- Check-in e check-out e rooming (che sono momenti fondamentali per la conoscenza dell'ospite)
- Comunicazione attiva con gli altri reparti dell'Hotel per garantire un costante allineamento
- Conoscere i bisogni dei nostri ospiti per provvedere all'assegnazione delle camere rispettandone le esigenze più profonde
- Gestione di eventuali complaint per venire incontro a qualunque esigenza dell'ospite
- Assegnare e seguire i tasks giornalieri degli altri membri del team
- Coltivare e mantenere un ambiente di lavoro sereno e collaborativo
- Formare e supportare i colleghi e collaboratori nel loro sviluppo e processo di crescita
- Contratto a tempo determinato CCNL Turismo AICA
- Piano di inserimento e sviluppo tramite corsi di formazione
- Mensa aziendale
- Divisa fornita dall'hotel
- Possibilità di usufruire di convenzioni e sconti con diverse aziende per acquisti e abbonamenti
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Shift Leader
2 settimane fa
Dorchester Collection Milano, Italia**Descrizione del Ruolo**: · **Chi Siamo**: · **I Nostri Hotel **:Lavoriamo con alcuni dei migliori talenti all' interno del nostro mercato di riferimento, capaci di assicurare esperienze straordinarie agli ospiti che soggiornano negli hotel della Dorchester Collection. Sono inna ...
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Shift Leader
2 settimane fa
ARIES GROUP SRL Milano, Italia**Aries Group Srl**, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo, capace di attrarre talenti che facciano la differ ...
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Shift Leader
3 settimane fa
Dorchester Collection Milano, Italia**Descrizione del Ruolo**: · **Chi Siamo**: · **I Nostri Hotel **:Lavoriamo con alcuni dei migliori talenti all' interno del nostro mercato di riferimento, capaci di assicurare esperienze straordinarie agli ospiti che soggiornano negli hotel della Dorchester Collection. Sono inna ...
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Shift Leader
3 settimane fa
Confidenziale Lombardia, Italiati piacerebbe coordinare un team di operatori logistici, essere il di riferimento della tua squadra, supportando e valorizzando le potenzialità di ogni singolo componente · pensi di essere una persona con ottime abilità comunicative, analisi, leadership, capacità di organizzazion ...
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Shift Leader
2 settimane fa
Hotel Principe di Savoia Milano, ItaliaIl Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, che fa parte della Dorchester Collection, una delle migliori compagnie di hotel di lusso al mondo, cerca per la propria struttura una figura di Shift Leader. · La persona che stiamo cercando si occuperà di supportare l ...
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Shift Leader
3 settimane fa
Marriott International, Inc Milano, Italia**N. Posizione** · **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations · **Sede** Excelsior Hotel Gallia a Luxury Collection Hotel Milan, Piazza Duca D'Aosta 9, Milan, Milano, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA · **Tipologia** Full-Time · **Lavora da remoto?** N · **Trasferim ...
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Shift Leader
1 giorno fa
Marriott International, Inc Milano, Italia**N. Posizione** · **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations · **Sede** Sheraton Milan San Siro, Via Caldera, 3, Milan, Città Metropolitana di Milano, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA · **Tipologia** Full-Time · **Lavora da remoto?** N · **Trasferimento?** N · **T ...
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Night Shift Leader
3 settimane fa
Umana spa Milano, ItaliaUMANA SPA per business hotel in zona San Siro - MILANO (MI), ricerca un NIGHT SHIFT LEADER. · La risorsa si occuperà dell' elaborazione di tutti i tipi di pagamento, come addebiti in camera, contanti, assegni, addebiti o crediti, della gestione del centralino telefonico e della c ...
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Store Shift Leader
3 settimane fa
Adecco Italia Milano, ItaliaAdecco, divisione specializzata Retail & Merchandising, ricerca per azienda cliente settore retail: · Store Shift Leader · dove? Linate · La figura riporterà allo Store Manager e si occuperà di: · - Supporto nella gestione del punto vendita · - Coordinamento, formazione e svilupp ...
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Shift Leader Ricevimento
2 settimane fa
Confidenziale Lombardia, ItaliaRandstad Italia, specialty Hospitality&Food, ricerca per prestigioso cliente nel settore della ristorazione a Milano in zona City Life e Montenapoleone. SHIFT LEADER RICEVIMENTOE' richiesto: · diploma alberghieroesperienza pregressa nel ruolo di almeno 4 anniflessibilitottime dot ...
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Production Shift Leader
3 settimane fa
Armacell Milan, ItaliaArmacell provides numerous and diverse career opportunities._ · - _ · - Add your talent to ours and make a difference around the world_ · Scopo: · Il Team Leader deve garantire il corretto esito del flusso produttivo, coordinando sia le persone che le operazioni quotidiane. È res ...
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Capoturno shift Leader
1 settimana fa
Confidenziale Lombardia, Italiacol-wideJob Description: · Adecco Italia Spa seleziona per Sezamo, azienda del gruppo Rohlik, prestigiosa start up nel settore del food delivery: · 9- Capoturno_Shift Leader Le risorse scelte saranno responsabili dellentrata o delluscita merci e coordineranno gli addetti alla pre ...
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Night Shift Leader
10 ore fa
Adecco Italia Milano, ItaliaAdecco Tourism ricerca per struttura alberghiera 4* in zona San Siro: · Night Shift Leader · la risorsa inserita si occuperà di: · Completare le attività di fine giornata, tra cui la registrazione degli addebiti nei conti, l'esecuzione del backup della revisione notturna e l'aggi ...
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Night Shift Leader
1 settimana fa
Marriott International, Inc Milano, Italia**N. Posizione** · **Categoria la Posizione** Finance & Accounting · **Sede** Sheraton Milan San Siro, Via Caldera, 3, Milan, Italy, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA · **Tipologia** Full-Time · **Lavora da remoto?** N · **Trasferimento?** N · **Tipo posizione** Non-Management · SINT ...
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Front Desk Shift Leader
2 settimane fa
Marriott International, Inc Milano, Italia**N. Posizione** · **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations · **Sede** Sheraton Milan San Siro, Via Caldera, 3, Milan, Italy, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA · **Tipologia** Full-Time · **Lavora da remoto?** N · **Trasferimento?** N · **Tipo posizione** Non-Mana ...
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Shift Leader
2 giorni fa
Dorchester Collection Milan, ItaliaShift Leader - Ricevimento (sost. maternità) · Descrizione del Ruolo · Hotel Principe di Savoia · Shift Leader - Ricevimento (sost. maternità) · Tipologia Contrattuale · Tempo Determinato · Durata del Contratto · Descrizione del ruolo · Il Principe di Savoia, storico e prestigios ...
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Shift Leader Per Hotel 4 Milano
3 settimane fa
AXL Spa - Agenzia per il lavoro Milano, ItaliaAxL SpA - Business Unit di Galliate - seleziona per azienda cliente settore hotellerie · **NIGHT SHIFT LEADER** · Al fine di ampliare il proprio organico interno, l'Hotel è alla ricerca di una figura da inserire in reception contribuendo così a rispondere positivamente alle doman ...
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Shift Leader Front Desk a Milano
3 settimane fa
Hotel Milano Scala Milano, Italia**Hotel Milano Scala** ** ricerca **Shift Leader - Front Desk**. · **Offresi**: · Contratto tempo determinato; · Buoni pasto; · Bonus; · Gratifica natalizia. · **Si richiede**: · Disponibilità a lavorare su turni diurni e notturni e nei fine settimana; · Pregressa esperienza nell ...
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Shift Leader
2 giorni fa
Adecco Italia Pavia, ItaliaAdecco Italia SPA - Logistica Business ricerca un Shift Leader per multinazionale leader nella gestione degli approvvigionamenti e dei magazzini in outsourcing. · La risorsa, riportando al Responsabile, si occuperà di supervisionare le attività operative secondo le indicazioni de ...
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Shift Leader
1 settimana fa
Adecco Italia Pavia, ItaliaAdecco Italia SPA - Logistica Business ricerca un Supervisor per multinazionale leader nella gestione degli approvvigionamenti e dei magazzini in outsourcing. · La risorsa, riportando al Responsabile, si occuperà di supervisionare le attività operative secondo le indicazioni dell ...
Shift Leader - Milano, Italia - Dorchester Collection
Descrizione
Hotel
Hotel Principe di Savoia
Area/Reparto
Room Division - Ricevimento
Ruolo
Shift Leader - Ricevimento (sost. maternità)
Tipologia Contrattuale
Tempo Determinato
Durata del Contratto
6 mesi - 1 anno
Descrizione del ruolo
Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, che fa parte della Dorchester Collection, una delle migliori compagnie di hotel di lusso al mondo, cerca per la propria struttura una figura di Shift Leader.
La persona che stiamo cercando si occuperà di supportare la Guest Experience Manager nella gestione dei reparti Front Office Host e Curator nell'importante compito di accogliere i nostri ospiti ed offrire loro la migliore esperienza possibile.
In Dorchester Collection ci facciamo ispirare quotidianamente dai nostri valori: Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra e Creatività. Nel ruolo di Shift Leader si contribuirà a dar vita a questi valori per rafforzare la nostra cultura We Care.
Principali mansioni e responsabilità:
Cosa offriamo
Per questa posizione offriamo:
Cosa porterai in Dorchester Collection
Esperienze e competenze
Esperienza nell'are Ricevimento – Front Office svolta in compagnie alberghiere multinazionali o nella categoria Lusso.
Preferibile conoscenza del sistema operativo Opera.
Conoscenza e utilizzo delle lingue Italiano e Inglese sia scritte che parlate.
Attitudini
Propensione alla Leadership e capacità di ascolto.
Capacità di sviluppare lo spirito di Teamwork anche all'interno di tutto l'Hotel.
La persona prescelta deve avere una Personalità in grado di sviluppare i talenti dei propri colleghi e collaboratori ed uno spirito innovativo, il tutto unito alla Passione per il proprio lavoro.