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    Customer Service Specialist - Padua, Italia - Oerlikon

    Oerlikon
    Oerlikon Padua, Italia

    1 settimana fa

    Default job background
    Descrizione

    Customer Service Specialist - Cobrax buttons - Temporary

    Temporary position.

    In this role you will be responsible for order management from sales order entry to delivery and invoice dispatch.

    Your Responsibilities

  • Responsible for order management from sales order entry to delivery and invoice dispatch
  • Handle customer enquiries (pricing, stock availability, delays, short shipments, etc.) and specific customer requests
  • Manage customer claims such as picking errors, damaged goods or pricing discrepancies
  • Daily contact with the production department concerning the production and delivery timeline information
  • Daily contact with the R&D department concerning the Product Customization
  • Daily contact with the Quality department concerning damaged goods claims
  • Coordination of deliveries in collaboration with the logistics department

    • Your Profile

  • Commercial education
  • At least 2 years' experience in customer service within an international company
  • Experience in the Fashion/Luxury Customer service dpt. is a plus
  • Fluency in English is mandatory.
  • Good knowledge of French is required
  • Excellent communication and organizational skills
  • Strong customer orientated personality
  • Knowledge of AS400 is preferable

    • About Oerlikon

    Oerlikon is a global innovation powerhouse for surface engineering, polymer processing and additive manufacturing in key industries such as aerospace, automotive, energy, tooling and textiles. We serve as a key partner in enabling our customers to reach their targets for optimizing the performance, function and sustainability of their products and manufacturing processes.
    Our solutions reduce emissions in transportation, maximize longevity and performance of tools, increase energy efficiency and advance intelligent material and sustainable polymer processing. These achievements are proven hallmarks of our global leadership.

    We at Oerlikon embrace diversity. This is reflected in more than 13,800 employees, representing over 93 nationalities and our presence in more than 38 countries and 207 locations worldwide.

    Learn more about Oerlikon:

    About Oerlikon Luxury

    Oerlikon Luxury, the business unit part of Oerlikon's Surface Solutions division, is a global leader for the production of metallic parts for the fashion luxury industry. The business unit is an expression of Riri technologies and expertise through the specificities of two brands: Oerlikon Riri, which includes zippers and buttons branded Riri and Cobrax respectively, and Oerlikon Fineparts, which presents a combined offer with regard to metal components and fashion jewels, bringing together the companies from Tuscany recently acquired by Riri (Amom, DMC and CMH) and the French company Coeurdor.

    Oerlikon Luxury, headquartered in Mendrisio (CH) counts approximately 1500 employees in 12 sites located in Italy, Switzerland, France and Portugal as well as sales offices in New York, Paris and Shanghai.

  • 365 GRADI SRL

    Service Specialist

    1 settimana fa

    365 GRADI SRL Padova, Italia

    Per azienda cliente operante nel settore dell'automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando una figura di **Service Specialist.** · La risorsa ricercata, rispondendo al Responsabile Service, fornirà supporto al cliente per la risoluzione di s ...

  • 365 GRADI SRL

    Service Specialist

    17 ore fa

    365 GRADI SRL Padova, Italia

    Per azienda cliente operante nel settore dell'automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando una figura di **Service Specialist.** · La risorsa ricercata, rispondendo al Responsabile Service, fornirà supporto al cliente per la risoluzione di s ...

  • 365 GRADI SRL

    Service Specialist

    2 settimane fa

    365 GRADI SRL Padova, Italia

    Per azienda cliente operante nel settore dell'automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando una figura di **Service Specialist.** · La risorsa ricercata, rispondendo al Responsabile Service, fornirà supporto al cliente per la risoluzione di s ...

  • In Job S.p.A.

    Specialista Customer Service

    5 giorni fa

    In Job S.p.A. Padova, Italia

    In Job S.p.A. - Career Center di Padova seleziona · **SPECIALISTA CUSTOMER SERVICE - TERMOIDRAULICA** · per realtà che produce sistemi di depurazione e di filtraggio dell'acqua. · **Mansioni** · - La persona verrà inserita in Ufficio Tecnico a diretto riporto del responsabile · - ...

  • 365 GRADI SRL

    Service Specialist

    4 giorni fa

    365 GRADI SRL Limena, Italia

    Per azienda cliente operante nel settore dell'automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando una figura di **Service Specialist.** · La risorsa ricercata, rispondendo al Responsabile Service, fornirà supporto al cliente per la risoluzione di s ...

  • 365 GRADI SRL

    Service Specialist

    17 ore fa

    365 GRADI SRL Limena, Italia

    Per azienda cliente operante nel settore dell'automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando una figura di **Service Specialist.** · La risorsa ricercata, rispondendo al Responsabile Service, fornirà supporto al cliente per la risoluzione di s ...

  • 365 GRADI SRL

    Service Specialist

    1 settimana fa

    365 GRADI SRL Limena, Italia

    Per azienda cliente operante nel settore dell'automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando una figura di **Service Specialist.** · La risorsa ricercata, rispondendo al Responsabile Service, fornirà supporto al cliente per la risoluzione di s ...

  • 365 GRADI SRL

    Service Specialist

    5 giorni fa

    365 GRADI SRL Limena, Italia

    Per azienda cliente operante nel settore dell'automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando una figura di **Service Specialist.** · La risorsa ricercata, rispondendo al Responsabile Service, fornirà supporto al cliente per la risoluzione di s ...

  • 365 GRADI SRL

    Service Specialist

    3 giorni fa

    365 GRADI SRL Limena, Italia

    Per azienda cliente operante nel settore dell'automazione di processo e nella robotica per i sistemi logistici, stiamo ricercando una figura di **Service Specialist.** · La risorsa ricercata, rispondendo al Responsabile Service, fornirà supporto al cliente per la risoluzione di s ...

  • Pettenon Cosmetics spa S.B.

    E-commerce Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Pettenon Cosmetics spa S.B. Provincia di Padova, Veneto, Italia

    Pettenon Cosmetics SpA SB, realtà industriale d'eccellenza italiana del made in Italy nel settore cosmetico e affermata nel mercato nazionale ed internazionale del Professional Hair & Skin Care, con l'obiettivo di potenziare il servizio dedicato all'acquisto digitale B2B e B2C, r ...

  • Ingenn

    Service Specialist

    1 settimana fa

    Ingenn Santa Maria di Sala, Italia

    Ingenn: Engineering & Manufacturing Technical Recruiters | Head Hunter · **Posizione**: · Ingenn è la **società di Head Hunting** unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di **profili tecnici e ingegneri**. · **The partner**: · Ricerchiamo un **Service Specialist** per un ...

  • Aspiag Service | Despar

    Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Aspiag Service | Despar Mestrino, Italia

    Benvenuto nella pagina Lavora con noi di Despar: entra a far parte del nostro team · Siamo i concessionari del marchio Despar nel Triveneto, Emilia Romagna e Lombardia. I nostri punti vendita hanno vinto il premio Miglior Servizio Clienti Cerchiamo chi ha a cuore il territorio, r ...

  • Job Italia Spa

    Service Specialist

    5 giorni fa

    Job Italia Spa Camposampiero, Italia

    JOB ITALIA SpA Agenzia per il lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 - Filiale di Montebelluna, per azienda cliente del settore metalmeccanico in forte espansione, ricerca un/una: · **Posizione**: · **AFTER SALES/SERVICE SPECIALIST** · La figura seleziona ...

  • Italmondo Spa

    Junior Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Italmondo Spa Vigonza, Italia

    Italmondo Spa, fondata nel 1953, Headquarter del Gruppo ITLM con sede ad Arluno (MI), è leader in Italia e in Europa nel settore dei trasporti e della logística integrata da oltre 65 anni, presente a livello globale con più di 25 sedi dirette ne impiega oltre 1500 persone tra dip ...

  • Blowtherm S.p.A

    Service Specialist

    1 settimana fa

    Blowtherm S.p.A Camposampiero, Italia

    **POSIZIONE E PROFILO DEL CANDIDATO** · **Principali responsabilità**: · - Il profilo, con riporto diretto alla Direzione Tecnica, lavorerà nel Team che si occupa di assistenza e interventi del Service; · - Dare supporto e assistenza técnica a clienti, importatori e distributori ...

  • San Marco Group

    Service Specialist

    1 settimana fa

    San Marco Group Marcon, Italia

    **Area: Service**: · Marcon (VE) | Codice: SEL 42 · Per il nostro dipartimento Service nell'Headquarters di Marcon (Ve) siamo alla ricerca di una risorsa di talento da inserire come Service Specialist. · - Nello specifico le sue attività saranno: · - Preparazione e stesura di tin ...

  • Confidenziale

    Customer Service Specialist

    3 giorni fa

    Confidenziale Veneto, Italia

    Per importante cliente attivo nello sviluppo di tecnologie informatiche e per il supporto alle imprese a Sommacampagna VR, ricerchiamo un/a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST. La risorsa: · - Interagisce con i clienti, , cConfidenziale in persona, per fornire supporto ed informazioni su ...

  • Hermès Italie

    Operations & Service Specialist - Boutique Padova

    1 settimana fa

    Hermès Italie Padova, Italia

    General Role · The Operations & Service Specialist contributes to the business of the store and to the quality of service to customers by ensuring an optimal management of the store's daily back-office operations to support selling teams: stock, after-sales, and back-office custo ...

  • Hermès Italie

    Operations & Service Specialist - Boutique Padova

    1 settimana fa

    Hermès Italie Padova, Italia

    General Role · The Operations & Service Specialist contributes to the business of the store and to the quality of service to customers by ensuring an optimal management of the store's daily back-office operations to support selling teams: stock, after-sales, and back-office custo ...

  • LIDL Italia

    Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    LIDL Italia Arcole, Italia

    Lidl è una realtà che opera nell'ambito della Grande Distribuzione Organizzata e appartiene al Gruppo Schwarz, fondato in Germania nel 1973. Oggi è presente in 31 Paesi con una rete di oltre punti vendita e oltre collaboratori. · Lidl Italia, presente dal 1992, può contare su 700 ...