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Turin

    addetto/a customer service - Turin, Italia - Synergie Italia S.p.a.

    Synergie Italia S.p.a. background
    Descrizione

    Synergie Italia, filiale di Grugliasco, ricerca, per cliente operante nel settore dei trasporti:

    Addetto/a customer service

    L'azienda è attualmente alla ricerca di una figura professionale come addetto/a Customer Service per unirsi al team. La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

    · Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o chat in modo cortese ed efficiente.

    · Gestire la relazione con i clienti, raccogliere le esigenze e comprenderne i bisogni.

    · Gestire ed evadere le richieste dei clienti e risolvendone le problematiche.

    · Gestire la documentazione necessaria

    · Supportare la funzione commerciale in attività amministrative e di supporto tecnico al cliente.




    · Esperienza precedente nel campo del customer service o ruoli simili (anche minima).

    · Competenze comunicative e interpersonali.

    · Capacità di lavorare in modo autonomo e in team.

    · Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo efficace.

    · Conoscenza di base dei principali strumenti informatici e capacità di apprendere nuovi sistemi.

    · Preferibile livello intermedio di inglese e alto di francese.

    Informazioni contrattuali

    -Livello di inserimento: 4/5 CCNL logistica e trasporti

    -orario: LUN-VEN 8.30 – 18.00

    -contratto: inziale 3 mesi in somministrazione, successiva stabilizzazione direttamente in azienda

    -Luogo: Settimo Torinese

    L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

    Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

    Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004


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