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    tirocinio in customer relationship management - Bologna, Italia - Ducati Motor Holding S.p.A

    Ducati Motor Holding S.p.A
    Ducati Motor Holding S.p.A Bologna, Italia

    4 ore fa

    Default job background
    Descrizione

    All'interno del team CRM & Customer Experience in area Sales & After Sales siamo alla ricerca di un/una tirocinante che possa supportare il team nella gestione dei processi CRM. La risorsa sarà di supporto nella gestione dei clienti esistenti e di quelli potenziali. In particolare, sarà di supporto per le seguenti attività:

    • utilizzare la piattaforma di CRM Salesforce;
    • gestire la qualità, l'integrità e l'arricchimento del database dei clienti;
    • supportare nella gestione e crescita della mobile App MyDucati;
    • supportare nella progettazione, implementazione e monitoraggio delle campagne su clienti;
    • monitorare le performance e realizzare le reportistiche richieste;
    • collaborare con gli enti e le filiali aziendali in un contesto internazionale.

    Si richiede:

    • titolo di studio ad indirizzo economico – scientifico (Economia, Statistica, Informatica);
    • buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
    • buona conoscenza del pacchetto Office (PowerPoint e soprattutto Excel);
    • preferibilmente conoscenza di Salesforce o altri gestionali CRM;
    • ottima capacità organizzativa con propensione alla meticolosità e attitudine al lavoro in team;
    • approccio fortemente analitico, proattivo e orientato all'innovazione digitale;
    • passione per l'innovazione e le tecnologie emergenti (AI, Machine Learning, Chatbot...);
    • passione per il settore automotive e/o luxury.


    Ruolo: Commerciale/Vendite

    Tipo di occupazione: Stage


  • Ducati Motor Holding S.p.A

    tirocinio in customer relationship management

    2 giorni fa

    Ducati Motor Holding S.p.A Bologna, Italia

    TIROCINIO IN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) & CUSTOMER EXPERIENCE - BOLOGNA · Categoria: Commerciale/Vendite · Luogo di lavoro: Bologna · All'interno del team CRM & Customer Experience in area Sales & After Sales siamo alla ricerca di un/una tirocinante che possa support ...

  • Ducati Motor Holding S.p.A

    tirocinio in customer relationship management

    2 giorni fa

    Ducati Motor Holding S.p.A Bologna, Italia

    TIROCINIO IN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) & CUSTOMER EXPERIENCE · Categoria: Commerciale/Vendite · Luogo di lavoro: Bologna · All'interno del team CRM & Customer Experience in area Sales & After Sales siamo alla ricerca di un/una tirocinante che possa supportare il tea ...

  • Ducati Motor Holding S.p.A

    tirocinio in customer relationship management

    2 giorni fa

    Ducati Motor Holding S.p.A Bologna, Italia

    TIROCINIO IN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT · Categoria: Commerciale/Vendite · Luogo di lavoro: Bologna · All'interno del team CRM & Customer Experience in area Sales & After Sales siamo alla ricerca di un/una tirocinante che possa supportare il team nella gestione dei process ...

  • Ducati Motor Holding S.p.A

    tirocinio in customer relationship management

    1 giorno fa

    Ducati Motor Holding S.p.A Bologna, Italia

    All'interno del team CRM & Customer Experience in area Sales & After Sales siamo alla ricerca di un/una tirocinante che possa supportare il team nella gestione dei processi CRM. La risorsa sarà di supporto nella gestione dei clienti esistenti e di quelli potenziali. In particolar ...

  • HOEL Consulting

    Customer Service Employee

    3 giorni fa

    HOEL Consulting Bologna, Italia

    **Descrizione **ruolo**: · La figura si occuperà dell'assistenza clienti sia nazionali che internazionali, con particolare attenzione alla raccolta delle richieste ed alla elaborazione delle risposte, collaborando al processo di CRM (Customer Relationship Management). · La person ...

  • Syneos Health Clinical

    Product Specialist

    1 giorno fa

    Syneos Health Clinical Bologna, Italia

    **Description** · Il ruolo dello Specialista di Prodotto (Product Specialist, PS) nel team Syneos Health - Idorsia consisterà nel supportare il lancio di un antagonista del recettore duale dell'Orexina, primo nel suo genere e con un'esclusivo meccanismo d'azione (MoA), in Europa ...

  • CRIF

    IT Service Manager

    4 giorni fa

    CRIF Bologna, Italia

    CRIF is an innovative international Group specialized in IT solutions, decisioning systems, outsourcing, banking softwares and consulting services; our clients are mainly finance companies, insurance companies, utilities and enterprises and we support them in each step of their r ...

  • CRIF

    IT Project Manager

    3 giorni fa

    CRIF Bologna, Italia

    **IT PROJECT MANAGER** · CRIF is a global company specializing in credit bureau and business information, outsourcing and processing services, and credit solutions, and all digital solutions for business development and open banking. Over 5500 people in the world have chosen to w ...

  • DNV

    Lead Auditor

    4 giorni fa

    DNV Bologna, Italia

    Local Unit & Position Description: · The Lead Auditor is a function in DNV Business Assurance Italy with the objective of leading the audit team in performing audits/assessment according to DNV standards and protocols, international standards or equivalent national standards and ...

  • Unimpiego Confindustria

    Sourcing Specialist

    4 giorni fa

    Unimpiego Confindustria Bologna, Italia

    We are looking for an individual who will be responsible for source selection and identifying, tracking and implementing cost savings actions to achieve year-over-year productivity targets for their respective category using global benchmarking in order to leverage spend and opti ...

  • CRIF

    Scrum Master

    4 giorni fa

    CRIF Bologna, Italia

    CRIF is an innovative international Group specialized in IT solutions, decisioning systems, outsourcing, banking softwares and consulting services; our clients are mainly finance companies, insurance companies, utilities and enterprises and we support them in each step of their r ...

  • LHH

    IT Key Account Manager

    4 ore fa

    LHH Bologna, Italia

    For an innovative IT Company, Gold Partner Microsoft, we are looking for an **IT Key Account Manager**. · He/she will be comfortable with day-to-day activities, as well as long-term strategy, thriving with tight deadlines and changing needs. If you are a people-person who loves t ...

  • Wyser

    Plant Director

    3 giorni fa

    Wyser Bologna, Italia

    For our client, an international player in the manufacture and distribution of medical devices (orthotics & prosthetics), we are looking for their Italian Business Unit a · **Plant Director.** · He/she - reporting to the CEO of the products & components branch of the Group · - wi ...

  • Wyser

    Area Sales Manager Tuscany

    4 giorni fa

    Wyser Bologna, Italia

    Wyser is the international company of Gi Group that deals with head hunting and recruiting of middle and senior specialized management. We are part of Gi Group, one of the main international reality focused on services about development of job market. · For our client, leading gl ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Clinical Account Manager

    1 giorno fa

    Thermo Fisher Scientific Bologna, Italia

    **Job Title** · Clinical Account Manager - IDD Commercial Europe · **Name of Function** · IDD Clinical Account Manager · **Job Purpose (brief description )** · To focus on patient outcomes by targeting key decision makers that can affect system wide improvements through patient p ...

  • ALSTOM

    Project Manager Ertms Wayside

    1 giorno fa

    ALSTOM Bologna, Italia

    Req ID:411362 · Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated syste ...

  • Coesia

    Internal Communications Manager

    1 giorno fa

    Coesia Bologna, Italia

    **About the Company** · Coesia is a group of innovation-based industrial and packaging solutions companies operating globally, headquartered in Bologna, Italy, and fully owned by Isabella Seràgnoli. · Coesia's companies are leaders in automation solutions for multiple industries, ...

  • Cambridge University Press & Assessment

    International Education Manager

    4 giorni fa

    Cambridge University Press & Assessment Bologna, Italia

    Salary**:Competitive** · Location**:Italy (Milan, Rome, and Naples)** · Contract**:Permanent Contract** · We are Cambridge University Press & Assessment, a world-leading academic publisher and assessment organisation and a proud part of the University of Cambridge. · We are expan ...

  • ManpowerGroup

    Service Specialist

    4 ore fa

    ManpowerGroup Bologna, Italia

    : · Per Aretè Cocchi Technology, ricerchiamo un/una · **Service Specialist**: · **Risponde a SERVICE MANAGER** · **Obiettivi del ruolo Service Specialist per seguire i processi di Service declinati nelle tre attività**: · - Spare Parts · - Upgrades & Retrofits · - Services & Trai ...

  • GIGROUP

    Medical Science Liaison

    4 ore fa

    GIGROUP Bologna, Italia

    Our client is a French multinational company leader in Research & · Development in the healthcare and beauty industry worldwide, mainly dealing with pharmacy, self-medication and dermo-cosmetics. · **On their behalf, we are looking for a**: · MEDICAL SCIENCE LIAISON (MSL) - ONCOL ...