- utilizzare la piattaforma di CRM Salesforce;
- gestire la qualità, l'integrità e l'arricchimento del database dei clienti;
- supportare nella gestione e crescita della mobile App MyDucati;
- supportare nella progettazione, implementazione e monitoraggio delle campagne su clienti;
- monitorare le performance e realizzare le reportistiche richieste;
- collaborare con gli enti e le filiali aziendali in un contesto internazionale.
- titolo di studio ad indirizzo economico – scientifico (Economia, Statistica, Informatica);
- buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
- buona conoscenza del pacchetto Office (PowerPoint e soprattutto Excel);
- preferibilmente conoscenza di Salesforce o altri gestionali CRM;
- ottima capacità organizzativa con propensione alla meticolosità e attitudine al lavoro in team;
- approccio fortemente analitico, proattivo e orientato all'innovazione digitale;
- passione per l'innovazione e le tecnologie emergenti (AI, Machine Learning, Chatbot...);
- passione per il settore automotive e/o luxury.
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tirocinio in customer relationship management
3 settimane fa
Ducati Motor Holding S.p.A Bologna, ItaliaTIROCINIO IN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) & CUSTOMER EXPERIENCE · Categoria: Commerciale/Vendite · Luogo di lavoro: Bologna · All'interno del team CRM & Customer Experience in area Sales & After Sales siamo alla ricerca di un/una tirocinante che possa supportare il tea ...
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tirocinio in customer relationship management
3 settimane fa
Ducati Motor Holding S.p.A Bologna, ItaliaTIROCINIO IN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT · Categoria: Commerciale/Vendite · Luogo di lavoro: Bologna · All'interno del team CRM & Customer Experience in area Sales & After Sales siamo alla ricerca di un/una tirocinante che possa supportare il team nella gestione dei process ...
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tirocinio in customer relationship management
3 settimane fa
Ducati Motor Holding S.p.A Bologna, ItaliaTIROCINIO IN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) & CUSTOMER EXPERIENCE - BOLOGNA · Categoria: Commerciale/Vendite · Luogo di lavoro: Bologna · All'interno del team CRM & Customer Experience in area Sales & After Sales siamo alla ricerca di un/una tirocinante che possa support ...
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tirocinio in customer relationship management
3 settimane fa
Ducati Motor Holding S.p.A Bologna, ItaliaAll'interno del team CRM & Customer Experience in area Sales & After Sales siamo alla ricerca di un/una tirocinante che possa supportare il team nella gestione dei processi CRM. La risorsa sarà di supporto nella gestione dei clienti esistenti e di quelli potenziali. In particolar ...
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Customer Service Employee
3 settimane fa
HOEL Consulting Bologna, Italia**Descrizione **ruolo**: · La figura si occuperà dell'assistenza clienti sia nazionali che internazionali, con particolare attenzione alla raccolta delle richieste ed alla elaborazione delle risposte, collaborando al processo di CRM (Customer Relationship Management). · La person ...
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Impiegato Commerciale e Spedizioni
2 settimane fa
HOEL Consulting Bologna, ItaliaImportante gruppo industriale metalmeccanico ricerca IMPIEGATO COMMERCIALE E SPEDIZIONI · **Descrizione **ruolo**: · La figura si occuperà dell'assistenza clienti sia nazionali che internazionali, con particolare attenzione alla raccolta delle richieste ed alla elaborazione delle ...
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Product Specialist
3 settimane fa
Syneos Health Clinical Bologna, Italia**Description** · Il ruolo dello Specialista di Prodotto (Product Specialist, PS) nel team Syneos Health - Idorsia consisterà nel supportare il lancio di un antagonista del recettore duale dell'Orexina, primo nel suo genere e con un'esclusivo meccanismo d'azione (MoA), in Europa ...
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IT Project Manager
3 settimane fa
CRIF Bologna, Italia**IT PROJECT MANAGER** · CRIF is a global company specializing in credit bureau and business information, outsourcing and processing services, and credit solutions, and all digital solutions for business development and open banking. Over 5500 people in the world have chosen to w ...
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IT Key Account Manager
3 settimane fa
LHH Bologna, ItaliaFor an innovative IT Company, Gold Partner Microsoft, we are looking for an **IT Key Account Manager**. · He/she will be comfortable with day-to-day activities, as well as long-term strategy, thriving with tight deadlines and changing needs. If you are a people-person who loves t ...
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Logistics Contract Manager
2 settimane fa
APR Headhunting Bologna, ItaliaThe Logistics Contract Manager will play a pivotal role in supply chain activities, ensuring an exceptional client experience. You will be involved in negotiating, implementing, and monitoring logistics contracts, nationally and internationally, ensuring that all operations align ...
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Wholesale Manager
3 settimane fa
ORPASTYLE SRL Bologna, Italia· Our Apparel & Fashion is seeking an experienced Wholesale Manager to join our team. As a Wholesale Manager, you will be responsible for managing and overseeing sales to our wholesale partners. You will work closely with our production team to ensure timely delivery of orders a ...
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Grower Services Manager
2 settimane fa
Zespri Bologna, Italia**Kō wai mātou? Who are we?**: · Zespri is more than simply the world's single-largest marketer of kiwifruit. We like to think of ourselves as fruit on a mission and as rebels with a cause: to help people, communities and the environment around the world thrive through the goodne ...
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Business Development Manager
3 settimane fa
LHP Europe Bologna, Italia**Objectives of this role** · - Oversee the Business Unit's processes for increased productivity and growth · - Design daily operational programs that achieve organizational objectives · - Manage Key account activities, providing suitable resources. · - Establish and grow relatio ...
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Business Lead
3 settimane fa
LHP Europe Bologna, Italiaday operations, including Key Accounts, human resources, and accounting processes. This person will be a motivated leader who thrives on creating and sustaining a climate of inclusion, trust, and productivity. Ultimately, the business manager will be responsible for maintaining s ...
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Plant Director
3 settimane fa
Wyser Bologna, ItaliaFor our client, an international player in the manufacture and distribution of medical devices (orthotics & prosthetics), we are looking for their Italian Business Unit a · **Plant Director.** · He/she - reporting to the CEO of the products & components branch of the Group · - wi ...
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Junior Sales Support
2 settimane fa
LHP Europe Srl Bologna, ItaliaLHP Europe is an privately held engineering and systems integration company, dedicated to delivering exceptional engineering services and solutions tailored to the Automotive, Agricultural, Mobility, and Manufacturing sectors. · Ultimately, the Sales Support will be responsible f ...
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E - Commerce Operations & Digital Specialist
2 settimane fa
Woolrich Bologna, ItaliaEstablished in Pennsylvania in 1830, we call ourselves the "Original Outdoor Clothing Company", having produced quality garments for outdoor enthusiasts for over 190 years. At Woolrich we continue the legacy of our heritage into our present and future by empowering life in the el ...
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Area Sales Manager Packaging/converting
2 settimane fa
Valmet Inc. Bologna, ItaliaAbout Valmet: · Valmet is a global leader providing cutting-edge solutions for the pulp, paper, and energy industries. With a strong commitment to innovation and sustainability, we are continuously growing and looking for talented individuals to join our dynamic team. · Key Respo ...
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E - Commerce Operations & Omnichannel Specialist
2 settimane fa
Woolrich Bologna, ItaliaEstablished in Pennsylvania in 1830, we call ourselves the "Original Outdoor Clothing Company", having produced quality garments for outdoor enthusiasts for over 190 years. At Woolrich we continue the legacy of our heritage into our present and future by empowering life in the el ...
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E - Commerce Operations Specialist (Maternity Cover)
2 settimane fa
Woolrich Bologna, ItaliaEstablished in Pennsylvania in 1830, we call ourselves the "Original Outdoor Clothing Company", having produced quality garments for outdoor enthusiasts for over 190 years. At Woolrich we continue the legacy of our heritage into our present and future by empowering life in the el ...
tirocinio in customer relationship management - Bologna, Italia - Ducati Motor Holding S.p.A
Descrizione
All'interno del team CRM & Customer Experience in area Sales & After Sales siamo alla ricerca di un/una tirocinante che possa supportare il team nella gestione dei processi CRM. La risorsa sarà di supporto nella gestione dei clienti esistenti e di quelli potenziali. In particolare, sarà di supporto per le seguenti attività:
Si richiede:
Ruolo:
Tipo di occupazione: Stage