Offerte di lavoro
>
Rome

    Candidatura Spontanea Service Desk Manager - Lazio, Italia - Mediaengine Srl

    Mediaengine Srl
    Mediaengine Srl Lazio, Italia

    1 settimana fa

    Default job background
    Descrizione
    Ricerchiamo Service desk managercompetente per fornire un'assistenza tecnica veloce e utile Applicativi WebResponsabilità
    • Servire come primo punto di contatto ai clienti
    • Raccoglie le richieste del cliente e le classifica come evolutive, bug o richiesta di supporto.
    • Eseguire la risoluzione dei problemi in remoto attraverso tecniche diagnostiche e domande pertinenti
    • Determinare la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti dai clienti
    • Guida il cliente attraverso il processo di risoluzione dei problemi
    • Dirigere i problemi irrisolti al livello successivo di personale di supporto
    • Fornire informazioni accurate su prodotti o servizi IT
    • Raccoglie segnalazioni di problemi e comunica la risoluzione
    • Follow-up e aggiornamento dello stato e dei ticket
    • Trasmettere qualsiasi feedback o suggerimento dei clienti al team interno
    • Identificare e suggerire possibili miglioramenti sulle procedureRequisiti e competenze
    • Esperienza comprovata come tecnico dell'help desk o altro ruolo di assistenza clienti
    • Esperto di tecnologia con conoscenza pratica di prodotti di automazione dell'ufficio, database e controllo remoto
    • Buona comprensione di sistemi informatici, dispositivi mobili e altri prodotti tecnologici
    • Capacità di diagnosticare e risolvere problemi tecnici di base
    • Conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta)
    • Eccellenti capacità di comunicazioneApprezzata la conoscenza di Atlassian Jiira#J-18808-Ljbffr

  • Confidenziale

    Deal Desk Manager

    1 settimana fa


    Confidenziale Lazio, Italia

    Job DescriptionWhat you get to do in this role: · Be the trusted advisor to the EMEAs sales team, collaborating on pricing, product, and commercial terms for non-standard transactionsActively participate in deal reviews with prospects, sales teams, and managementServe as an escal ...


  • MediaEngine srl Roma, Italia

    Ricerchiamo Service desk manager · competente per fornire un'assistenza tecnica veloce e utile Applicativi Web · Responsabilità · Servire come primo punto di contatto ai clienti · Raccoglie le richieste del cliente e le classifica come evolutive, bug o richiesta di supporto. · Es ...


  • Mediaengine Srl Lazio, Italia

    Ricerchiamo Service desk managerCompetente per fornire un'assistenza tecnica veloce e utile Applicativi WebResponsabilità - Servire come primo punto di contatto ai clienti - Raccoglie le richieste del cliente e le classifica come evolutive, bug o richiesta di supporto. - Eseguire ...

  • Confidenziale

    Help Desk

    12 ore fa


    Confidenziale Lazio, Italia

    Importante Azienda Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per nostra azienda cliente, un/una HELP DESK appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99). · La figura Hel ...


  • Meraki Roma, Italia

    Selezioniamo PROMOTER da inquadrare con iniziale incarico di 12 mesi e retribuzione mensile fissa garantita. · L'Azienda ha interesse a far crescere la risorsa nello staff, fino a portarla ad una promozione e alla gestione autonoma di un nuovo team di lavoro. · **Posizione**: · S ...


  • Per Formare srl Roma, Italia

    **PER FORMARE **è un'**Agenzia per il Lavoro** autorizzata dal Ministero Del Lavoro allo svolgimento di attività di intermediazione ai sensi dell'art. 6 D.Lgs 276/2003. · **Posizione**: · Per importante cliente operante come catena alberghiera riconosciuta a livello internazional ...

  • Seltis Hub S.r.l.

    Front Desk Agent

    1 settimana fa


    Seltis Hub S.r.l. Roma, Italia

    SeltisHub Management Seach, per azienda cliente multinazionale spagnola operante nel settore hospitaly ricerca · **Posizione**: · Un/a **Front Desk Agent** · La risorsa, riportando al responsabile del front office, si occuperà di: · Controllo degli accessi all'edificio; controllo ...

  • CBRE

    Contract Support

    1 giorno fa


    CBRE Roma, Italia

    Posted- 22-Jun-2023- Service line- GWS Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Building Management, Construction, Engineering/Maintenance- Location(s)- Rome '- Lazio - Italy- · La risorsa è inserita all'interno di un team dedicato ad uno specifico cliente e affianca il ...

  • Adecco Italia

    Service Desk Analyst

    1 settimana fa


    Adecco Italia Roma, Italia

    Service Desk Analyst · La risorsa verrà inserita all'interno della struttura Customer Service e si occuperà di gestire e configurare gli strumenti di trouble-ticketing per erogare in maniera efficace il servizio ai Clienti Enterprise. · Responsabilità del ruolo: · - gestire attiv ...

  • IQT CONSULTING SPA

    Project Manager

    1 settimana fa


    IQT CONSULTING SPA Roma, Italia

    **IQT Consulting S.p.A**., società specializzata in ingegneria delle reti infrastrutturali, cerca uno/a **Project Manager** per l'area di business edilizia. · - Gestione documentale e coordinamento delle attività di nomina, raccolta e deposito presso gli enti da parte dei soggett ...

  • IQT CONSULTING SPA

    Project Manager

    1 giorno fa


    IQT CONSULTING SPA Roma, Italia

    **IQT Consulting S.p.A**., società specializzata in ingegneria delle reti infrastrutturali, cerca uno/a **Project Manager** per l'area di business edilizia. · - Gestione documentale e coordinamento delle attività di nomina, raccolta e deposito presso gli enti da parte dei soggett ...

  • Intesa San Paolo

    Imi Cib

    2 giorni fa


    Intesa San Paolo Roma, Italia

    Intesa Sanpaolo è il gruppo bancario leader in Italia. Servendo 14,6 milioni di clienti attraverso una rete nazionale di circa 5360 filiali, contribuisce allo sviluppo delle imprese e alla crescita del paese._ · - E' alla ricerca di profili qualificati che vogliono confrontarsi c ...


  • TEIA Technologies S.r.l Roma, Italia

    **Descrizione Azienda**: · **THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW** · Progettiamo soluzioni end-to-end per la **Digital Evolution** gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: Lutech**Consulting**, Lutech**Solutions**, Lutech**Digital**, Lutech ...

  • Confidenziale

    Delivery Specialist

    4 giorni fa


    Confidenziale Lazio, Italia

    Do you want a Confidenziale with a purpose · And do you want to make healthcare safer' better and more reliable · Join our Team · Siamo alla ricerca di risorse motivate' proattive e con una mente flessibile e curiosa e una predisposizione al rapporto con la clien**a. Forte attitu ...


  • Lutech Group Roma, Italia

    **THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW** · Progettiamo soluzioni end-to-end per la **Digital Evolution** gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: Lutech**Consulting**, Lutech**Solutions**, Lutech**Digital**, Lutech**Cybersecurity**, Lutech** ...


  • Russotti Gestioni Hotels S.p.A. Roma, Italia

    Il Rome Marriott Park Hotel è alla ricerca di un **Guest Experience Supervisor**,** **ruolo chiave all'interno dei nostri hotel. È la prima impressione che un ospite avrà all'arrivo in struttura; pertanto, l'obiettivo è fornire all'ospite un'accoglienza calda, amichevole e dispon ...

  • FLAKES FOOD SRL

    Responsabile Fast Food

    1 settimana fa


    FLAKES FOOD SRL Roma, Italia

    Per importante potenziamento della nostra attività, stiamo ricercando un **Responsabile del Punto Vendita**. · L'azienda opera nel settore della Ristorazione Veloce, offrendo ai suoi ospiti pasti bilanciati e nutrienti per pranzo e cena. A prescindere dal momento storico l'attivi ...

  • Experis

    Help Desk I Livello

    1 settimana fa


    Experis Roma, Italia

    ***Descrizione** · - In ottica di ampliamento del nostro team, per importante cliente internazionale ambito aerospace, siamo alla ricerca di un **Help Desk I livello** · **Principali responsabilità ed attività**: · - Supporto tecnico di I livello che si sviluppa nella gestione e ...

  • Antal International

    Front Office Manager

    1 giorno fa


    Antal International Roma, Italia

    A great opportunity to join at a luxury 5 star hotel as a Front Office Manager · **Education and Experience** · - High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area. · OR · - 2-year degree from an accredited university i ...


  • Adecco Italia Roma, Italia

    Per nostro cliente CBRE GWS cerchiamo una risorsa da assumere con il ruolo di Contract Support su Roma. · Responsabilità: · La risorsa è inserita all'interno di un team dedicato ad uno specifico cliente e affianca il Contract Manager nella gestione delle attività quotidiane, gara ...