- raccogliere e analizzare dati strutturati e non strutturati con l'obiettivo di determinare trend, correlazioni, modelli ricorrenti ed insight strategici per le diverse linee di Business e per migliorare la Customer Experience;
- definire il set dei KPI necessari al rimodellamento dei flussi e costruirli a quattro mani con il team di data platform;
- contribuire all'evoluzione di un approccio data-driven al ridisegno della customer experience e diffondere la Voice of Customer per favorire l'adozione di un mindset aziendale sempre più orientato al cliente;
- creare report ad hoc e presentare i risultati delle analisi su Excel e PowerPoint ai propri referenti aziendali;
- interfacciarsi con i diversi stakeholders e proporre una metodologia di analisi appropriata e realizzarla nei tempi stabiliti.
- laurea in Statistica, Economia, Marketing o Matematica;
- utilizzo avanzato del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint;
- gradita conoscenza di strumenti di elaborazione dati (ie. Tableau);
- gradita conoscenza di linguaggi SQL e R;
- spiccate competenze analitiche e doti comunicative.
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customer experience analysis intern
2 settimane fa
Italiaonline Assago, ItaliaSiamo Italiaonline , la più grande internet company italiana. La nostra mission è garantire ai nostri Clienti la possibilità di ottenere risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro business online attraverso servizi innovativi e di qualità. Lo sviluppo digitale delle ...
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Analysis Management Specialist
1 settimana fa
Europ Assistance Italia SpA Assago, ItaliaIl Gruppo Europ Assistance è una compagnia di assicurazione tra i leader mondiali nel settore dell'assistenza privata. Fondato a Parigi nel 1963, oggi Europ Assistance è specializzata nell'offerta di coperture assicurative e assistenziali nei settori viaggi, salute, stradale, cas ...
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Addetto Alla Logistica Stage
2 settimane fa
Adecco Italia Assago, ItaliaAdecco Italia Spa per azienda leader mondiale nella fornitura di gas industriali, apparecchiature e servizi per l'industria sita ad Assago cerca un · Junior Logistic · Requisiti: · - Diploma o Laurea Triennale/magistrale in ingegneria Gestionale · - conoscenza e padronanza delle ...
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Customer Service Manager
2 settimane fa
StroilliOro Assago, ItaliaStiamo ricercando una risorsa che ricoprirà il ruolo di **Customer Service Manager** per la nostra sede di Assago (MI). · **Responsabilità**: · - Promuovere una visione e una strategia basata sul cliente; · - Definire i KPI e gestire le relative _dashboard;_ · - Supportare i team ...
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Stage Privacy
2 settimane fa
Europ Assistance Italia SpA Assago, ItaliaEurop Assistance Italia è una compagnia di assicurazione tra i leader mondiali nel settore dell'assistenza: è specializzata nell'offerta di coperture assicurative, tra cui prestazioni di assistenza diretta, nei settori viaggi, salute, auto, casa e famiglia in risposta a una grand ...
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Price and Promo Delivery Intern
2 settimane fa
NielsenIQ Assago, Italia**Job Description**: · **ABOUT THE ROLE** · NielsenIQ is a global leader in retail data collection and marketing information. A better understanding of market and consumer dynamics is critical in decision-making to grow businesses. · NielsenIQ PnP (Price & Promotion) is a busines ...
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Stage International Sales
2 settimane fa
Nestle Operational Services Worldwide SA Assago, Italia**Position Snapshot**: · - Nestlé Italiana, Milan HQ · - Undergraduates or graduates in Economics, Statistics, Engineering, Business Administration or related fields · - Fluent in English, Italian language (plus Korean, Japanese, Chinese) · - Full-time internship (6 months) · - S ...
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Customer Service Manager
2 settimane fa
Stroili Oro S.p.A. Assago, Italia**Chi siamo**: · In Stroili abbiamo reso accessibili i nostri gioielli a un pubblico trasversale, mantenendo le caratteristiche di eleganza, bellezza e preziosità del prodotto. Con oltre 400 negozi in Italia, un canale E-Commerce e Wholesale siamo leader in Italia nel nostro sett ...
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Customer Success Omnichannel Manager
3 settimane fa
Wyser Assago, ItaliaPer importante cliente operante nel settore gioielleria, stiamo ricercando: · **CUSTOMER SUCCESS OMNICHANNEL MANAGER · La risorsa sarà il punto di riferimento del team Customer Service e avrà il compito di partecipare attivamente al miglioramento dei processi e dell'organizzazion ...
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Demand Planner
1 settimana fa
Nestle Assago, Italia**Position Snapshot** · - Location Assago, Milan Headquarter · - Permanent Contract · - At least 2 years of experience in Supply Chain as Planner, especially in demand planning · - Mental agility, insight, analysis and synthesis · - Fluent in English and Italian · **Position Summ ...
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Stage Consumer
2 settimane fa
Nestle Operational Services Worldwide SA Assago, Italia**Position Snapshot**: · Nestlé in Italy, Assago HQ · - Undergraduates or graduates in Economics / Statistics · - Full-time internship (6 months) · - Starting date: March · **Position Summary** · Understand and interpret retail and consumer data, behaviours and feedback that can ...
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Accounting Specialist- Based in Assago
1 settimana fa
Del Monte Assago, Italia**Del Monte is an international Group offering a variety of wholesome and nutritious products essential to a healthy lifestyle. It is one of the world's leading vertically integrated producers, marketers and distributors of high-quality fresh and fresh-cut fruits and vegetables, ...
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Stage Business Market Analyst Nespresso
3 settimane fa
Nestle Assago, Italia**Position Snapshot** · - Nestlé Nespresso in Italy, Milan HQ · - Undergraduates or graduates in Economics, Statistics, Finance · - Full-time internship (6 months) · - Start date: March · **Position Summary** · Nespresso is leader in the portioned coffee market industry, as such ...
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Stage Customer Development
1 settimana fa
Nestle Operational Services Worldwide SA Assago, Italia**Position Snapshot** · - Nestlè Purina, Milan HQ · - Undergraduates or graduates in Economics or statics · - Full-time internship (6 month) · - Start date: June · **Position Summary** · You will collaborate with internal (marketing, planning, trade marketing) stakeholders on dai ...
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Junior International Supply Chain Specialist
1 settimana fa
Nestle Operational Services Worldwide SA Assago, Italia**Position Snapshot** · - Nestlé Waters in Italy, Milan Headquarters · - Temporary Contract 12 months · - Engineering/Business Bachelor or equivalent · - Minimum 6 months experience in Supply Chain, Logistics · - Fluent communication in English and Italian is mandatory · *** · ** ...
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International Supply Chain Specialist
1 settimana fa
Nestle Operational Services Worldwide SA Assago, Italia**Position Snapshot** · - Nestlé Waters in Italy, Milan Headquarters · - Permanent Contract · - Engineering/Business Bachelor or equivalent · - Minimum 6 months experience in Supply Chain, Logistics · - Fluent communication in English and Italian is mandatory · *** · **Position S ...
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Analyst Intern
3 settimane fa
NielsenIQ Assago, Italia**Job Description**: · **ANALYST INTERN** · Assago office - Full-time · **ABOUT THIS JOB** · In the Customer Success area, you will support the clients in the daily management, participate in moments of gathering input on their business needs and be involved in the analysis and i ...
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Commercial Planning Analyst Out of Home
2 settimane fa
Nestle Operational Services Worldwide SA Assago, Italia**Position Snapshot** · - Nestlé in Italy, Milan headquarter (Assago) · - Nestlé welcomes people with disabilities · - Fixed-term contract · - Bachelor's Degree in Business and Management or equivalent · - Approximately 2 years of experience in Trade Marketing and/or Field Sales ...
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Scientific Brand Manager
2 settimane fa
Nestle Operational Services Worldwide SA Assago, Italia**Position Snapshot** · - Nestlé Italy, Milan Headquarter (Assago) · - Permanent contract · - Bachelor's Degree preferably in Science, Pharmacy, Clinical nutrition or Biology · - Approximately 2-3 years of experience in Medical Affairs or Scientific Marketing. · - Proactive attit ...
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Junior Analytical Consultant
2 settimane fa
NielsenIQ Assago, Italia**Job Description**: · We are currently searching for a Junior Analytical Consultant for the Analytics - Price & Promotion Team. · You will work together with some of the largest FMCG companies, helping them to make the right choices for their price and promo strategy. You will s ...
data analysis intern - Assago, Italia - Italiaonline
Descrizione
Siamo Italiaonline , la più grande internet company italiana. La nostra mission è garantire ai nostri Clienti la possibilità di ottenere risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro business online attraverso servizi innovativi e di qualità.
Per il nostro team di Customer Experience & Quality Assurance , stiamo cercando una o un Data Analysis Intern che si occuperà di:
Competenze richieste:
Sede di lavoro: Assago
