFT è alla ricerca di Application Service Manager per importanti progetti di Application Development e Maintenance, legati al mondo Financial Services.

    Una figura strategica che faccia a tutti gli effetti da consulente al cliente andando a migliorare l'efficacia e l'efficienza del servizio, la progettazione di nuovi processi e soluzioni, adottando Best Practice e gestendo le risorse della struttura e dei fornitori.

    È richiesta:

    • Esperienza nel settore bancario, assicurativo, energy e/o oil & gas e telco
    • Esperienza su servizi di tipo applicativo e custum

    Le principali responsabilità di questo ruolo includono:

    • Monitoraggio SLA e gestione escalation manageriali
    • Consolidamento dei rapporti con i clienti e valutazione della loro soddisfazione
    • Contract Management
    • Account Planning e Demand Management
    • Start-up progetti interni complessi
    • Gestione risorse interne, svolgendo anche il ruolo di Mentor e Coach
    • Gestione fornitori e terze parti
    • Definizione e monitoraggio KPI
    • Evoluzione sistemi interni e reportistica


    Se ti rivedi nel profilo descritto, fai application e noi daremo spazio al tuo talento

    Hai qualche domanda? Non ti ritrovi in questo profilo ma vuoi comunque un confronto con noi? Contattaci alla mail

    Chi siamo?

    GFT Technologies SE (GFT) fondata nel 1987, è oggi rappresentata da un team globale di circa 9.500 dipendenti in Europa, Nord e Sud America e Asia.

    Siamo costantemente impegnati a guidare la trasformazione digitale nel settore dei servizi finanziari, forniamo consulenza alle principali istituzioni finanziarie a livello mondiale e sviluppiamo soluzioni IT su misura – dalle applicazioni bancarie e sistemi di trading fino all'implementazione e al supporto di piattaforme complete, e modernization di sistemi core banking. Il nostro innovation team, che opera a livello globale, sviluppa, inoltre, nuovi modelli di business, focalizzandosi su temi quali blockchain, cloud engineering, intelligenza artificiale e Internet of Things, trasversalmente in tutti i settori.

    In GFT potrai lavorare da remoto 5/5. Per informazioni sulle nostre policy sulla Privacy art13 L.679/2016 (GDPR), Diversity Equality & Inclusion, e Sostenibilità vai su: GFT Technologies garantisce le pari opportunità nel percorso di selezione, assunzione e nei processi di crescita professionale.

  • iziwork

    Customer Service Manager

    3 giorni fa

    iziwork Padova, Italia

    Iziwork è una tech start-up che sfrutta l'innovazione tecnologica per migliorare radicalmente l'accesso e l'esperienza lavorativa di tutti. · La nostra piattaforma, completamente digitalizzata, offre un accesso semplice, immediato e trasparente ad un'ampia gamma di incarichi, ma ...

  • Modulo Group Srl

    Customer Service Manager

    1 settimana fa

    Modulo Group Srl Padova, Italia

    Per storica azienda, entrata a far parte di un importante Gruppo multinazionale globale con rete distributiva in Europa, USA e Medio Oriente, in forte crescita e che produce e distribuisce prodotti a catalogo di design per l'edilizia e l'arredamento attraverso una rete di filiali ...

  • Amajor Srl Sb

    Customer Service Manager

    3 giorni fa

    Amajor Srl Sb Padova, Italia

    **Hai esperienza come RESPONSABILE CUSTOMER CARE e desideri entrare in un'azienda dove poter crescere? Sei una persona AFFIDABILE, ORIENTATA AL RISULTATO e in grado di coordinare la squadra verso un obiettivo comune per soddisfare i clienti?** · Per sviluppo e rafforzamento della ...

  • Manpower Group

    Service Manager Jr

    1 giorno fa

    Manpower Group Padova, Italia

    Per realtà commerciale del settore automotive sita a **Padova zona industriale**, cerchiamo una figura di **Service Manager JR** · **Descrizione** · Verrai inserito all'interno della realtà, venendo inizialmente affiancato per comprendere la metodologia lavorativa e i vari prodot ...

  • 365 GRADI SRL

    Service Manager

    3 giorni fa

    365 GRADI SRL Limena, Italia

    Per azienda cliente operante nel settore dell'automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando un/a **Service Manager.** · La risorsa ricercata, fornirà supporto al cliente per la risoluzione di specifici problemi di natura elettrica ed elettron ...

  • 365 GRADI SRL

    Service Manager

    1 settimana fa

    365 GRADI SRL Limena, Italia

    Per azienda cliente operante nel settore dell'automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando un/a **Service Manager.** · La risorsa ricercata, fornirà supporto al cliente per la risoluzione di specifici problemi di natura elettrica ed elettron ...

  • SOLARWATT ITALIA S.r.l.

    Customer Service Center Manager

    5 giorni fa

    SOLARWATT ITALIA S.r.l. Padova, Italia

    Il Customer Service Center Manager (CSCM) è responsabile della gestione e del funzionamento quotidiano del Customer Service Center SOLARWATT. · Collabora con tutte le funzioni aziendali per garantire che i clienti ricevano un servizio · di alta qualità. · **Responsabilità princip ...

  • GBR Rossetto spa

    Customer Service Manager

    5 giorni fa

    GBR Rossetto spa Rubano, Italia

    Leader in Italia nella fornitura integrata di soluzioni per l'ufficio e per il lavoro, siamo dal 1958 il partner professionale di chi esige servizi efficienti, prodotti di qualità e attenzione al dettaglio, all'ambiente e alle persone. · La nostra MISSION · Aiutiamo le persone a ...

  • STAFF SPA

    Customer Service Manager

    6 giorni fa

    STAFF SPA Rubano, Italia

    Staff Spa Agenzia per il Lavoro, divisione Permanent Staffing, seleziona per inserimento diretto con azienda cliente CUSTOMER CARE MANAGER. · Sarai inserita/o presso un'azienda leader in Italia nella fornitura integrata di soluzioni per l'ufficio dove ti occuperai di coordinare i ...

  • Nolves S.R.L.

    Responsabile Service Manager

    1 giorno fa

    Nolves S.R.L. Pianiga, Italia

    Inoltre dovrà avere capacità di gestione della clientela aziendale e capacità organizzative di lavoro in team. · In funzione dello sviluppo del fatturato verrà assegnato un premio produzione. · Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato · Stipendio: a partire da €2.300 ...

  • HUNTERS GROUP

    Service Manager

    1 giorno fa

    HUNTERS GROUP Creazzo, Italia

    Per conto di un'azienda cliente Hunters Group ricerca: · **Posizione**: · Service Manager · La risorsa avrà il compito di coordinare le attività operative e di manutenzione, sarà responsabile della gestione delle risorse umane, del controllo della qualità del servizio e dell'impl ...

  • Adecco Italia Spa

    Service Manager

    5 giorni fa

    Adecco Italia Spa Vicenza, Italia

    Adecco Italia Spa, divisione Permanent, ricerca per azienda operante nel settore arredo ubicata in prov. di Vicenza, un **Service Manager.** · La risorsa selezionata verrà inserita in un team a cui verranno assegnati dei clienti dedicati. · Opererà sia presso i cantieri che in se ...

  • Safilo

    General Services Manager

    1 settimana fa

    Safilo Padova, Italia

    **Job description** · Safilo is looking for a **General services manager **who will be based in Padova Headquarters. · **Key responsibilities**: · - Defines scheduled buildings and plant maintenance plans; · - Oversees all installation, repair and upkeep operations of company's f ...

  • Safilo Group

    General Services Manager

    1 settimana fa

    Safilo Group Padova, Italia

    Safilo is looking for a General services manager who will be based in Padova Headquarters. · Key responsibilities: · - Defines scheduled buildings and plant maintenance plans; · - Oversees all installation, repair and upkeep operations of company's facilities in order to ensure t ...

  • Confidenziale

    Service Delivery Manager

    1 giorno fa

    Confidenziale Veneto, Italia

    header-funct-publicPer un nostro cliente, società Leader nell'erogazione di servizi di Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessità di servizi di gestione di applicazioni critiche e business continuity, ricerchiamo un: · - Monitorare il Servizio e i Livelli di Servizio ...

  • NHRG Srl

    Service Delivery Manager

    1 settimana fa

    NHRG Srl Martellago, Italia

    NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. · Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. · Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso m ...

  • 365 gradi srl

    service manager

    1 settimana fa

    365 gradi srl Limena, Italia

    Per azienda cliente operante nel settore dell'automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando un/a Service Manager. · La risorsa ricercata, fornirà supporto al cliente per la risoluzione di specifici problemi di natura elettrica ed elettronica, ...

  • LHH

    Industrial Service Manager

    1 giorno fa

    LHH Treviso, Italia

    Per la Business Unit di un Gruppo Multinazionale stiamo cercando una persona per il ruolo di Industrial Service Manager e sarà responsabile delle attività di manutenzione preventiva e a guasto di impianti, immobili ed infrastrutture; dei servizi generali del sito; dello sviluppo ...

  • Arper s.p.a.

    Customer Service Manager

    1 giorno fa

    Arper s.p.a. Monastier di Treviso, Italia

    **Arper crea sedute, tavoli e complementi di arredo per la collettività, il lavoro e la casa.** · **Il nostro approccio è orientato alla relazione, e si traduce in un design rivolto all'estetica e all'usabilità; in un'ottica globale, innovativa e personalizzata al servizio; nella ...

  • Dedalus SA

    Service Delivery Manager

    3 giorni fa

    Dedalus SA Treviso, Italia

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? · Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? · Alors rejoignez notre équipe · Siamo alla ricerca di professionisti motivati, proattivi e con una mente flessibile e curiosa. Spiccata attitudine al problem solving, ...