- utilizzare la piattaforma di CRM Salesforce;
- gestire la qualita', l'integrita' e l'arricchimento del database dei clienti;
- supportare nella gestione e crescita della mobile App MyDucati;
- supportare nella progettazione, implementazione e monitoraggio delle campagne su clienti;
- monitorare le performance e realizzare le reportistiche richieste;
- collaborare con gli enti e le filiali aziendali in un contesto internazionale.
- titolo di studio ad indirizzo economico – scientifico (Economia, Statistica, Informatica);
- buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
- buona conoscenza del pacchetto Office (PowerPoint e soprattutto Excel);
- preferibilmente conoscenza di Salesforce o altri gestionali CRM;
- ottima capacita' organizzativa con propensione alla meticolosita' e attitudine al lavoro in team;
- approccio fortemente analitico, proattivo e orientato all'innovazione digitale;
- passione per l'innovazione e le tecnologie emergenti (AI, Machine Learning, Chatbot...);
- passione per il settore automotive e/o luxury.
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tirocinio in customer relationship management
1 settimana fa
Ducati Motor Holding S.p.A Bologna, ItaliaTIROCINIO IN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) & CUSTOMER EXPERIENCE · Categoria: Commerciale/Vendite · Luogo di lavoro: Bologna · All'interno del team CRM & Customer Experience in area Sales & After Sales siamo alla ricerca di un/una tirocinante che possa supportare il tea ...
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tirocinio in customer relationship management
1 settimana fa
Ducati Motor Holding S.p.A Bologna, ItaliaAll'interno del team CRM & Customer Experience in area Sales & After Sales siamo alla ricerca di un/una tirocinante che possa supportare il team nella gestione dei processi CRM. La risorsa sarà di supporto nella gestione dei clienti esistenti e di quelli potenziali. In particolar ...
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tirocinio in customer relationship management
1 settimana fa
Ducati Motor Holding S.p.A Bologna, ItaliaAll'interno del team CRM & Customer Experience in area Sales & After Sales siamo alla ricerca di un/una tirocinante che possa supportare il team nella gestione dei processi CRM. La risorsa sarà di supporto nella gestione dei clienti esistenti e di quelli potenziali. In particolar ...
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tirocinio in customer relationship management
1 settimana fa
Ducati Motor Holding S.p.A Bologna, ItaliaTIROCINIO IN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT · Categoria: Commerciale/Vendite · Luogo di lavoro: Bologna · All'interno del team CRM & Customer Experience in area Sales & After Sales siamo alla ricerca di un/una tirocinante che possa supportare il team nella gestione dei process ...
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Customer Service Employee
2 settimane fa
HOEL Consulting Bologna, Italia**Descrizione **ruolo**: · La figura si occuperà dell'assistenza clienti sia nazionali che internazionali, con particolare attenzione alla raccolta delle richieste ed alla elaborazione delle risposte, collaborando al processo di CRM (Customer Relationship Management). · La person ...
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Impiegato Commerciale e Spedizioni
5 giorni fa
HOEL Consulting Bologna, ItaliaImportante gruppo industriale metalmeccanico ricerca IMPIEGATO COMMERCIALE E SPEDIZIONI · **Descrizione **ruolo**: · La figura si occuperà dell'assistenza clienti sia nazionali che internazionali, con particolare attenzione alla raccolta delle richieste ed alla elaborazione delle ...
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Product Specialist
1 settimana fa
Syneos Health Clinical Bologna, Italia**Description** · Il ruolo dello Specialista di Prodotto (Product Specialist, PS) nel team Syneos Health - Idorsia consisterà nel supportare il lancio di un antagonista del recettore duale dell'Orexina, primo nel suo genere e con un'esclusivo meccanismo d'azione (MoA), in Europa ...
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IT Service Manager
2 settimane fa
CRIF Bologna, ItaliaCRIF is an innovative international Group specialized in IT solutions, decisioning systems, outsourcing, banking softwares and consulting services; our clients are mainly finance companies, insurance companies, utilities and enterprises and we support them in each step of their r ...
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IT Project Manager
2 settimane fa
CRIF Bologna, Italia**IT PROJECT MANAGER** · CRIF is a global company specializing in credit bureau and business information, outsourcing and processing services, and credit solutions, and all digital solutions for business development and open banking. Over 5500 people in the world have chosen to w ...
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Lead Auditor
2 settimane fa
DNV Bologna, ItaliaLocal Unit & Position Description: · The Lead Auditor is a function in DNV Business Assurance Italy with the objective of leading the audit team in performing audits/assessment according to DNV standards and protocols, international standards or equivalent national standards and ...
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Sourcing Specialist
2 settimane fa
Unimpiego Confindustria Bologna, ItaliaWe are looking for an individual who will be responsible for source selection and identifying, tracking and implementing cost savings actions to achieve year-over-year productivity targets for their respective category using global benchmarking in order to leverage spend and opti ...
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Scrum Master
2 settimane fa
CRIF Bologna, ItaliaCRIF is an innovative international Group specialized in IT solutions, decisioning systems, outsourcing, banking softwares and consulting services; our clients are mainly finance companies, insurance companies, utilities and enterprises and we support them in each step of their r ...
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IT Key Account Manager
1 settimana fa
LHH Bologna, ItaliaFor an innovative IT Company, Gold Partner Microsoft, we are looking for an **IT Key Account Manager**. · He/she will be comfortable with day-to-day activities, as well as long-term strategy, thriving with tight deadlines and changing needs. If you are a people-person who loves t ...
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Logistics Contract Manager
5 giorni fa
APR Headhunting Bologna, ItaliaThe Logistics Contract Manager will play a pivotal role in supply chain activities, ensuring an exceptional client experience. You will be involved in negotiating, implementing, and monitoring logistics contracts, nationally and internationally, ensuring that all operations align ...
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Wholesale Manager
1 settimana fa
ORPASTYLE SRL Bologna, Italia· Our Apparel & Fashion is seeking an experienced Wholesale Manager to join our team. As a Wholesale Manager, you will be responsible for managing and overseeing sales to our wholesale partners. You will work closely with our production team to ensure timely delivery of orders a ...
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Grower Services Manager
1 giorno fa
Zespri Bologna, Italia**Kō wai mātou? Who are we?**: · Zespri is more than simply the world's single-largest marketer of kiwifruit. We like to think of ourselves as fruit on a mission and as rebels with a cause: to help people, communities and the environment around the world thrive through the goodne ...
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Plant Director
2 settimane fa
Wyser Bologna, ItaliaFor our client, an international player in the manufacture and distribution of medical devices (orthotics & prosthetics), we are looking for their Italian Business Unit a · **Plant Director.** · He/she - reporting to the CEO of the products & components branch of the Group · - wi ...
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Business Development Manager
1 settimana fa
LHP Europe Bologna, Italia**Objectives of this role** · - Oversee the Business Unit's processes for increased productivity and growth · - Design daily operational programs that achieve organizational objectives · - Manage Key account activities, providing suitable resources. · - Establish and grow relatio ...
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Business Lead
1 settimana fa
LHP Europe Bologna, Italiaday operations, including Key Accounts, human resources, and accounting processes. This person will be a motivated leader who thrives on creating and sustaining a climate of inclusion, trust, and productivity. Ultimately, the business manager will be responsible for maintaining s ...
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Area Sales Manager Tuscany
2 settimane fa
Wyser Bologna, ItaliaWyser is the international company of Gi Group that deals with head hunting and recruiting of middle and senior specialized management. We are part of Gi Group, one of the main international reality focused on services about development of job market. · For our client, leading gl ...
tirocinio in customer relationship management - Bologna, Italia - Ducati Motor Holding S.p.A
Descrizione
TIROCINIO IN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) & CUSTOMER EXPERIENCE - BOLOGNACategoria: Commerciale/Vendite
Luogo di lavoro: Bologna
All'interno del team CRM & Customer Experience in area Sales & After Sales siamo alla ricerca di un/una tirocinante che possa supportare il team nella gestione dei processi CRM. La risorsa sara' di supporto nella gestione dei clienti esistenti e di quelli potenziali. In particolare, sara' di supporto per le seguenti attivita':
Si richiede:
Ruolo: Commerciale/Vendite
Tipo di occupazione: Stage
Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Bologna