- rispondere alle chiamate dei clienti, ascoltare le segnalazioni e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni e aprire relativi ticket;
- gestire casella di posta, vocale e ticketing web;
- gestire attività di supporto di 2 livello di help desk;
- collaborare con le altre aree aziendali per la risoluzione dei problemi;
- promuovere l'adozione dei prodotti e servizi dell'azienda.
- diploma di scuola secondaria di secondo grado;
- appartenenza alle categorie protette ai sensi della legge 68/99;
- domicilio su Roma;
- conoscenza dei principali strumenti informatici, dei sistemi operativi e dei principali browser;
- ottime capacità relazionali, comunicative e di mediazione;
- buona capacità di problem solving e proattività;
- orientamento al cliente, gestione dello stress.
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Customer Care
2 giorni fa
Confidenziale Roma, ItaliaOpportunità: · Hai maturato esperienza come customer care · Cerchi un lavoro part time di mattina · Dai uno sguardo a questo annuncio · Siamo alla ricerca di un customer care per officina di auto e moto di Velletri. · Dovrai essere disponibile a lavorare part time dal lunedì al v ...
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Customer Care
3 giorni fa
Confidenziale Lazio, ItaliaConfidenzialeonfidenzialeseleziona per importante concessionaria 1 addetto al Customer care · Lavoro da svolgere · Assistenza al cliente nel post vendita tecnico, servizi mediante attività **efonica, e · - Mailing e cConfidenzialePrimo approccio col cliente che ha necessità di po ...
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Customer Care
10 ore fa
Openjobmetis S.p.A. Roma, ItaliaOpenjobmetis SpA Filiale di Roma EUR per top player del settore Energia, per l'area Customer Care, ricerca **Special Caring Analyst **per un'attività che contribuisca alla diffusione di nuovi soluzioni, guidando i clienti in un viaggio innovativo e sostenibile, in un contesto in ...
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Customer Care
2 giorni fa
Direzione Lavoro Group Roma, ItaliaDirezione Lavoro Group Spa (Aut. Min.01 del 21/01/19), filiale di Roma, cerca per azienda operante nel settore dell'energia · **un* addett* al customer care.** · La risorsa si occuperà di contattare e ricontattare i clienti per presa appuntamenti. · Zona di lavoro: Roma Magliana ...
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Customer Care
3 giorni fa
New Mobility Services SRL Roma, ItaliaLa New Mobility Services Srl è leader nella gestione di servizi per le flotte auto, è presente sul mercato automotive dal 1981. È sempre stata un riferimento per le aziende del settore per quanto riguarda i servizi di back office amministrativo, caratterizzati da un alto livello ...
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Customer Care
3 giorni fa
Alosys Communications Srl Roma, ItaliaAlosys Communications Srl è una Realtà internazionale e in espansione che offre servizi in ambito Telecomunicazioni e ICT. Per ampliamento del team, siamo alla ricerca di un · - **Customer Care - Installatore Fibra**_ · **Principali Responsabilità**: · - Gestisce, controlla e con ...
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Customer Care
1 settimana fa
Confidenziale Lazio, Italia38 ore settimanali su due turni: · I° Turno dal lunedì al venerdì II°Turno dal lunedì al venerdì sabato 8-13. ...
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Junior Customer Care
10 ore fa
ENI Roma, ItaliaJUNIOR CUSTOMER CARE (IRC225020) · DATA DI APERTURA-DATA DI CHIUSURA: 22/03/2024-05/04/2024 · SEDI DI LAVORO:European Union-Italia-Roma-ROMA · FAMIGLIA PROFESSIONALE: PIANIFICAZIONE, MARKETING E OFFERTA COMMERCIALE · Locale | Junior | Residential · - In **Eni** siamo alla ricerca ...
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Addetto Al Customer Care
1 settimana fa
Confidenziale Lazio, ItaliaMansioneRandstad Italia, filiale di Genova, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore dei trasporti, una figura da inserire all'interno del loro organico come ADDETTO/A al CUSTOMER CARE, con grandi possibilità di inserimento in azienda e crescita professionaleRe ...
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Customer Care Receptionist
6 giorni fa
Villa Aurelia S.C. Roma, ItaliaCircolo Sportivo in zona Aurelia seleziona personale da inserire nello staff come Receptionist e Customer care · Requisiti: · Flessibilità oraria ,Capacità relazionali ,Problem solving,Empatia,Lavoro in team, public relation e di promozione dei servizi del club. · Contratto di la ...
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Customer Care Specialist
1 giorno fa
Hartè arredamenti Roma, ItaliaHartè arredamenti con sede a Tuscolana ricerca customer care specialist. La risorsa sarà impegnata part time e si occuperà del supporto tecnico-amministrativo rivolto alla clientela attraverso diversi canali aziendali e social media. Nello specifico si richiede: · - Gestione dell ...
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Customer Care Inbound
3 giorni fa
Confidenziale Lazio, Italia· Mansione · Importante Azienda Italia Spa - Specialty Contact Center · - ricerca per multinazionale leader nel customer experience: · OPERATORE CUSTOMER CARE SETTORE E-COMMERCE · Responsabilità · La risorsa dovrà occuparsi di: · - Gestione chiamate in entrata · - Attività di ba ...
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Junior Customer Care
2 giorni fa
PROXIMA GROUP SPA Roma, ItaliaProxima è un gruppo di aziende con skill funzionali e tecnologiche innovative, che mettono a fattor comune la propria esperienza in un'offerta congiunta di sviluppo di soluzioni all'interno della nostra Software Factory. Offriamo consulenza e servizi di Application Management e Q ...
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Addetto/a Customer Care
1 giorno fa
Confidenziale Lazio, ItaliaHumangest S.p.a. agenzia per il lavoro, ricerca un Addetto/a Customer Care, per azienda cliente operante nel settore packaging farmaceutico/cosmetico.La figura ha il compito di gestire il servizio di informazioni con i Clienti per quanto concerne gli ordini, il loro stato di avan ...
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Addetto Customer Care
3 giorni fa
Gld consulting Roma, ItaliaSi ricerca per azienda che opera nel settore del commercio per abbigliamento da montagna per conto di terzi la figura di addetto al customer care. · **Si occuperà delle seguenti mansioni**: · Assistenza clienti, · Servizi e chiarimenti pre · - post-vendita, · Gestione modulistica ...
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Customer Care Junior
5 giorni fa
iFlat srls Roma, ItaliaIl gruppo iFlat, società operante nel settore turistico (gestione casa vacanze) ricerca per la sua sede di Roma centro un/una · **CUSTOMER CARE JUNIONR** · da inserire per potenziamento del proprio organico all'interno dell'ufficio operativo. · La risorsa si occuperà, a seguito d ...
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Customer Care Junior
1 settimana fa
iFlat srl Roma, ItaliaIl gruppo iFlat, società operante nel settore turistico (gestione casa vacanze) ricerca per la sua sede di Roma centro un/una · **CUSTOMER CARE JUNIONR** · da inserire per potenziamento del proprio organico all'interno dell'ufficio operativo. · La risorsa si occuperà, a seguito d ...
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Customer Care Automotive
4 giorni fa
Confidenziale Lazio, ItaliaSettore: · Area professionale: · Servizio clienti (post-vendita): · di lavoro: · Vimodrone - MilanoDettagli: · MILANO SERVICES Confidential, (Aut. Min. // Prot. n. -SG) ricerca per importante società del settore Contact Center: · ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER CARE SETTORE AUTOMOTIVE - ...
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Tirocinio Customer Care
1 settimana fa
Amevista Roma, Italiaeventuali lingue straniere · - iscrizione a garanzia giovani · - esperienza con il computer · - esperienza con gli ecommerce · - esprienza di customer care · - esperienza con le vendite · Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato · Stipendio: a partire da €800,00 al mese · ...
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Customer Care Inbound
2 giorni fa
Adecco Italia Roma, ItaliaAdecco Italia Spa, ricerca per azienda del settore immobiliare, addetti all'assistenza clienti. · Il servizio è un post vendita inbound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica e presa appuntamenti, di gestione di lamentele e reclami. · E' previsto un cors ...
Addetto/a Customer Care - Rome, Italia - Quojobis
Descrizione
Per conto di un'azienda operante in ambito informatico a supporto del settore legale basata a Roma sono alla ricerca di un profilo appartenente alle categorie protette (L.68/99) di Addetto/a Customer Care per ampliamento del team. La risorsa si occuperà principalmente di:
Settore: Informatica
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato
Utenti della professione Addetto/a Customer Care a Rome
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Rashi Garg
Hii · I am a student in sapienza university.. · I have done IELTS .. and looking for a job of any k ...
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Alessio Ferrari
In cerca di lavoro
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Lucia Di Buono
Commerciale
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Stefano Protano
Customer Care e Back Office Specialist
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andrea de lucia
Autista
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Francesca Sella
Impiegata front e back office